OVH-Multidominio
 

Hola,

Tengo contratado el hosting con OVH. Siempre me ha funcionado bien y cuando he tenido problemas la atención, aunque no desborda por la simpatía, sí que ha sido bastante eficaz. Pero desde hace unos días no contestan mis e-mails (cosa extraña, ya que son bastante rápidos en esto). Mientras este suceso extraño se soluciona, me gustaría saber si alguien me puede ayudar:

Tengo un hosting 90plan. Tengo un dominio principal que me funciona genial. Ahora he instalado otros dos dominios bajo el mismo plan pero ya no funcionan del todo. La forma www.dominio.com me funciona pero la forma dominio.com no me funciona. Con lo cual, además, tiene el añadido de que no me está indexando nada. Cuando pongo dominio.com me redirige al correo webmail de ovh. He estado trasteando la zona dns y creo que he seguido als guías pero aún así no funciona. En dichas guías me indica que esto del webmail se irá en 24-48 h, el tiempo para que las dns se expandan pero no ha sido así, llevo ya más de tres semanas.

¿Alguna sugerencia? ¿Algún otro foro que hable de esto y no haya visto? Gracias!

Respuesta: OVH-Multidominio
 

niahm1,

Si ya pasaron tres semanas, no es propagación de DNS como bien dices, es un problema a nivel de la zonas DNS seguramente, en este caso el más indicado para ayudarte es tu propio proveedor. ¿Has intentado contactarles telefónicamente?

Saludos,

Respuesta: OVH-Multidominio
 

Sí, he llamado pero el teléfono me aparece como fuera de servicio. Es extraño porque no había tenido problema con este proveedor en sentido de atención..

muchas gracias!

Respuesta: OVH-Multidominio
 

Tienes que abrir un ticket, para que te revisen las dns...

Me parece que no has tocado MUY BIEN...