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Herramientas Desplegado
Antiguo 05-jun-2006, 16:03   #1 (permalink)
pamimo ha deshabilitado el karma
 
Fecha de Ingreso: abril-2005
Mensajes: 13
NUNCA SEAIS CLIENTES de Intermty.com

Intermty.com aunque parece una empresa seria y comprometida, NO lo es!!

Sufre constantes caídas, un mal servicio de atención al cliente y por supuesto, un sistema de tickets que da risa, porque NUNCA jamás han contestado a ninguno de los tickets abiertos.

Además hay que reseñar, que han cambiado multitud de veces la configuración de sus sistemas desde la compra... sin pedir permiso ni avisar...

Para colmo el servicio de tickets estuvo sin funcionar durante casi 4 meses y sólo había un chat (forma muy lenta de comunicarse con esta empresa...).

Soy reseller y tanto yo como mis clientes estamos mu enfadados... la web y el correo hoy han fallado 3 veces. En la última semana 10 veces... y encima tendrán valor para decir que ofrecen un 99,9% de disponibilidad.

Llevo desde Noviembre de 2005 con ellos, me quiero dar de baja y que me devuelvan el importe proporcional NO consumido, pero se niegan a realizarlo.

Como no me gusta que se rían de mí, me voy a dedicar ahora en cuerpo y alma a hacerles la vida un poco más dificil en los foros... un cliente enfadado no tiene precio!!

Haganme caso, nunca piensen en InterMTY.com

Salu2
pamimo está desconectado   Responder Citando
Antiguo 06-jun-2006, 01:13   #2 (permalink)
pamimo ha deshabilitado el karma
 
Fecha de Ingreso: abril-2005
Mensajes: 13
de nuevo una caída

No puedo acceder a mi web. Soy reseller y mis cleintes tampoco pueden hacerlo... por supuesto en Atención al cliente dirán que funciona correctamente aunque en el estado del servicio dentro del Cpanel haya 3 o 4 alarmas (pop, httpd, exim, etc.)...

Pero no! eso no es importante... TIENEN UNA CARA MUY DURA... son unos sin vergüenzas.

Para que vean que no es mi red y que ni siquiera el problema es de España... les indico que tenemos clientes en francia y portugal y también les FALLA.

Ayer hablaba con ellos y me decían que era por un problema de SPAM que estaban teniendo (excusa que ya me ha dado en más de una ocasión)... A esto le contesté si ese ataque SPAM era culpa mía...

InterMTY NO ES SERIA. Si no quereis problemas buscaros otra empresa de hosting
pamimo está desconectado   Responder Citando
Antiguo 06-jun-2006, 04:29   #3 (permalink)
miguelr ha deshabilitado el karma
 
Fecha de Ingreso: mayo-2006
Mensajes: 622
Vete a otra empresa de hosting, creo que esa es la solución; ¿Perdiste el dinero?; creo que es mejor perder un poco de dinero a continuar perdiendo clientes por la mala calidad del servicio.
__________________
Miguel Roca
InterServicios Informáticos Ltda.
miguelr está desconectado   Responder Citando
Antiguo 06-jun-2006, 08:00   #4 (permalink)
pamimo ha deshabilitado el karma
 
Fecha de Ingreso: abril-2005
Mensajes: 13
tienes toda la razon...

Llevo todo el día sin servicio...

Más de 7 horas!!!

Lo mejor sin duda va a ser irme, pero lo que no puede ser es que encima de ser unos negados dando servicio se queden con mi dinero...

Son unos ladrones

INTERMTY.com vende aire porque sus alojamientos no funcionan como venden....
pamimo está desconectado   Responder Citando
Antiguo 06-jun-2006, 08:07   #5 (permalink)
JoshMex ha deshabilitado el karma
 
Fecha de Ingreso: enero-2006
Mensajes: 1.805
Me imagino que compraste en esa empresa por los "excelentes precios". como dice miguelr es hora de irte para otro servidor y olvidate de dicha empresa.
__________________
JoshMex
Desarrollador WinForms / ASP / ASP.NET / SQL Server 2005
Es inútil hacer cualquier cosa a prueba de tontos, porque los tontos son muy ingeniosos
JoshMex está desconectado   Responder Citando
Antiguo 06-jun-2006, 08:14   #6 (permalink)
Moderadora
tunait es realmente agradabletunait es realmente agradabletunait es realmente agradabletunait es realmente agradabletunait es realmente agradabletunait es realmente agradable
 
Avatar de tunait
 
Fecha de Ingreso: noviembre-2002
Ubicación: Terok Nor
Mensajes: 14.963
pamimo por favor, deja de postear lo mismo por todo el foro. Con que lo digas una sola vez es suficiente.

saludos
tunait está desconectado   Responder Citando
Antiguo 06-jun-2006, 08:31   #7 (permalink)
JoshMex ha deshabilitado el karma
 
Fecha de Ingreso: enero-2006
Mensajes: 1.805
Cita:
Iniciado por tunait
pamimo por favor, deja de postear lo mismo por todo el foro. Con que lo digas una sola vez es suficiente.

saludos
Apoyo tu moción de orden.
__________________
JoshMex
Desarrollador WinForms / ASP / ASP.NET / SQL Server 2005
Es inútil hacer cualquier cosa a prueba de tontos, porque los tontos son muy ingeniosos
JoshMex está desconectado   Responder Citando
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