Ayuda web empresarial

[raislin]

Hola a todos, como siempre recurro a vosotros y vuestra esperiencia para mis dudas exitenciales jeje.

Mi problema es el siguiente, me gustaria hacerme una empresa de hospedage, registro de dominios, motar tiendas virtuales y en definitiva todo los basico que el mercado necesita de paginas web para particulares y empresas, y aqui viene el problema no he montado un negocio en mi vida y no se a quien recurrir en materia legal, tecnica, administrativa, marketing y publicidad electronica para motarla y puesta en funcionamiento. Alguien podria explicarmelo paso a paso o en su defecto likerme a paginas donde pueda informarme?

gracias de ante mano.

[jmtwl]

El mejor consejo es que consultes con una gestoría. Las leyes fiscales cambian según la legislación de cada país.

[infracom2005]

En principio deberias indicarnos en que pais vivis.

[raislin]

Vivo en España

[urgido]

puedes checarlo en:

http://www.lssi.es/

[nexohosting]

Montar una empresa de hospedaje tiene los mismos requisitos legales que cualquier otro negocio, e incluso yo diria que mas. Ademas debes tener conocimientoy experiencia en el sector, ya que la competencia es feroz. Y algo muy importante, saber escribir bien y expresarse correctamente, porque sino daras muy mala imagen...

[PeruClic]

primero debes tener personal preparado, recomiendo empezar por un plan reseller hosting y poco a poco iras creando proyectos de tiendas virtuales y mas mientars vas consiguiendo clientes hosting

saludos

[raislin]

La verdad es que la idea de reseller ya la habia oido pero sinceramente no me acaba de convencer preferiria hacerme un plan empresarial puesta en papel, con los presupuestos, costes, numero( hipotetico pero sin alejarse de la realidad) de clientes etc....

Y en cuanto a soporte tecnico que me podeis contar?
tengo claro que mi proevedor de internet e IP fija se lo alquilare a telefonica pero contarme en materia de soporte tecnico para ofrecer calidad al cliente

[urgido]

es bastante complejo atender clientes, hay de todo ! antes que nada debe sestar capacitado tú un porcentaje bastante amplio para dar soluciones a tus clientes.

Opino lo mismo que peruclick, con un plan reseller estaría por el momento super bien, ya con eso te vas dando experiencia y posteriormente contratar un vps o dedicado según tus necesidades, aparte serviria para que vieras las mejores formas de dar a conocer tus servicios.

Saludos y suerte!

[PeruClic]

otra opcion, si te parece que un reseller es muy corto, es que contrates un VPS o dedicado pero que sea manejado o administrado, y si la empresa donde piensas contratar tu dedicado no te da la opcion usa soporte externo tipo www.platinumservermanagement.com que no t cobra mucho y te da solucion a cualquier problema que se te presente, aun asi eso es muy vago, habra problemas que no se pueden preveer y que tu deberas meter mano al momento

[WebTech]

Y en cuanto a soporte tecnico que me podeis contar?

Terceriza o contrata tu propio personal si tu no posees los conocimientos. También deberás plantearte si deseas tener soporte 24 horas real, o estarás sólo unas horas al día, eso influirá mucho en el presupuesto.

Saludos,

[jmtwl]

Comienza con un revendedor y encárgate del soporte por tu propia cuenta. Si aún no tienes clientes no será necesario tener personal 24 horas ni tampoco tres o cuatro personas para recibir y contestar un ticket cada un mes...

No es necesario, empieza de a poco y a medida que vayas creciendo debes ir plantéandote objetivos y superándolos. Parece sencillo, pero no lo es. Desafortunadamente o no, es así como funcionan las cosas.

Cuando tengas una empresa chica-mediana tendrás que entonces plantearte un nuevo plan de negocio que te permita crecer con el tiempo con los menores costes posibles (esto es, tercerización de personal, localización de infraestructura, leasing de equipamiento, entre otros...) y no te imponga límites de crecimiento tan bajos como un reseller, por ejemplo.

Esto último no lo tienes que tener en cuenta ahora pero te será útil en el futuro.