Foros del web, para los que viven de bits

mi computador presenta una falla en el uso de internet, especialmente para la ejecucion del chat, y siempre aparece un error en Ddhelp, y el sistema se cierra, si lo coloco en el sistema viejo de internet, entonces el error de Ddhelp, genera una falla en iexplorer, si lo coloco con internet explorer 6, entonces aparece la falla de Ddhelp, y el comentario de que internet explorer a detectado un error y se va a cerrar, y que envie un registro de error a microsoft, ¿como puedo solucionar este problema?