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Chat para servicio al cliente

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  #1 (permalink)  
Antiguo 21/03/2007, 16:59
 
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Chat para servicio al cliente

Hola amigos de foros del web

Necesito montar en la web de mi empresa un chat en PHP para servicio al cliente, en el cual los clientes puedan realizar sus preguntas en linea y una persona de la empresa atienda dichas inquietudes y les de respuesta. He buscado bastante en Internet pero solo encuentro chats en los cuales se visualiza todo el listado de mensajes de todas las personas conectadas en el chat.

Si alguien sabe de un chat libre de este tipo le agradeceria muchisimo se facilitara la direccion en donde lo pueda encontrar.

Nuevamente gracias por su ayuda

cordial saludo
  #2 (permalink)  
Antiguo 21/03/2007, 18:36
 
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Re: Chat para servicio al cliente

Hola

Bueno, pues para eso los chat tienen los privados para que cada persona tenga por separado la conversacion con la otra.

No he visto un chat que no haga el listado publico de los mensajes, tal vez necesitarias es crear algo parecido a un buzon de sugerencias, en donde una persona entra y deja su mensaje y luego otra persona revisa esos mensajes y los responde. o porque no los pones a usar algun messenger?? bueno, solo son ideas, espero te sirva, suerte.
  #3 (permalink)  
Antiguo 22/03/2007, 07:18
 
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Re: Chat para servicio al cliente

Gracias por tu aporte patrón...

La idea es desarrollar o encontrar el codigo de un chat como el que se presenta en la siguiente pagina:

http://www.liveperson.com/about/contact.asp

mas exactamente al presionar el vinculo "Questions? click to chat Online"

Cordial saludo
  #4 (permalink)  
Antiguo 22/03/2007, 07:48
 
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Re: Chat para servicio al cliente

Te paso unos para que lo pruebes:

http://www.develooping.com/site/chat/index.php

http://www.programacion.com/codigo/115/
  #5 (permalink)  
Antiguo 22/03/2007, 14:24
 
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Re: Chat para servicio al cliente

Los enlaces que me sugeriste continene unos chats muy buenos, pero me tocaria entrar a mirar muy detenidamente el codigo y modificarlo para que unicamente admitiera conversaciones privadas.

Sin embargo si alguien tuviera otro enlaces con algun chat mas acorde a lo que necesito se lo agradeceria mucho.

Cordial Saludo..
  #6 (permalink)  
Antiguo 23/03/2007, 06:33
 
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Re: Chat para servicio al cliente

si la verdad que si a mi me pasa lo mismo, el tema de dejarlo abierto es un problema
  #7 (permalink)  
Antiguo 07/11/2012, 07:50
 
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Respuesta: Chat para servicio al cliente

Hola,

Les comparto este video donde podran ver como instalar y configurar un chat para atencion al cliente.

Nota: este chat es totalmente gratis.

http://www.youtube.com/watch?v=6qWFTYZ3VPY

Saludos,
www.enteraweb.co
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