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ayuda! por favor.

Estas en el tema de ayuda! por favor. en el foro de Ayuda General en Foros del Web. hola que tal a todos! soy nuevo en el foro mi nombre es leonardo y tengo un problema cuando enciendo la pc. Una vez que ...
  #1 (permalink)  
Antiguo 26/03/2010, 05:02
 
Fecha de Ingreso: marzo-2010
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Antigüedad: 14 años
Puntos: 0
De acuerdo ayuda! por favor.

hola que tal a todos! soy nuevo en el foro mi nombre es leonardo y tengo un problema cuando enciendo la pc.
Una vez que carga cuando aparece el escritorio (tengo windows xp pack 3)
me aparece un ventana que dice:

ERROR! FONT.BMP
requested file does not exist

luego aparece otra que dice:

IEXPLORE.EXE
ah detectado un problema y debe cerrarse.

los cancelo y utilizo la pc pero al ratito me aparece IEXPLORE.EXE y se cuelga el otro dia el antivirus me detecto un troyano y segui las instrucciones de mandarlo al baul de virus.

el antvirus es el avast home

desde ya agradesco y por favor si alguien sabe como solucionarlo me salvaria!
gracias un abrazo! leonardo
  #2 (permalink)  
Antiguo 30/03/2010, 09:18
 
Fecha de Ingreso: diciembre-2009
Mensajes: 201
Antigüedad: 14 años, 4 meses
Puntos: 1
Respuesta: ayuda! por favor.

Hola, te puedo aconsejar que la escanees por internet ya que tu antivirus quizas no ah detectado el virus que causa esto o talvez los archivos infectados con este. Te recomiendo panda antivirus scan online y luego una limpieza de registro con el ccleaner.
  #3 (permalink)  
Antiguo 30/03/2010, 09:49
Avatar de csart  
Fecha de Ingreso: marzo-2010
Mensajes: 23
Antigüedad: 14 años, 1 mes
Puntos: 8
Respuesta: ayuda! por favor.

Hola bmdcl, primeramente seas bienvenido al foro con respecto a tu problema:

Ingresa a modo pruebas de fallos, lo q se conoce como modo seguro(presionando la tecla f8 mientras se reinicia tu pc)
Estando ya en modo seguro escanea tu pc (te recominedo el kaspersky)
Terminada esta accion y como te recomendó novasonic hazle una limpieza a tu registro con ccleaner.
y para terminar pasale tmb elistara............espero y todo te vaya bien...saludos

Etiquetas: favor
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