Se me cierra el internet explorer

[marycarmen]

Hola:

Vereis mi problema es que me conecto a internet, y si estoy navegando va bien pero si me pongo a hacer otra cosa en cualquier programa al poco tiempo me doy cuenta que el explorer se ha cerrado y tengo que volver a darle al icono, le he pasado el antivirus, y tb tengo el adware y no me dan señales de virus .

Me podéis decir qué le puede pasar? Porque es bastante incómodo tener que abrir el explorer cada vez que quiero ver una página. Gracias.

[swaze]

puede ser el mismo windows, que detecta un error en el explorer y lo cierra, o puede ser un virus.

que antivirus le has pasado?

un saludo

[herogb]

Yo creo que es un virus entra a la pagina de symantec que es de norton antivirus para que bajes las actualizaciones mas recientes de virus.

Saludos

[marycarmen]

Hola de nuevo:

Le he pasado el McAffe, el Panda on line, y tb tengo el Ad-aware y no me dá signos de virus.
Y cuando estoy trabajando con cualquier programa, tal como photoshop y lo minimizo, cuando me doy cuenta se ha cerrado sólo.
A ver si podéis darme alguna solución, además cuando abre, lo hace en una ventana pequeñita.
Me han dicho que lo reinstale, pero no sé si se pierden datos como los favoritos, u otros que tenga .

Gracias.

[jesusbet]

actualiza el navegador o el sistema entero, con eso debe bastar.

saludos