Nokia c3 no muestra quien llama

[elsolodigno]

Hola comunidad,

Tengo un nokia c3 de la compañía claro. Desde que lo compré cualquier contacto que me llama no me aparece en pantalla. Solo aparece en pantalla "llamando..." y las opciones contestar y rechazar nada más, pero no sé quién es aunque lo tenga registrado en mis contactos.

Ya probé y toqué en las configuraciones, pasè todos los contactos a memoria y al revés a sim y nada..., cambié la forma de agregarlos añadiendioles al 5411 y nada.

Mi consulta es si es normal esto en el nokia c3 o debo solicitar la habilitación en la compañía?. A alquien le pasa o le pasó?.

Muchas gracias de antemano!