Buenos días,
Durante el día de hoy el servidor dejo de funcionar, contacte con el servicio de soporte técnico de domains vision y me dijo que estaban trabajando en ello que tardarían dos horas.
Después de las dos horas vuelvo a comprobar mi sitio web y veo que el wordpress me dice que no puede conectar con las bases de datos, me conecto al cpanel y veo que han desaparecido las bases de datos.
Vuelvo a contactar con el servicio de soporte técnico que me dice que actualmente están de investigación por alta carga del servidor (cuando tengo menos de 400 visitas diarias) amablemente les pido que me pasen las bases de datos y archivos y me dicen que no mientras dure la investigación. Y se desconectan del chat.
Acto seguido vuelvo a contactar con ellos y me dicen que hay varias cuentas suspendidas porque investigan una caída del servidor y me dice que están trabajando para solucionarlo. Y se vuelven a desconectar.
Actualmente tengo 3 sitios web con el cartel de account suspended y no se bien bien que hacer y para colmo perdí las copias de seguridad recientes en mi PC y estoy bastante preocupado.
¿Que puedo hacer?
