funcion mail() llega como SPAM

[educacanis]

Buenas, tengo un formulario en la web que pide el nombre el email un telefono y una ciudad. El caso es que últimamente muchos me llegan como SPAM y tenía que el SPAM se borrase así que muchos formularios no nos han llegado

tenía el asunto así ; "NOMBRE *.*.*.*. Petición de Contacto". pero me han comentado que podría generar spam así que ahora tengo "NOMBRE ... Petición de Contacto".

Aún así siguen llegando como Spam. He leido que debería autenticar el smtp con phpmailer, pero tengo una duda, que es lo que tengo que autenticar? el correo al que llega? o quien lo envía? que se suele poner como correo emisor cuando tienes un formulario? porque hay gente que no rellena el correo electrónico.

Gracias

[hhs]

De entrada creo que necesitas hacer validaciones de los datos que te llegan del formulario. Si publicas tu código, es muy probable que te sugieran mas de una forma de solucionar tu problema.

[GeekGirl]

No es obligatorio configurar la autenticación del stmp con phpmailer.

El problema de que tus correos se filtren como spam es justamente por lo que comentás de que los usuarios no rellenan el campo de correo electrónico, y como resultado el mail llega con un remitente vacío.

Un mail que llega con remitente vacío claramente va a filtrarse como spam ya que no tiene razón de ser.

Mi consejo es que incluyas una pequeña validación con javascript en tu formulario para que el campo de correo electrónico no quede vacío. Incluso con agregar el atributo required en tu campo input y como tipo email, ya tendrías una buena parte de la validación cubierta.

Código HTML:

<input type="email" name="email" required="required" /> 

Saludos!

P.D: No estaría mal que lo valides también del lado del servidor en el caso de que a alguien se le ocurra desactivar el JS.

[Patriarka]

usa phpmailer.
consigue una cuenta con datso smtp.
El sender/from es el email de esta cuenta, NO el email que ingresa el usuario que obviamente no puede ser veacio

[GeekGirl]

El from necesariamente debe ser un mail que ingrese el usuario. De qué sirve que el remitente sea uno configurado por nosotros? Nunca va a haber una dirección a la cual contestar sino.

Ya está usando PHPMailer como indicó en el mensaje. El tema del filtrado por spam se debe al campo de remitente en blanco y se soluciona con una simple validación.