Problemas con correo

[cokete]

Como es posible que despues de cambiar las DNS de mi dominio, crear las cuentas de correo en mi nuevo hosting, me sigan llegando algunos emails a mi antiguo hospedaje? cambie las dns hace mas de 2 semanas.

Es esto posible? y como puedo areglarlo....

[JoshMex]

todo depende de si los dns están bien configurados, si colocas el nombre del dominio podremos revisarlo y ayudarte.

[MinervaH]

2 semanas es mucho tiempo, debes tener algún problema a nivel de DNS. Revísalos con:
http://whois.domaintools.com/tu_dominio.com
http://www.intodns.com/check/?domain=tu_dominio.com

O indica tu dominio y te ayudamos...

[WebTech]

Solicita ayuda a tu actual proveedor de hosting, ellos deberían poder asistirte en ese problema.

Saludos,

[cokete]

Mi dominio es Revensys.com , ahora llo tengo alojado en los servidores de interdominios, en las dns dns1.interdominios.com y dns2.interdominios.com, anteriormente lo tenia con la empresa activait.com en las dns ns0.activait.com 1 2 y 3 .

Los de interdominios me dicen que es imposible que me pase eso, que han verificado mi dominio y que no puede ser.... lo gracioso es que esta misma mañana mi socio me envia 3 correos desde [email protected] a [email protected] que es mi cuenta y no me llegan..... me meto en el webmail de mi antiguo proveedor y resulta que hay aparecen...increible..

hay algo que no esta bien y se me escapa.

a ver si alguien me puede echar un cable....un saludo y gracias de antemano.

[Apolo]

Iniciado por cokete

lo gracioso es que esta misma mañana mi socio me envia 3 correos desde [email protected] a [email protected] que es mi cuenta y no me llegan..... me meto en el webmail de mi antiguo proveedor y resulta que hay aparecen...increible

¿Mediante qué sistema te envió los correos? Si fue mediante algún cliente de correo, como por ejemplo Outlook Express, etc, verifica qué valor tiene configurado en el servidor de correo saliente SMTP.

Y desde ese mismo computador desde el cual te envió el mensaje, puedes hacer una sencilla prueba para saber a qué IP está resolviendo. Desde la consola de comandos (en Windows) sería:

Inicio -> Ejecutar -> cmd -> Enter -> ping mail.dominio.com

Y luego -> ping dominio.com

Lo de "mail.dominio.com" lo reemplazas por el valor que aparezca en la actual configuración SMTP que mencioné anteriormente.

Si el resultado es la IP del servidor de tu anterior proveedor, allí tienes la respuesta al misterio.

Saludos,

[rcalle66]

Veo bastente problemas en tus dns:

http://www.intodns.com/revensys.com

Creo que debes consultar a soporte de tu hosting y si no pueden resolver el problema entonces busca un mejor proveedor.

[Apolo]

Iniciado por rcalle66

Veo bastente problemas en tus dns:

Si bien es cierto que hay "algunos" problemas relacionados con el servicio DNS en ese dominio, eso no explica el caso en particular que plantea cokete, por lo cual se puede confundir más en lugar de llegar a una solución.

Pero claro, hay cosas allí mal configuradas, empezando por el mismo hostname del servidor de correo...

Saludos,

[rcalle66]

Iniciado por Apolo

Si bien es cierto que hay "algunos" problemas relacionados con el servicio DNS en ese dominio, eso no explica el caso en particular que plantea cokete, por lo cual se puede confundir más en lugar de llegar a una solución.

Pero claro, hay cosas allí mal configuradas, empezando por el mismo hostname del servidor de correo...

Saludos,

Apolo; el problema que mencionaba si tiene relación puesto que al parecer el registro MX apunta al servidor anterior y no al nuevo, al igual que el error en el hostname.

[Apolo]

Iniciado por rcalle66

Apolo; el problema que mencionaba si tiene relación puesto que al parecer el registro MX apunta al servidor anterior y no al nuevo, al igual que el error en el hostname.

¿Por qué dices eso? ¿Cómo lo sabes?

cokete dice que se encuentra ahora con Interdominios. El dominio tiene los DNS de Interdominios y la IP del servicio de correo es de Interdominios.

De nuevo, los reportes de errores en el servicio DNS no tienen relación alguna con este caso en particular, en donde el proveedor anterior "sigue" recibiendo mensajes de correo. Por mucho, se tratará de una mala configuración en un cliente de correo, o sencillamente de registros DNS en la caché de algún ISP.

Saludos.

[cokete]

Hola de nuevo, me decis que hay "algunos problemas" en mi configuracion de dominio..... podriais especificarme que problemas para poder solucionarlos? tengo acceso a un panel plesk para mi dominio y hospedaje en el que tengo multitud de opciones, quizas alli pueda cambiar algo. (pero rogaria me dijerais el que por que no soy un experto en esto)

Otra cosa, he hecho un ping al dominio y al smtp y me da lo mismo en los 2, con lo que eso parece estar correcto. Otra cosa es que el servidor smtp y el pop tienen el mismo nombre que en el antigua servidor.... aunque no creo que eso tenga nada que ver.

No se.... no entiendo mucho por que sucede esto, ademas no me pasa con todos los emils que me mandan, solo con algunos, y lo que es mas raro es que me pasa con la mayoria de emails que me mandan desde mi propio dominio, de unas cuentas a otras del dominio en si [email protected]

Un Saludo y gracias de antemano

[Apolo]

Hola cokete,

En el computador de tu socio, el que te envía mensajes desde [email protected] es donde debes revisar qué sistema está usando para enviarte los mensajes. Si está usando un cliente de correo como Outlook Express, es allí donde debes revisar qué valores tiene en el servidor de correo saliente (SMTP) y en el entrante (POP3).

Y es desde ese computador en donde debes hacer el ping para saber qué IP aparece allí. Debería ser esta: 89.248.100.218

Con respecto a los problemas de DNS, debes decirle a tu proveedor:

* El hostname del servidor de correo no es correcto. Aparece esto:

SVCTAG-C3L2X2J.home

Y debería ser un FQDN, como por ejemplo de la forma "host.revensys.com"

* No existe un registro DNS inverso (rDNS) para la IP 89.248.100.218

Debería ser algo como por ejemplo: 89.248.100.218 host.revensys.com

* Los DNS figuran como "Open DNS servers". Deben solucionarlo.

Desconozco si el servidor es tuyo (dedicado) o es hosting compartido, pero si es dedicado y no administrado por tu proveedor, lo mejor es que contrates un servidor administrado o un profesional que lo administre por tí. Si el servidor incluye administración... que Dios nos agarre confesados, pues todo esto debería estar ya configurado por tu proveedor...

Saludos,