Translado desde arsys

[mij]

Tengo actualmente un cliente (llamemosle example.com) con una pagina alojada en arsys. Por diversos motivos arsys no me satisface como webhosting, asi que devo transferir la pagina a uno nuevo. El problema (a parte de ¿como se hace?) son dos:

1- Las cuentas de correo no pueden dejar de funcionar ni por un momento ni perderse los mensajes,

2- Haciendo un whois sale:
Domain Name: EXAMPLE.COM
Registrar: ARSYS INTERNET, S.L. D/B/A NICLINE.COM
Quiere decir esto que el dominio es suyo y que podrian negarse a transferirlo? gracias!

[LnxNet]

Sobre el dominio si tienes acesso al panel de control es de tu propiedad.

Solo sale su nombre como marca.

Para migrar un dominio tiene que estar activo y desbloqueado.

Pide al nuevo proveedor que te haga la transferencia del dominio a su empresa.

Sobre lo de los emails les puedes decir que te hagan un backup y subirlo al hosting nuevo, pero arsys creo que usa panel de control propio y la mayoria de los hosting usa cPanel y WHM como panel administrativo de cPanel. Entonces allí podria haver problema para mudar el email.

Para trasladar la web solo has de hacer un backup por el ftp descargandolo a tu pc y cuando tengas los datos del nuevo hosting subir el backup por ftp a la carpeta normalmente public_html.

[stormy]

Para tener la propiedad del dominio, tienes que aparecer como Registrant y/o Administrative contact. Necesitas tener acceso al email que figure como contacto administrativo, y además de desbloquear el dominio, solicitar el authcode al actual registrador (ya sea desde el panel de control o contactando con ellos).

En cualquier caso, esto no tiene nada que ver con el alojamiento web, que es lo que creo que quieres cambiar.

[losek]

Hola mij,
Si Arsys usa panel propio, dificilmente podrás traspasar los e-mail's al nuevo servidor. Mi recomendación es que pidas a tu cliente que descargue todos los correos con algún gestor POP3 y los guarde en su PC.

Otras cosas, como archivos y bases de datos no creo que tengas grandes problemas para moverlos.

Aún así, intenta solicitar asistencia al nuevo proveedor a la hora de la mudanza. Ellos podrán aconsejarte mejor que nadie.

[WebTech]

Si usa panel de control propio, olvidate de salvar los emails a no ser que sigas el consejo de losek. Sobre el contenido html, php, imágenes y demás, simplemente bájalo a tu PC, y luego lo subes al ftp del sitio alojado en el proveedor nuevo. Si tienes bases de datos mysql, te recomiendo realizar un respaldo desde phpmyadmin y levantarlo también en el nuevo hosting.

Saludos,

[mij]

Gracias a todos!
El unico problema son las cuentas de email. Mi cliente tiene 121 cuentas de correo en marcha, me temo que es imposible pedirle a todos que se bajen el correo! :(
Ya os contare si soy capaz de solucionarlo

[losek]

Hombre, en este caso, contacta al futuro proveedor, y explícales tu caso, seguro podrán brindarte alguna ayuda o solución.

Otra manera, y aunque un poco rústica para los tiempos que vivimos, es contactar a todos y cada uno de los propietarios de las cuentas e-mail.

También, podrías preguntar al mismo Arsys si hay alguna manera de hacer un respaldo de tus e-mails, quizás puedan ayudarte en todo esto.

Un saludo

[lagarteando]

o lo más práctico es que lo hagas de noche, una vez configurado todo igual en la otra empresa cambias los dns y ya