Problema con alojamientos

[raulbotella]

Buenas, espero sepan ayudarme, tengo un servidor virtual con Arsys y de vez en cuando tengo que reiniciar el servicio httpd porque se queda frito. Las caraterísticas del servidor son:
CentOS 5 64-bit
30 GB de espacio en disco
1 GB RAM garantizada
4 GB RAM dinámica
300 GB de transferencia

Unicamente tengo 2 webs, una tienda online y una plataforma de clientes, no se si es posible que la carga de imágenes colapse el servidor o algo (hablo sin conocimiento) y tenga que forzar el reinicio para que vuelva a funcionar las páginas.

He programado que todas las noches se reinicie el servicio pero a veces durante el dia se queda también colgado, sabeis a que se puede deber o donde puedo encontrar alguna pista?

La verdad es que no entiendo porque dejan de funcionar y si reinicio el servicio todo vuelve a funcionar como si nada...

Espero que sepan ayudarme,
Gracias!!

[stormy]

¿El soporte técnico de Arsys no te ayuda con esto? ¿Tienes varios miles de visitas diarias?

[DixTech]

Pueden ser muchos los motivos que causen ese problema, como te dice stormy si tu servidor es administrado deberías pedir ayuda a Arsys.

Yo cuando he tenido problemas con mi servidor en OVH he pedido ayuda a la gente de evalice.com que ofrecen administración de servidores por horas.

[raulbotella]

Gracias por vuestras respuestas.

El total de vivitas de todos los sitios no llegarán a 2000 diarias por lo que no creo que sea por eso. Les pediré ayuda a ver si ellos pueden solucionarme el problema.

Gracias.

[atlanticadigital]

Revisa la configuracion de httpd (apache), php y mysql.
Si el servidor es administrado la empresa deberia poder darte una solucion rapida a esto.
Sino postea aqui la configuracion de estos archivos para ayudarte un poquito si queres.

Saludos.

[science]

¿Qué ventaja hay de usar un servidor virtual? Lo digo porque hay planes básicos de alojamiento web que aguantan muchas más visitas, son compartidos y no necesitas preocuparte; además de tener almacenamiento y ancho de banda ilimitados.

Sobre este problema, te aconsejo que uses el servicio de soporte técnico de tu proveedor. "Deberían" ayudarte o almenos guiarte en la solución del problema.

Saludos y suerte!

[atlanticadigital]

Science, los servicios ilimitados no sirven. Con esa cantidad de visitas le van a supender el servicio enseguida. Supongo que sabiendo esto él opto por un servidor dedicado, que administrado y configurado bien puede aguantar ese trafico sin ningun problema.

Saludos.

[GospeliDEA]

es mucho mejor conocer los recursos que puedes utilizar que estar pendiente que te suspendan la cuenta en cualquier momento.

con esa cantidad de visitas y un buen manejo de publicidad el sitio web podría pagarse un vps sin problemas, será mejor que tener dolores de cabeza en un hosting "ilimitado"

[kutesan]

Hombre, yo te puedo dar mi opinion al respecto, yo con arsys he tenido muchos problemas, al igual que tú, mi vps se caia, y la verdad nunca llegue a averiguar por que fue, pero el caso es que cambien de proveedor y todo empezo a funcionar como la seda, ademas dejo claro que cambie de VPS pero con las mismas caracteristicas, supongo que el problema tenia que venir de algo más que la configuración y SO de la maquina, por que mi actual vps, tiene el mismo SO y configuración que tenia en arsys y como te digo, la noche y el día, no falla, velocidad estable y constante, y no necesito hacerle mucho mantenimiento.

[raulbotella]

Me contestan que es el MaxClients que ha saltado en alguna ocasión pero que se sobrepase y deje a gente en espera no creo que haga que todos los sitios se queden colgados hasta el reinicio del servicio,...

Ya les he comentado que me sorprende bastante que se este colgando, yo no entiendo mucho de configuraciones, por eso no he tocado mas que configurar algunos crons y poco mas...

Como puedo seguir la pista al problema, os pongo los errores que saltan:


# grep error /etc/httpd/logs/error_log
[Sun Apr 29 12:52:31 2012] [error] server reached MaxClients setting, consider raising the MaxClients setting
[Mon Apr 30 05:07:34 2012] [error] server reached MaxClients setting, consider raising the MaxClients setting
[Mon Apr 30 11:31:19 2012] [error] server reached MaxClients setting, consider raising the MaxClients setting
[Tue May 01 05:15:15 2012] [error] server reached MaxClients setting, consider raising the MaxClients setting
Esto esta claro de lo que es y como digo antes como veis es en algún momento puntual...pero el servidor debe servir las peticiones conforme vaya liberando conexiones...Yo creo que este no es el problema. El valor que tiene es 256 y lo subiero un poco la gente de Arsys, pero esto sigue igual

# grep warn /etc/httpd/logs/error_log
[Wed May 02 04:00:03 2012] [warn] RSA server certificate CommonName (CN) `plesk' does NOT match server name!?
[Wed May 02 04:00:03 2012] [warn] RSA server certificate CommonName (CN) `plesk' does NOT match server name!?
[Wed May 02 04:00:03 2012] [warn] Init: SSL server IP/port conflict: dominio1.com:443 (/var/www/vhosts/dominio1.com/conf/13334535930.02270200_httpd.include:10) vs. horde.webmail:443 (/usr/local/psa/admin/conf/generated/13328361350.22775100_horde.include:48)
[Wed May 02 04:00:03 2012] [warn] Init: SSL server IP/port conflict: dominio2.es:443 (/var/www/vhosts/dominio2.es/conf/13334535930.02270200_httpd.include:10) vs. horde.webmail:443 (/usr/local/psa/admin/conf/generated/13328361350.22775100_horde.include:48)
[Wed May 02 04:00:03 2012] [warn] Init: SSL server IP/port conflict: dominio3.com:443 (/var/www/vhosts/dominio3.com/conf/13334535930.02270200_httpd.include:10) vs. horde.webmail:443 (/usr/local/psa/admin/conf/generated/13328361350.22775100_horde.include:48)
[Wed May 02 04:00:03 2012] [warn] Init: SSL server IP/port conflict: default-82_223_114_188:443 (/usr/local/psa/admin/conf/generated/13328361350.22775100_server.include:105) vs. horde.webmail:443 (/usr/local/psa/admin/conf/generated/13328361350.22775100_horde.include:48)
[Wed May 02 04:00:03 2012] [warn] Init: You should not use name-based virtual hosts in conjunction with SSL!!
[Wed May 02 04:00:04 2012] [warn] RSA server certificate CommonName (CN) `plesk' does NOT match server name!?
[Wed May 02 04:00:04 2012] [warn] RSA server certificate CommonName (CN) `plesk' does NOT match server name!?
[Wed May 02 04:00:04 2012] [warn] Init: SSL server IP/port conflict: dominio1.com:443 (/var/www/vhosts/dominio1.com/conf/13334535930.02270200_httpd.include:10) vs. horde.webmail:443 (/usr/local/psa/admin/conf/generated/13328361350.22775100_horde.include:48)
...
Esto no tengo ni idea de que es...

# grep notice /etc/httpd/logs/error_log
Y por último...
[Tue May 01 22:42:13 2012] [notice] caught SIGTERM, shutting down
[Tue May 01 22:42:15 2012] [notice] suEXEC mechanism enabled (wrapper: /usr/sbin/suexec)
[Tue May 01 22:42:15 2012] [notice] Digest: generating secret for digest authentication ...
[Tue May 01 22:42:15 2012] [notice] Digest: done
[Tue May 01 22:42:15 2012] [notice] mod_python: Creating 4 session mutexes based on 10 max processes and 0 max threads.
[Tue May 01 22:42:15 2012] [notice] Apache configured -- resuming normal operations
...
Esto tampoco tengo ni idea de a que se refiere

Detectáis algo o sabéis por donde pueden andar los tiros?, ojala pudierais ayudarme porque ando muy perdido...

Muchas Gracias!

[Datacenter1]

En el archivo httpd.conf busca el valor de timeout por defecto es 300 bajalo a 30 y reinicia apache. ese solo cambio debe resolver el problema si son solo picos temporales

[raulbotella]

Gracias por la respuesta Datacenter, esto que solucionaría? que no se quede la web colgada?.

Que se le mostraría al usuario en ese momento "web no disponible" verdad?

[Datacenter1]

Iniciado por raulbotella

Gracias por la respuesta Datacenter, esto que solucionaría? que no se quede la web colgada?.

Que se le mostraría al usuario en ese momento "web no disponible" verdad?

Liberará recursos y hará que el maxclients no sea alcanzado tan fácilmente, cambialo y si los problemas continúan, por favor coloca tus ajustes relevantes del httpd.conf

[raulbotella]

Datacenter1 ya le he bajado este valor. Veo tambien que el KeepAlive esta desactivado, esto también hace referencia a las conexiones en espera no? esta bien desactivado o debo ponerlo en marcha?

Gracias!

[Datacenter1]

Iniciado por raulbotella

Datacenter1 ya le he bajado este valor. Veo tambien que el KeepAlive esta desactivado, esto también hace referencia a las conexiones en espera no? esta bien desactivado o debo ponerlo en marcha?

Gracias!

No hace falta si el KeepAlive está desactivado, el valor de KeepAliveTimeout es solo válido si KeepAlive está activado

[raulbotella]

Buena esperare unos dias y os cuento.

Muchas gracias