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Drivers hp pavilion 17-e020ss w7

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  #1 (permalink)  
Antiguo 05/06/2014, 07:16
Avatar de baumann  
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Pregunta Drivers hp pavilion 17-e020ss w7

Hola gente del foro, a ver si me podéis ayudar con esto.

Un cliente me ha dado su portátil hp pavilion 17-e020ss que viene con el windows 8 instalado.

Me ha pedido que lo formatee y que le instale el windows 7. Pero ahora que lo tengo instalado, me faltan drivers, sobretodo, el mas importante, el de red.. no tengo Internet!

En la pag. oficial de HP, buscando los controladores del portátil en cuestión, solo existen para windows 8 y 8.1. [URL="http://h10025.www1.hp.com/ewfrf/wc/softwareCategory?cc=es&lc=es&dlc=es&product=643182 3"]Link[/URL]

Y he probado a instalarlos los drivers y me ha dado error..

Aqui os dejo el resultado del reporte del everest: [URL="http://boncarbon.eu/log.htm"]Everest Scan[/URL]


¿Que más puedo hacer? ¿Tiene solución?

En principio busco no tener que instalar el windows 8 de nuevo como solución.


Un saludo y gracias.
  #2 (permalink)  
Antiguo 05/06/2014, 11:01
Avatar de BrujoNic
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Respuesta: Drivers hp pavilion 17-e020ss w7

Si, busca los controladores los podes encontrar con el fabricante, ya que HP es una marca NO un fabricante.

Con el mismo everest podes saberlo.
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  #3 (permalink)  
Antiguo 05/06/2014, 11:42
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Respuesta: Drivers hp pavilion 17-e020ss w7

Cita:
Iniciado por BrujoNic Ver Mensaje
Si, busca los controladores los podes encontrar con el fabricante, ya que HP es una marca NO un fabricante.

Con el mismo everest podes saberlo.
Hola gracias, ahí deje el log del everest por si me puedes indicar mejor, ya que no me entero muy bien.

http://boncarbon.eu/log.htm

Busco este driver Realtek RTL8139/810x Fast Ethernet Adapter ?
O se llama de otra forma?
  #4 (permalink)  
Antiguo 05/06/2014, 12:15
Avatar de Lecquio  
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Respuesta: Drivers hp pavilion 17-e020ss w7

Tienes que buscarlos en la web de realtek
  #5 (permalink)  
Antiguo 06/06/2014, 17:31
Avatar de baumann  
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Respuesta: Drivers hp pavilion 17-e020ss w7

No ha sido posible, la unica solucion que tenia era con un wifi-usb.. asique de vuelta al win8.

Aparte que de las 3 entradas usb, solo funcionaba 1 (con w7), con win 8 va todo perfecto.

Saludos.
  #6 (permalink)  
Antiguo 06/06/2014, 17:56
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Respuesta: Drivers hp pavilion 17-e020ss w7

Pues es muy extraño porque la Realtek RTL8139 es una tarjeta muy común y funciona hasta en XP.

Respecto a los USB, ¿los que no te funcionaban eran azules (3.0) por casualidad?
  #7 (permalink)  
Antiguo 06/06/2014, 19:21
Avatar de BrujoNic
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Respuesta: Drivers hp pavilion 17-e020ss w7

A mi también me extraña porque ha pasado muchos equipos (Escritorio y portátiles) de Win8 a Win7 o Linux sin problema.

Ese monopolio de Micro$oft y su alianza con las marcas, hace complicado que personas con poca experiencia pueda instalar los controladores a como es debido.

Lo de los puertos USB, apuesto a que son USB 3.0 y necesitas los controladores. El informe del Everest es muy claro con lo que debes buscar.
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  #8 (permalink)  
Antiguo 07/06/2014, 02:45
Avatar de baumann  
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Respuesta: Drivers hp pavilion 17-e020ss w7

Pues eran no eran USB 3.0. Pero era muy raro, en win7 no aparecia como dispositivo desconocido, al igual que la red, no existian dispositivos (ni de cable ni inalambrico).

Pero bueno, como ya dije, con win8 todo funciona bien, incluido los puertos usb y la red.

Se puede cerrar el tema.


Saludos.

Etiquetas: drivers, pavilion, windows
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