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Compra online

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Antiguo 11/05/2015, 06:41
 
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Compra online

Hola,
Primero de todo si no es sitio para esta consulta lo siento, nose donde preguntarlo.

Hace unos dias compre un objeto en una pagina web (recibi un correo conforme tenian sus productos en oferta en la web), el problema es que les havian suplantado la identidad.

Es decir, el objeto que me llego es una falsificacion. Hasta que punto se tendria que responsabilizar la marca??

Muchas gracias
  #2 (permalink)  
Antiguo 11/05/2015, 06:58
Avatar de gnzsoloyo
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Respuesta: Compra online

Cita:
Hasta que punto se tendria que responsabilizar la marca??
En primer lugar, este tipo de temas va en el foro de Temas legales
Por otro lado, es probable que la responsabilidad, si les cupiera, dependa de la legislación aplicable por el país que tenga jurisdicción. Pero la verdad es que veo muy espinoso el tema de que una marca X pueda tener responsabilidad sobre acciones de hackers, o suplantaciones como las que describes. Supongo que debe haber jursiprudencia, pero veo muy dificultoso que se pueda responsabilzar a la firma, a menos que puedas demostrar negligencia en la aadministración de la seguridad de su sitio.
Por otro lado, yo verificaría si realmente puedes hacerlo en virtud del producto recibido... ¿Qué producto es y como puedes comprobar la falsificación? ¿Estás seguro de que el sitio a donde hiicste la adquisición no comercializaba similes, en realidad?
Son cosa que eventualmente vas a tener que probar para que ellos reconozcan algo.
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¿A quién le enseñan sus aciertos?, si yo aprendo de mis errores constantemente...
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Antiguo 11/05/2015, 07:15
 
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Respuesta: Compra online

Gracias por responder tan rapido, en primer lugar es un tema que ellos (la marca) lo saben que le hackearon, y les enviee unas fotos del producto y me confirman que e sido victima de este hackeo que sufrieron y que el producto no es original.

El producto son unas gafas de sol.

Creo que se lo preguntare directamente a ellos..

Gracias

Etiquetas: compra
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