Internet movil:No navego con un modem USB

josemiola · #1 (**permalink**) 06/03/2009, 11:39

Ayuda:No logro navegar con un MODEM USB
Tengo un MODEM USB Huawei E220 libre y una SIM de Jazztel que conecto a un Portátil HP pavillon con Windows XP. Tengo ADSL wifi que funciona sin problemas.
Al conectar el cable del MODEM el equipo lo reconoce y se arranca la aplicación “Mobile Connet” me pide el PIN y después le doy conectar y me indica que estoy conectado. Pero si abro el Browser o el Internet Explorer o el Skipe me da pagina no encontrada o no conecto.
Los de Jazztel dicen que es problema del PC o de algún software del PC y que ellos no pueden hacer nada. Los parámetros de Jazztel están bien puestos.

He realizado las siguientes pruebas:
1.- He puesto la SIM en un teléfono y realiza la llamada
2.- Conectado el MODEM a otro portátil y ha funcionado y he navegado (luego el MODEM, la SIM y el software del MODEM están OK.)
3.- Si abro en el Device Manager la opción de PORTS (COM&LPT) Veo:
Huawei Mobile Conté 3G PC VI Interface (COM5)
4.- En Panel de control. Opciones de teléfono me figura:
Equipo Adjunto a
HDaudio Sofá Data Fax MODEM with SmartCP COM3
Huawei Mobile Connet 3Gmodem Ausente ( cuando conecto el cable cambia a COM 4 el Device decía que era la COM5)

Si en opciones de teléfono pincho propiedades me dice que funciona correctamente
En diagnostico me dice que el puerto que esta usando el MODEM ya esta abierto por otra aplicación y que la cierre !!!!!!!!

Si pulso ver registro me da el siguiente log:
03-05-2009 12:26:20.437 - Archivo: C:\WINDOWS\system32\tapisrv.dll, versión 5.1.2600
03-05-2009 12:26:20.437 - Archivo: C:\WINDOWS\system32\unimdm.tsp, versión 5.1.2600
03-05-2009 12:26:20.437 - Archivo: C:\WINDOWS\system32\unimdmat.dll, versión 5.1.2600
03-05-2009 12:26:20.437 - Archivo: C:\WINDOWS\system32\uniplat.dll, versión 5.1.2600
03-05-2009 12:26:20.437 - Archivo: C:\WINDOWS\system32\drivers\modem.sys, versión 5.1.2600
03-05-2009 12:26:20.437 - Archivo: C:\WINDOWS\system32\modemui.dll, versión 5.1.2600
03-05-2009 12:26:20.437 - Archivo: C:\WINDOWS\system32\mdminst.dll, versión 5.1.2600
03-05-2009 12:26:20.437 - Tipo de módem: HUAWEI Mobile Connect - 3G Modem
03-05-2009 12:26:20.437 - Ruta de acceso del archivo INF del módem: oem56.inf
03-05-2009 12:26:20.437 - Sección del archivo INF del módem: Modem0
03-05-2009 12:26:20.437 - Id. de hardware que coincide: usb\vid_12d1&pid_1003&mi_00
03-05-2009 12:26:20.500 - 460800,8,N,1, ctsfl=0, rtsctl=1
03-05-2009 12:26:20.531 - Iniciando el módem.
03-05-2009 12:26:20.531 - DSR es bajo. Comprobar si el módem está encendido.
03-05-2009 12:26:20.531 - CTS está a nivel bajo mientras se inicializa el módem.
03-05-2009 12:26:20.546 - Envía: AT<cr>
03-05-2009 12:26:20.546 - Recibe: AT<cr>
03-05-2009 12:26:20.546 - Eco de comando
03-05-2009 12:26:20.546 - Recibe: <cr><lf>OK<cr><lf>
03-05-2009 12:26:20.546 - Respuesta interpretada: Aceptar
03-05-2009 12:26:20.546 - Envía: AT&FE0V1X1&D2&C1S0=0<cr>
03-05-2009 12:26:20.562 - Recibe: AT&FE0V1X1&D2&C1S0=0<cr>
03-05-2009 12:26:20.562 - Eco de comando
03-05-2009 12:26:20.578 - Recibe: <cr><lf>OK<cr><lf>
03-05-2009 12:26:20.578 - Respuesta interpretada: Aceptar
03-05-2009 12:26:20.593 - Envía: ATS0=0<cr>
03-05-2009 12:26:20.593 - Recibe: <cr><lf>OK<cr><lf>
03-05-2009 12:26:20.593 - Respuesta interpretada: Aceptar
03-05-2009 12:28:01.968 - 115200,8,N,1, ctsfl=1, rtsctl=2
03-05-2009 12:28:02.000 - Iniciando el módem.
03-05-2009 12:28:02.015 - Envía: AT<cr>
03-05-2009 12:28:02.015 - Recibe: <cr><lf>OK<cr><lf>
03-05-2009 12:28:02.015 - Respuesta interpretada: Aceptar
03-05-2009 12:28:02.062 - Marcando.
03-05-2009 12:28:02.078 - Envía: ATDT*###<cr>
03-05-2009 12:28:02.078 - Recibe: <cr><lf>CONNECT 7200000<cr><lf>
03-05-2009 12:28:02.078 - Respuesta interpretada: Conectar
03-05-2009 12:28:02.078 - Se ha recibido una conexión . Buscando una señal para volver
03-05-2009 12:28:02.093 - Después de esperar 20ms CD está todavía a nivel bajo.
03-05-2009 12:28:02.125 - Se ha recuperado el CD
03-05-2009 12:28:02.125 - Conexión establecida a 7200000pbs.
03-05-2009 12:28:02.125 - Control de errores desactivado o desconocido.
03-05-2009 12:28:02.125 - Compresión de datos desactivada o desconocida.
03-05-2009 12:28:32.125 - Leídos: Total: 393, por segundo: 11, Escritos: Total: 479, por segundo: 14
03-05-2009 12:30:32.140 - Leídos: Total: 393, por segundo: 0, Escritos: Total: 479, por segundo: 0
03-05-2009 12:32:32.140 - Leídos: Total: 393, por segundo: 0, Escritos: Total: 479, por segundo: 0

Donde aparentemente el MODEM responde correctamente a los comandos AT y parece que llega a enviar y recepcionar algun bloque.

En el PC todos los COM y hardware estan bien. Y conecto la impresora por USB o un pendrive o la cámara de fotos y van bien.
Otro dato que creo importante es que estar instalando esto la conexión del PC con la PDA me ha dejado de funcionar y no logro actualizar la PDA. El software de esta actualización es el Microsoft ActiveSync
Me da los siguientes mensajes : No puedo abrir el puerto COM buscando el dispositivo movil y añade no se detecto dispositivo.

COM1 No instalado
COM2 No instalado
COM4 Disponible
COM5 Disponible
USB USB esta disponible

Error de conexión ActiveSync no puede abrir el puerto COM

Si teneis alguna idea de donde puede estar el problema os lo agradecería.
Un saludo
Josemi

j84625 · #2 (**permalink**) 07/03/2009, 14:09

1 tienes algún firewall???
2 has esto Inicio - Ejecutar - cmd escribe ipconfig si conecta tienes conexion si tienes conexion algún software te restringe el acceso a internet

josemiola · #3 (**permalink**) 09/03/2009, 13:09

Hola,

Muchas gracias por tu respuesta.

He hecho la prueba de IPCONFIG, y me da una IP, por lo tanto es que el modem esta conectado y funciona, verdad?

He desconectado los firewalls y sigo con el mismo problema. Parece como si no tuviese conexion.

Hay algo que he visto...

Si miro en panel de control / opciones de telefono / diagnostico / consultar modem (huawei) me dice q "el puesrto que esta usando el modem ya esta abierto por otra aplicacion, cierre cualquier aplicacion q esté usando el puerto".

Como puedo saber que aplicacion es la que esta usando ese puerto...?

Se te ocurre alguna otra cosa que pueda intentar ?

Muchas gracias

Un saludo

Josemi

joluap · #4 (**permalink**) 29/03/2009, 19:08

Yo tengo el mismo problema, no quiero formatear la PC, y como dice josemiola el problema es en la pc porque yo tb me conecto con el modem en otra pc y funciona correctamente, creo que estan cerrados los puertos de mi pc porque use el comando netstat en el cmd y no me sale ni un solo puerto, no se como se abren o habilitan los puertos...

ricky_uy · #5 (**permalink**) 30/12/2009, 08:05

Hola!
Yo tengo un problema similar, y viendo mi problema y comparandolo con el de uds veo que el problema no es el proveedor de servicios de internet, (en mi caso Movistar Uruguay)

Todo indica que hay una incopatibilidad entre algunos modelos de modem huawei y las HP Pavillon:
En una pc de escritorio luego de realizar la instalacion el modem puedo ver en el "administrador de dispositivos"que este es detectado como "Huawei Mobile Connect - 3G Modem" (funciona perfecto)

Pero en la hp Pavillon es detectado como "hdaudio soft data fax modem with smartcp" (no funciona)

***Ambas con XP SP2***

En este momento estoy buscando algun tipo de driver especifico, creo que este es el camino a la solcion.

Si encuantran algo Avisen!