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Cuenta hosting Suspendida sin razon, proveedor no me responde

Estas en el tema de Cuenta hosting Suspendida sin razon, proveedor no me responde en el foro de Shared Hosting y VPS en Foros del Web. Buenos Dias, Amigo tengo una consulta, soy diseñador de paginas web, 4 de las paginas que ultimamente he desarrollado le he comprado 4 hosting+dominio al ...
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Antiguo 12/08/2011, 08:55
Avatar de joelluis17  
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Cuenta hosting Suspendida sin razon, proveedor no me responde

Buenos Dias,

Amigo tengo una consulta, soy diseñador de paginas web, 4 de las paginas que ultimamente he desarrollado le he comprado 4 hosting+dominio al proveedor http://host-ven.com/ y desde hace 7 dias las paginas estan SUSPENDIDAS con el mensaje:

Una de ellas: sidedesigne.com.ve, cuando ingreso a esta direccion el navegador me redirecciona a: http://sidedesigne.com.ve/cgi-sys/suspendedpage.cgi y me muestra el siguiente mensaje:

This Account Has Been Suspended

Tengo los 7 dias contactando al proveedor y no me responde ni mensajes de texto, correos ni llamadas.

Como podria recuperar mis cuentas? o por lo menos los dominios? yo puedo comprar con otro proveedor los hosting pero no quiero perder los dominios.

Grcias de antemano
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Ing. Joel Luis
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  #2 (permalink)  
Antiguo 12/08/2011, 09:01
 
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Respuesta: Cuenta hosting Suspendida sin razon, proveedor no me responde

Hola

¿No le han explicado tan solo si ha incumplido el contrato y que ha pasado para que se lo desactiven?

Si no le responden , la única solución es contratar en otra empresa el alojamiento subir allí las webs, cambiar as dns de los dominios.. asi pase lo que pase ya se verán sus webs, mientras averigua qeu ha pasado y reclama lo que tenga que reclamar una explicación o una devolución ec etc

Suerte
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Evidalia Hosting

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  #3 (permalink)  
Antiguo 12/08/2011, 09:03
 
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Respuesta: Cuenta hosting Suspendida sin razon, proveedor no me responde

Hola de nuevo

No se como quedaras, pero en la web http://host-ven.com/ No parece demasiado seria ni tan solo tiene Condiciones de contratación, ¿un email gmail de contacto?

No me parece serio..

Suerte
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Evidalia Hosting

Hosting, Resellers y Servidores VPS
  #4 (permalink)  
Antiguo 12/08/2011, 10:04
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Respuesta: Cuenta hosting Suspendida sin razon, proveedor no me responde

Probablemente si les dejas un mensaje en facebook te presten más atención http://www.facebook.com/pages/Host-V...398971?sk=wall
  #5 (permalink)  
Antiguo 12/08/2011, 10:29
 
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Respuesta: Cuenta hosting Suspendida sin razon, proveedor no me responde

Reviéntale el teléfono

Domain Name: HOST-VEN.COM

Registrant:
Host-Ven.com
Andry David Gamboa ([email protected])
San Cristobal
San Cristobal
Tâchira,5001
VE
Tel. +426.7030398

Creation Date: 14-Aug-2007
Expiration Date: 14-Aug-2011

Domain servers in listed order:
ns1.host-ven.com
ns2.host-ven.com
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Jacobo Castillo
http://www.jacobocastillo.com
Desarrollador Web Freelance
osCommerce - Joomla - Wordpress - SEO
  #6 (permalink)  
Antiguo 12/08/2011, 10:32
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Respuesta: Cuenta hosting Suspendida sin razon, proveedor no me responde

Hola, gracias por sus respuestas,

Yo de los tantos hosting que compro siempre lo hago con proveedores distintos, por ejemplo con este tengo 4 hosting, y todos estan suspendidios sin razon.

El reto de los hosting con 2 proveedores distintos que nunca han presentado problema.

Yo puedo habilitar otros hosting con los otros proveedores, pero como haria con los DNS? no es el proveedor del problema que tiene acceso a modificar los DNS?

Gracias amigos,
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Ing. Joel Luis
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  #7 (permalink)  
Antiguo 12/08/2011, 10:52
 
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Respuesta: Cuenta hosting Suspendida sin razon, proveedor no me responde

Hola

Para modificar las dns de los dominios deberá acceder al panel de gestión que le dieron al contratar los dominios

¿Tampoco tiene acceso a ese panel?

Saludos
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Evidalia Hosting

Hosting, Resellers y Servidores VPS
  #8 (permalink)  
Antiguo 12/08/2011, 10:59
Avatar de joelluis17  
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Respuesta: Cuenta hosting Suspendida sin razon, proveedor no me responde

No amigo, no tengo acceso a ningun panel, porque al tratar de ingresar por ftp y http me da error de auntenticidad :s

Estoy desarmado :(

Y mis clientes estan afectados y no he podido solucionar porque lo que me frena es el dominio
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Ing. Joel Luis
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  #9 (permalink)  
Antiguo 12/08/2011, 11:06
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Respuesta: Cuenta hosting Suspendida sin razon, proveedor no me responde

Cita:
Iniciado por joelluis17 Ver Mensaje
No amigo, no tengo acceso a ningun panel, porque al tratar de ingresar por ftp y http me da error de auntenticidad :s

Estoy desarmado :(

Y mis clientes estan afectados y no he podido solucionar porque lo que me frena es el dominio

Puedes contactar al registrador de dominios, siempre y cuando seas tu quien aparece en el whois como administrador, es fácil obtener el ingreso

Si publicas alguno de los dominios ya sea publico o via privado de ayudaré a encontrar con quien contactar
  #10 (permalink)  
Antiguo 12/08/2011, 22:39
Avatar de joelluis17  
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Respuesta: Cuenta hosting Suspendida sin razon, proveedor no me responde

Los DNS son de:

- ns5.tachiravirtual.com
- ns6.tachiravirtual.com

podre recuperar mis dominios? :)

Todos los dominios estan a mi nombre:

Domain Name: KOINASOFT.COM

Registrant:
Host-ven.com
Joel Luis ([email protected])
San Cristobal
Caracas
Distrito Capital,5001
VE
Tel. +58.4267030398

Creation Date: 06-Apr-2011
Expiration Date: 06-Apr-2012

Domain servers in listed order:
ns5.tachiravirtual.com
ns6.tachiravirtual.com


Administrative Contact:
Host-ven.com
Joel Luis ([email protected])
San Cristobal
Caracas
Distrito Capital,5001
VE
Tel. +58.4267030398

Technical Contact:
Host-ven.com
Joel Luis ([email protected])
San Cristobal
Caracas
Distrito Capital,5001
VE
Tel. +58.4267030398

Billing Contact:
Host-ven.com
Joel Luis ([email protected])
San Cristobal
Caracas
Distrito Capital,5001
VE
Tel. +58.4267030398











Titular:
Jose Luis (hotellavega.com.ve-dom) [email protected]
Hotel las Vegas - Host-Ven.com
Maracay
Maracay VE
7030398 x0426

Nombre de Dominio: hotellavega.com.ve

Contacto Administrativo:
Jose Luis (hotellavega.com.ve-adm) [email protected]
Hotel las Vegas - Host-Ven.com
Maracay
Maracay VE
7030398 x0426

Contacto Tecnico:
Jose Luis (hotellavega.com.ve-tec) [email protected]
Hotel las Vegas - Host-Ven.com
Maracay
Maracay VE
7030398 x0426

Contacto de Cobranza:
Jose Luis (hotellavega.com.ve-bil) [email protected]
Hotel las Vegas - Host-Ven.com
Maracay
Maracay VE
7030398 x0426

Fecha de Vencimiento: 2011-08-23 18:14:00
Ultima Actualizacion: 2010-08-23 19:11:31
Fecha de Creacion: 2010-08-23 18:14:00

Estatus del dominio: ACTIVO

Servidor(es) de Nombres de Dominio:

- ns5.tachiravirtual.com
- ns6.tachiravirtual.com
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Ing. Joel Luis
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  #11 (permalink)  
Antiguo 12/08/2011, 23:03
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Respuesta: Cuenta hosting Suspendida sin razon, proveedor no me responde

El dominio está en "look" por lo que una transferencia no servirá, lo primero que tienes que hacer es ganar acceso al panel de tu dominio para cambiar los dns y probablemente migrarlo a otro proveedor

El registrador de tu dominio es resellerclub

Desde https://support.resellerclub.com/support/supReqForm.jsp cuenta lo que te ha pasado (en Ingles) y solicita tu password y la url de login, normalmente ellos primero notificarán a tu proveedor y si el proveedor no te da acceso ellos lo deben hacer

Tu nombre de usuario en resellerclub es tu misma dirección de correo, todo lo que necesitas es la url de acceso y el password

Suerte !
  #12 (permalink)  
Antiguo 13/08/2011, 00:26
Avatar de joelluis17  
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Respuesta: Cuenta hosting Suspendida sin razon, proveedor no me responde

Oye de verdad muchas gracias por tu ayuda.

Seguire tus comentarios.

Espero solventar el problema, pero que incomodo es que tu proveedor no te responda, deberia darle pena.

Gracias nuevamente,
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Ing. Joel Luis
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  #13 (permalink)  
Antiguo 14/08/2011, 11:01
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Respuesta: Cuenta hosting Suspendida sin razon, proveedor no me responde

Cita:
Iniciado por Datacenter1 Ver Mensaje
El dominio está en "look" por lo que una transferencia no servirá, lo primero que tienes que hacer es ganar acceso al panel de tu dominio para cambiar los dns y probablemente migrarlo a otro proveedor

El registrador de tu dominio es resellerclub

Desde https://support.resellerclub.com/support/supReqForm.jsp cuenta lo que te ha pasado (en Ingles) y solicita tu password y la url de login, normalmente ellos primero notificarán a tu proveedor y si el proveedor no te da acceso ellos lo deben hacer

Tu nombre de usuario en resellerclub es tu misma dirección de correo, todo lo que necesitas esg la iurl de accesmo y el pAassword

Suerte !


Amigo muchas gracias por tu ayuda, ya recupere los servicios :)

http://www.hotellavega.com.ve

http://www.koinasoft.com

http://www.sidedesigne.com.ve

http://www.labipresanunerg.com.ve

Gracias,
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Ing. Joel Luis
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  #14 (permalink)  
Antiguo 14/08/2011, 11:04
Avatar de Datacenter1
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Respuesta: Cuenta hosting Suspendida sin razon, proveedor no me responde

Excelente !!! , mi consejo ahora es que transfieras tu dominio a otro proveedor (si no los has hecho ya) así evitarás malos ratos en el futuro
  #15 (permalink)  
Antiguo 14/08/2011, 16:19
Avatar de jam666  
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Respuesta: Cuenta hosting Suspendida sin razon, proveedor no me responde

Cita:
Iniciado por joelluis17 Ver Mensaje
Buenos Dias,

Amigo tengo una consulta, soy diseñador de paginas web, 4 de las paginas que ultimamente he desarrollado le he comprado 4 hosting+dominio al proveedor http://host-ven.com/ ....
Que curioso lo similar que es la web de tu proveedor con la web hosting.net.ve que vende en mercado libre sus servicios.

mmm sera un revendedor? ...

algun proveedor/revendedor que no le preocupa que su web se vea un "poquitico" similar a otra web del mismo ramo?...

un misterio!!! LOL

tal vez llego tarde pero te doy unas recomendaciones:

- Procura no adquirir hosting de proveedores que se anuncien en MLV, por lo general son revendedores y lamentablemente la mayoría de ellos son pocos serios.

- si vas a adquirir hosting de un proveedor que se anuncie en MLV, investigalos primero, puedes venir por este foro y consultar a ver si alguien ya es cliente de ellos y preguntarles que tal le va.

Esto te lo digo por experiencia, ya que en el pasado, en mas de una ocasión he contratado hosting con proveedores que se anuncian en MLV y no me ha ido muy bien con ellos.

Lo barato sale caro...
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J.A.M
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  #16 (permalink)  
Antiguo 14/08/2011, 22:45
Avatar de joelluis17  
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Respuesta: Cuenta hosting Suspendida sin razon, proveedor no me responde

Oye de verdad tienes razon :o es identica la pagina :s que bol....sssss

Eso me pasa por estar buscando la economia y salir rapido de las cosas.

Gracias amigo, de verdad que debo mudarme a mi proveedor serio que hasta el momento ha sido excelente que es: http://www.venezuelavende.com/

Gracias
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Ing. Joel Luis
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  #17 (permalink)  
Antiguo 14/08/2011, 23:02
Avatar de joelluis17  
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Respuesta: Cuenta hosting Suspendida sin razon, proveedor no me responde

Que pagina me recomiendan para comprar hosting en Bs.F (Moneda Venezolana)???

Que proveedor serio y economico

Gracias
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Ing. Joel Luis
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  #18 (permalink)  
Antiguo 15/08/2011, 00:05
Avatar de jam666  
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Respuesta: Cuenta hosting Suspendida sin razon, proveedor no me responde

Cita:
Iniciado por joelluis17 Ver Mensaje
Que pagina me recomiendan para comprar hosting en Bs.F (Moneda Venezolana)???

Que proveedor serio y economico

Gracias
En Bs.F yo solo podría recomendarte dos:

- El primero lo tienes aquí mismo en este hilo, y es el amigo Datacenter1

tienen bastante experiencia en el tema de hosting y servidores, buen soporte, servidores e infraestructura (nada de revendedores que no saben nada).

- El segundo poco escribe en este foro, pero he probado sus servicios y me parecen buenos: fjgroup.org


Ambos son usuarios del foro, por lo que tienes la ventaja de que puedes consultarlos o contactarle por este medio, ademas de que puedes también aprender un poco de ellos al leer respuestas o hilos que ellos mismo abran. por ejemplo Datacenter1 ha escrito algunos hilos interesantes sobre CoudHosting.

Aunque en mi punto de vista no sean los mas económicos, pero claro tu debes saber... en el pais con el problema de los dolares, cualquier producto/servicio adquirido en el extranjero sale a "un ojo y medio de la cara"... puedes ahorrar "un poquito" si tienes dolares en tu cupo CADIVI pero para eso mejor se adquiere hosting en AWS EC2, Linode, RackSpace, EngineYard, Heroku o similares dependiendo de tus requerimientos.

y bueno a la final, como te dije: "Lo barato sale caro", así que es preferible invertir un poco mas en un BUEN servicio de hosting, que ahorrarse unos cuantos Bs.F y salir luego con las tablas en la cabeza adquiriendo un servicio con proveedores "económico" que a los pocos meses desaparecen.
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J.A.M
Jam Blog
  #19 (permalink)  
Antiguo 16/08/2011, 14:20
 
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Respuesta: Cuenta hosting Suspendida sin razon, proveedor no me responde

lo mismo me esta pasando, deberia de haber una organizacion mundial para demandar a ese tipo de empresas qe no cumplen lo que prometen
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Manual de Javascript
  #20 (permalink)  
Antiguo 17/08/2011, 07:28
 
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Respuesta: Cuenta hosting Suspendida sin razon, proveedor no me responde

A mi tambien me han desbilitado la web sin previo aviso y encima no puedo contactar con ellos y si lo hago no responden. Llevo con ellos desde el año 2005, nunca habia tenido problemas, pero hace 3 semanas de repente me desabilitaron la web y hasta ahora.

Mi web es mecanicavirtual.org:
[URL="http://www.mecanicavirtual.org"]http://www.mecanicavirtual.org[/URL]


Y esta alojada en el hosting de iEUROPA
[URL="http://www.ieuropa.com/"]http://www.ieuropa.com/[/URL]

  #21 (permalink)  
Antiguo 18/08/2011, 12:21
 
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Respuesta: Cuenta hosting Suspendida sin razon, proveedor no me responde

WoW, que mal que pasen por estos apuros, ami me paso algo parecido pero solo por un dia (me dijieron que era tema de facturacion como son revendedores su plan se vencio capaz en esa fecha y no han pagado) por eso se suspenden las paginas; como fue la primera vez que me paso eso y no sabria si es verdad o no.. pero lo bueno es que aqui te ayudaron o te orientaron como solucionar tu problema ...
  #22 (permalink)  
Antiguo 20/08/2011, 14:53
 
Fecha de Ingreso: agosto-2011
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Respuesta: Cuenta hosting Suspendida sin razon, proveedor no me responde

Hola Segun Veo Expiro El Dominio no?
Tal Vez Esta En Proceso De Tranferencia Por Esos Los Dns Autoritativos No Funcionan o bien El Dolar ya Les Pego :(
Suerte
Saludos

Etiquetas: hosting, proveedor, responde, web-hosting, dominios, hosts
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