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Contrato movistar

Estas en el tema de Contrato movistar en el foro de Ayuda General en Foros del Web. Alguien sabe si es posible cambiarse de tipo de contrato GRATIS?...
  #1 (permalink)  
Antiguo 25/11/2008, 03:08
Avatar de tammyrey  
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Contrato movistar

Alguien sabe si es posible cambiarse de tipo de contrato GRATIS?
  #2 (permalink)  
Antiguo 25/11/2008, 06:25
Avatar de algoparapensar
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Respuesta: Contrato movistar

... ¿como?
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  #3 (permalink)  
Antiguo 25/11/2008, 06:45
Avatar de tammyrey  
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Respuesta: Contrato movistar

A ver ... mi amigo me ha dicho lo siguiente:
"quiero cambiar el tipo de contrato...
porque tengo un contrato 24 horas o algo así no se como se llama exactamente
y tenia contratado los favoritos y me salían/salen las llamadas tiradas de precio pero ahora esas llamadas no entran en el consumo minimo es decir, si yo gasto 9 € en esas llamadas y ninguna otra pos en la factura me vienen 18 con loq ue no me compensa tonces quería ponerme el contrato "mi gente"...
la cuestion es... me pueden cobrar algo por hacer el cambio de tipo de contrato? en la web no me deja hacerlo, me da un error... probablemente por tener contratado "Mis cinco"... entonces el sistema no sabe dar la baja de mis cinco y luego ponerme el contrato nuevo, asi que directamente me dice que hay un error..."

yo quisiera ayudarle a solucionar su problema... alguien sabe algo? graciñas
  #4 (permalink)  
Antiguo 25/11/2008, 06:53
Avatar de algoparapensar
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Respuesta: Contrato movistar

¿Y si llamas a Atencion al Cliente?, por mas ineptos e ineficientes que sean (y vaya que lo son), creo que son los unicos que te pueden responder esas preguntas.
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  #5 (permalink)  
Antiguo 25/11/2008, 06:58
Avatar de tammyrey  
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Respuesta: Contrato movistar

gracias algoparapensar... será lo mejor gracias por tu ayuda y por ser tan amable...
  #6 (permalink)  
Antiguo 25/11/2008, 07:16
Avatar de algoparapensar
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De nada, todo bien.
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