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Antiguo 13-feb-2004, 13:35   #1 (permalink)
damonmx está en el buen camino
 
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Fecha de Ingreso: noviembre-2002
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Pregunta confiabilidad en NRDA ???

Pues esto de los servicios de hosting no se me esta dando mucho estos dias , salgo de uno que tu la gracia de cancelar sin sentido mi cuenta y perder mi backup , y entro a otro donde tengo tres dias esperando la activación de mi cuenta y no recibo ni las gracias por el pago del servicio que no me dan .

El servicio del que hablo es de NRDA por estos foros me entere de el y pues los buenos comentarios que daban me hizo decidirme por irme con ellos pero hasta cuando me daran la atención, si esto es cuando venden no me quiero imaginar como es cuando llegue a taner algun problema, digo si es que me activan la cuenta Como digo yo ya hice el pago pero ni las gracias me han dado.

Es de confiar el servicio con NRDA? o mejor ya doy por perdido mi dinero?
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Antiguo 13-feb-2004, 16:12   #2 (permalink)
Jaguares está en el buen camino
 
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Fecha de Ingreso: enero-2004
Mensajes: 119
Hola!

Sobre NRDA, existen varios post por aqui en estos foros, ademas que uno de los moderadores de este foro es el encargado de NRDA, no he escuchado malos comentarios de ellos.

Por otro lado espera la alta de tu servicio, debe estar por llegar, sino intenta nuevamente darte de alta.

Saludos.
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Antiguo 13-feb-2004, 18:30   #3 (permalink)
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nexovirtual está en el buen camino
 
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El usuario llamado VIRGIL en este foro, trabaja en NRDA, quizas en su perfil tenga mail de contacto, habla con el.
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Antiguo 14-feb-2004, 13:41   #4 (permalink)
damonmx está en el buen camino
 
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Si los comentarios que lei sobre ellos en este foro fueron los que me animaron a pasarme con ellos, pero pues desde el martes espero la activación y no me daban respuesta hoy recibi uno mail donde me decian que no habia recibido ninguna confirmacion de mi parte, ya les conteste espero se me resuelva pronto esto
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Antiguo 14-feb-2004, 14:32   #5 (permalink)
ivanff
Invitado
 
Mensajes: n/a
Suerte, y cuando se solucione o no, haznoslo saber para aprender un poco más de esta empresa.
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Antiguo 17-feb-2004, 15:46   #6 (permalink)
damonmx está en el buen camino
 
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Aun no obtengo respuesta , al parecer en NRDA leen mas este foro que mis correos , asi que por este medio les pido una solucion sea positiva o negativa, pero necesito saberla para no perder mas el tiempo y buscar otra empresa, en mi perfil estan mis datos de contacto esatre a la espera
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Antiguo 19-feb-2004, 23:36   #7 (permalink)
Colaborador
Virgil ha deshabilitado el karma
 
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Mensajes: 873
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Hola, damonmx. Como te hicieron saber, el problema se debió a la falta de confirmación de pago; al ordenar un plan, aparecen instrucciones sobre como confirmar en caso de pagos vía depósito bancario. Para todas las demás formas de pago (t. de C., transferencia electrónica, pago en oficinas) este paso no es necesario. Sin embargo, al hacer depósitos si necesitamos confirmación de los mismos, ya que no podemos saber que cliente y que detalles coresponden a cada uno si no se nos envían los detalles del pago. Confirmé personalmente que tu cuenta está dada de alta y el dominio incluso se encuentra ya propagado. Te he enviado dos emails personalmente (adicionales a los del dto. de cuentas) incluyendo la respuesta a tu email donde dices haber recibido la activación y preguntas por que no puedes (podías) acceder a tu panel de control, que como te explico, en el mismo email de activacion especifica como acceder con la IP en lo que ocurre la propagacion (en la parte donde dice "NOTA:") . Te recuerdo que estamos a tus órdenes en los teléfonos que aparecen en nuestra página; así como físicamente en las oficinas cuya dirección también se especifica en la página. En cuanto a la lentitud en la respuesta de algunos correos en estas últimas dos semanas, se debió a que tras el cambio físico de las oficinas cambiamos también de proveedor de internet (ISP) el cual tardó un poco en la instalación, y además tuvimos algunos problemas con la red del edificio (cableado), ajenos a nuestra voluntad pero que ya fueron solucionados apropiadamente.

Envió un saludo a todos los que participan en estos foros, nos estamos leyendo.
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Un Saludo,

Virgil


"Un viaje de mil leguas comienza con el primer paso"
Lao Tse

Última edición por Virgil; 19-feb-2004 a las 23:38.
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Antiguo 20-feb-2004, 13:48   #8 (permalink)
damonmx está en el buen camino
 
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Mensajes: 276
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Que tal Virgil, pues aun no he podido acceder mi cuenta, no se cuanto tiempo mas deba esperar, ya han pasado dos dias desde que recibi tu mail de confirmacion de activacion de la cuenta; mencionas que me enviaste dos mails aparte de ese y la verdad solo recibi uno, el de los datos de mi cuenta, que lo mandaste el dia 18 de febrero. No he podido ingresar ni por la web, ni por ftp cuanto mas deboe esperar?, ya que se me hace raro que deba esperar tanto, en ocasiones anteriores al instante tenia acceso a mi cuenta, se que el dominio tarda de 24 a 48 horas para que se propage por la red pero el acceso a mi cuenta de servidor ha sido siempre al instante, pero bueno si ya espere una semana que no espere un dia mas.
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