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Hola, buenas madrugadas, dias o tardes a quienes ven este mensaje.

En esta ocacion tengo un problema que ya me tiene loco loco.

Miren la cosa esta asi, unos cuates compraron un servidor dedicado en Godaddy.com les ayude a configurarlo y a llenar los parametros para la instalacion de este.

Despues de unos 2 dias el servidor quedo configurado y ya nos daban acceso a el por medio de SSH, FTP y WEB por el panel de control PLESK.

Tenia mi nombre de usuario

user:usuariop
password: Wjasua890lska

por asi decirlo

me conecte al servidor por SSH con esos datos y perfecto ya estaba dentro.

despues me conecte por medio de ftp con los mismos datos y tooodo perfecto!

llego el momento de conectarme al plesk para crear las cuentas de hosting y empezar a mudar dominios, pos resulta que el plesk no me daba acceso con mis datos:

user:usuariop
password: Wjasua890lska

Bueno me meti a ver la ayuda y decia que el usuario era admin y mi password el mismo que di en el setup osease que tenia que loguearme asi:

user:admin
password: Wjasua890lska

Pues resulta que no, despues me meti nuevamente a la ayuda y vi que por medio de SSH podia ver mi password, ok entre a la consola, tome privilegios de root y escribi : cat /etc/psa/.psa.shadow y me arrojo :
Wjasua890lska[root@chikisserv root]

pos mi password es el mismo, despues vi que decia que despues de muchos intentos se bloqueaba el plesk entonces escribi el comando que decia ahi para desbloquearlo:

mysql -u admin -p`cat /etc/psa/.psa.shadow` -e 'delete from psa.lockout where 1=1'

Pues intente conectarme de nuevo y que creeen? no me pude conectar!!!.

Bueno dije ya basta de hacerla al heroe y vamos a pedir un tiket de ayuda, escribi mi problema dos dias despues Goddady me contesto y me dijo hay que resetear el password default del plesk pero para esto te vamos a cobrar una lana digo yo... para que van a resetear el password si estoy viendo que el password es el que me pidieron al hacer el setup.??

Me puse a revisar tabla por tabla de MYSQL po SSH para ver cual contenia algo sobre usuarios y passwords de plesk pero nomas no di con ninguno.

Espero que alguien de ustedes sepa de esto y se toque el corazon y me pueda decir como como comoooo!! saber que usario y password estan habilitados en el plesk , o tenga una solucion o una palabra de aliento

Les mando un saludo enorme a todos y gracias por aunquesea leer este mensaje!!.

Atte: Chikis

A ver, no soy muy entendido de Plesk, es de los pocos paneles que no uso, pero intentare echarte una mano.

Conecta al servidor por SSH como admin (no como root) y despues ejecuta:

passwd nuevaContraseña

Con esto cambiaras la contraseña de admin. Si quieres tambien puedes hacer lo mismo para cambiar la contraseña de root.

Aprovecho para comentarte que esta experiencia deberia dejarte preocupado con el servicio de GoDaddy. Si tardan 2 dias en responder imagina que pasara cuando tengas un problema importante que requiera solucion urgente? Si te cobran por cambiar una contraseña no quiero ni imaginarme que otras cosas tambien te cobraran. Solo eso, piensalo.

Un saludo

Mira, el problema aqui es que no tengo ningun usuario llamado admin, ejecuto el comando

users y me devuelve el usuario usuariop



trate de loguearme asi con admin por SSH y no me dejo

Y si no manches creo que el soporte esta malo, y godaddy todo lo da muy barato pero todo por partes

Pues prueba a ejecutar con root "passwd admin" y pones una nueva contraseña para admin.

Si no tienes el usuario admin añadelo con el comando "useradd".

Un saludo

No, tampoco funciono eso

Que lastima, agradesco sus respuestas y su tiempo. MUCHISIMAS GRACIAS!

Prueba a ponerte en contacto con sw-soft, con tu número de licencia tendrás soporte.

buena acotación 24/7 !! hehehe

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