Ayuda con MODEM 56K !!

[Insy]

Hola.

Al iniciar windows me detecta el modem y me busca el software, pero si lo intento instalar yo, me revisa los puertos de comunicación COM1 y COM2 y dice que no encuentra ningún modem, cuando yo lo tengo en el COM1.

He probado el modem en otros equipos y funciona perfectamente y los driveres tambien. He revisado mil veces la configuración y todo está correcto.

He pensado que a lo mejor tengo el puerto de mi PC dañado, pero al reiniciar windows98 me dice que detecta el modem y aparece como instalado, pero cuando me intento conectar me dice que el equipo no recibe respuesta desde el modem (error 630).

Ya no se que mas puedo hacer ni que otra cosa mirar. He llegado a formatear la unidad C y reinstalar WIN98 pero sigue pasando lo mismo.

Alguien me puede ayudar??

[Insy]

Alguien que sepa de modems, por favor

[tania]

Hola

Es posible que un programa API de telefonía (TAPI) de 32 bits no obtenga acceso a tu modem instalado, incluso aunque haya un módem instalado, el programa puede iniciar el Asistente para instalar el módem nuevo o no dejarte seleccionar ningún módem.

Para solucionar este problema, extrae una nueva copia del archivo Unimdm.tsp del CD-ROM a la carpeta Windows\System

En Windows 98, el archivo Unimdm.tsp se halla en el archivo contenedor Win98_69.cab.

Espero tus comentarios

[Insy]

Gracias por ofrecerte Tania.

Tengo una duda: Como puedo extraer ese archivo del win98_69.cab si sólo me deja abrirlo con el winzip?

[Jaramago]

Ejecuta SFC.EXE y la opción extraer un archivo.

[Insy]

He hecho lo que me han dicho y todo sigue igual.

El problema concretamente está en que al ir al Panel de Control - Modems - diagnóstico, aparece el modem correctamente instalado en el COM1 pero al hacer click en más información se intenta establecer comunicación con el módem y me dice que éste no responde y me asegure de que está encendido. Otras veces me dice que el puerto está abierto.

Que quiere decir esto?

Si estuviera el puerto dañado aparecería algún mensaje de error en el administrador de dispositivos verdad?

Gracias.

[Insy]

Acabo de instalar WindowsXP y me sigue pasando lo mismo.

He buscado mensajes en este temas similares, pero no encuentro solución.

[caorg]

Si ya probaste el modem en otros equipos y lograste conectarte, y además ya reinstalaste windows varias veces, lo único que se me ocurre es que la que tenga algun problema quizas sea tu mother board, prueba a cambiar de ranura PCI tu modem a ver si se resuelve el problema, y no estaría demás que verificaras si tu cable de teléfono está dañado.

suerte

[Insy]

Es un modem externo, pero me da la impresión de que vas a tener razón. Seguro que es el puerto serie o la placa.

Voy a llevarlo al servicio técnico y espero que no me saquen los ojos.

Gracias.

[caorg]

Pues si es externo también podrías probar con una tarjeta que te agregue puertos seriales o usb, (según sea ty modem), creo que es mas barata que llevar tu pc a servicio.

De todos modos suerte.

[Insy]

En principio voy a probar con un modem interno de segunda mano que me lo dejan barato.

Si no me va, pruebo lo de la tarjeta puerto serie, aunque no se que pasará, porque el modem no me va ni en el COM1 ni en el COM2.

Y si tampoco me funciona creo que no me quedará mas remedio que comprarme un PC nuevo.

Gracias a todos los que me han ayudado.