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No puedo actualizar controlador USB

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  #1 (permalink)  
Antiguo 08/08/2017, 22:33
 
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No puedo actualizar controlador USB

Hola coordinadores y colaboradores del foro.
Ningun puerto usb de los 7 que tiene mi pc de escritorio reconoce ningun teclado usb
(probé 3 que sí funcionan en otras PC) pero sí pendrives o smartphones.
En administrador de dispositivos me aparecieron tildados con
un escudo de advertencia amrillo y negro, los dos items siguientes:

IEEE 1394 Bus Host Controllers (al lado del simbolo USB) /
VIA 1394 OHCI Compilant Host Controller (aqui el escudo de advertencia)
(Código de Error: 10 = " This device cannot start. (Code 10) " )
El síntoma es, además de no funcionar, que comienzan a parpadear las 3 luces verdes
del teclado. También he probado un Teclado PS/2 y tampoco funciona ( aunque las 3 luces
verdes casi ni paradean )

...... y aqui tambien:

NETWORK ADAPTERS (al lado del simbolo de 2 monitores) /
Teredo Tunneling Pseudo-Interface (aqui el escudo de advertencia)

(este ultimo item no me preocupa tanto .... Estoy sin teclado, escribiendo
con el teclado virtual)

Estuve itentando actualizar el controlador VIA 1394 desde internet pero me ha sido imposible
La otra opción de seleccionar otro controlador alternativo también lo intenté, pero además del
mencionado VIA 1394 no me aparece ningún otro ( ni siquiera el tan mencionado VIA 1394 LEGACY )


Datos:
S.O: W7 Professional 64 Bits
Cpu Intel Core i3 3.1 Ghz
RAM 4 Gigas
ASUSTeK Computer INC. P8H61-M LE (Bios Version: 0506)


Gracias por leer el mensaje.
  #2 (permalink)  
Antiguo 08/08/2017, 23:15
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Respuesta: No puedo actualizar controlador USB

Nunca, pero NUNCA intentes instalas controladores "alternativos", deben ser los oficiales del equipo o dispositivo.

Intenta eliminar todos los dispositivos USB desde el administrador de dispositivos, reinicia el equipo y deja que windows trate de actualizarlos. Si no lo logra, debes descargarlos de la página oficial del fabricante y si todo está integrado a la tarjeta madre, te vas a su página oficial y los descargas.

Si eso no funciona, inicia con un Live CD/USB de alguna distribución linux y pruebes esos teclados para asegurarte que los puertos usb, estén en perfecto estado.
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Antiguo 09/08/2017, 09:37
 
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Respuesta: No puedo actualizar controlador USB

Cita:
Iniciado por BrujoNic Ver Mensaje
Nunca, pero NUNCA intentes instalas controladores "alternativos", deben ser los oficiales del equipo o dispositivo.

Intenta eliminar todos los dispositivos USB desde el administrador de dispositivos, reinicia el equipo y deja que windows trate de actualizarlos. Si no lo logra, debes descargarlos de la página oficial del fabricante y si todo está integrado a la tarjeta madre, te vas a su página oficial y los descargas.

Si eso no funciona, inicia con un Live CD/USB de alguna distribución linux y pruebes esos teclados para asegurarte que los puertos usb, estén en perfecto estado.

Gracias por tu respuesta ...... lo de eliminar todos los dispositivos de usb sugiere un riesgo importante, ya que me funciona todo lo que se coloque en los 8 puertos usb con excepcion de los teclados: es un riesgo que no desearía correr: acaso podría hacer una suerte de backup antes de eliminar esos controladores si windows luego no los actualiza ???? ( imagina que ahora conseguí uno de esos teclados de silicona que son flexibles y sí funciona en un ode los puertos usb..... terrible ! = este teclado "especial sí funciona y los otros convencionales no ????? " ) puede ser un virus ?????
  #4 (permalink)  
Antiguo 09/08/2017, 22:43
Avatar de BrujoNic
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Respuesta: No puedo actualizar controlador USB

Si lees todo lo recomendado, verías que al final te escribí una alternativa para asegurarte que todo esté trabajando bien usando Linux.

Ahora, omitiste totalmente que tenías muchas cosas conectadas en los puertos USB, si es así, supongo que ese equipo tiene puertos enfrente y atrás. Si es así, los puertos USB frontales frecuentemente, no generan todo el voltaje o también puede ser que la fuente de poder, no soporte tantas cosas conectadas.

Es tan simple que desconectes todos lo USB, conectes atrás solo un teclado y ratón, enciendas el equipo y veas si lo reconoce, si es así, vas conectando de uno en uno todo lo demás, dejando enfrente lo más pequeño que no necesite tanto voltaje.

Y en mi caso, todas las veces que he eliminado todos los puertos USB desde Windows XP hasta Windows 10, siempre instala los puertos USB sin problema.
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  #5 (permalink)  
Antiguo 09/08/2017, 23:10
 
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Respuesta: No puedo actualizar controlador USB

Cita:
Iniciado por BrujoNic Ver Mensaje
Si lees todo lo recomendado, verías que al final te escribí una alternativa para asegurarte que todo esté trabajando bien usando Linux.

Ahora, omitiste totalmente que tenías muchas cosas conectadas en los puertos USB, si es así, supongo que ese equipo tiene puertos enfrente y atrás. Si es así, los puertos USB frontales frecuentemente, no generan todo el voltaje o también puede ser que la fuente de poder, no soporte tantas cosas conectadas.

Es tan simple que desconectes todos lo USB, conectes atrás solo un teclado y ratón, enciendas el equipo y veas si lo reconoce, si es así, vas conectando de uno en uno todo lo demás, dejando enfrente lo más pequeño que no necesite tanto voltaje.

Y en mi caso, todas las veces que he eliminado todos los puertos USB desde Windows XP hasta Windows 10, siempre instala los puertos USB sin problema.
Gracias nuevamente: me expliqué mal ...... actualmente sólo de los 8 puertos USB tengo uno ocupado con un dispositivo bluetoth para el mouse que anda bien y otro con el mencionado teclado flexible que anda bien (ambos USB traseros ): Los otros 6 puertos no tienen ningún periférico conectado:ahora bien....... ¿ te sería útil como dato aclaratorio para ayudarme si conecto una impresora USB (acerca de los voltajes, si es que lo de mayor voltaje es lo que se está rechazando) y - partiendo de la base que (al menos creo yo) la impresora tiene más voltaje que un Teclado, SI LLEGARA A FUNCIONAR, el problema habría que verlo por otro lado ??
  #6 (permalink)  
Antiguo 09/08/2017, 23:24
Avatar de BrujoNic
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Respuesta: No puedo actualizar controlador USB

Vuelvo a insistir, prueba con un Live CD/USB con Linux y sales de dudas. Si no realizas pruebas, no vas a poder saber si realmente es problema de puertos o Windows dañado.

Con impresoras USB, los problemas que he tenido, son de cables USB de muy mala calidad.
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  #7 (permalink)  
Antiguo 15/08/2017, 22:41
 
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Respuesta: No puedo actualizar controlador USB

Cita:
Iniciado por BrujoNic Ver Mensaje
Vuelvo a insistir, prueba con un Live CD/USB con Linux y sales de dudas. Si no realizas pruebas, no vas a poder saber si realmente es problema de puertos o Windows dañado.

Con impresoras USB, los problemas que he tenido, son de cables USB de muy mala calidad.
Gracias nuevamente. Lo he estado pesando y sí, me parece una buena opción .... pero aún no me decidí por esto que te pregunto = ¿ porqué me propones crear un Live/USB de Linux ......y no un Live/USB de Windows 7 ( mi Sistema Operativo ) ?? Es acaso porque la única manera de verificar si " mi " Windows está dañado es iniciar la PC con otro Sistema Operativo como Linux ?? ; es decir, "un S.O. que no sea con el que "en teoría está dañado" ??
otra consulta: nunca inicié una PC con un disco booteable de otro Sistema Operativo que no fuera el instalado: esto conllevaría algún riesgo ??

Saludos.
  #8 (permalink)  
Antiguo 16/08/2017, 09:28
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Respuesta: No puedo actualizar controlador USB

No existe una versión Live de Windows, por eso se te dice que utilices una versión de Linux.

Y no, una versión live de Linux no conlleva ningún riesgo, es un S.O. que no deja rastro en tu ordenador, una vez que apagues el ordenador desaparece completamente de él y te dejará funcionar sin problemas con el sistema que tengas instalado en tu ordenador.
  #9 (permalink)  
Antiguo 16/08/2017, 22:10
Avatar de BrujoNic
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Respuesta: No puedo actualizar controlador USB

Mira el tiempo que ha pasado, si te hubieras tomado el tiempo de investigar que es un Live-CD/USB, comprenderías que es un sistema operativo que se ejecuta ṕor CD/DVD/USB por lo que el sistema operativo instalado en el equipo, no se ve afectado porque NO se está instalado.

Live CD/USB de Windows hay pero de Windows XP que yo recuerde y por lo tanto, las pruebas de los USB, puede que no te resulten. Si existen de Win7 o algún otro, es ilegal usarlo por licenciamiento y es por eso que la gente utiliza los basados en Linux, actualizados y eficientes.

Consejo, investiga lo que se te aconseja de buena fe, que por "algo" uno trata de ayudar basado en experiencia.
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