Foros del Web » Soporte técnico » Ayuda General »

Mouse Touchpad se desactivó al conectar mouse USB

Estas en el tema de Mouse Touchpad se desactivó al conectar mouse USB en el foro de Ayuda General en Foros del Web. Tengo un portátil Samsung con Windows 8 y al conectarle un mouse USB el mouse Touchpad dejó de funcionar, de manera que si no concepto ...
  #1 (permalink)  
Antiguo 05/05/2014, 07:14
edn
 
Fecha de Ingreso: junio-2011
Mensajes: 126
Antigüedad: 12 años, 9 meses
Puntos: 8
Mouse Touchpad se desactivó al conectar mouse USB

Tengo un portátil Samsung con Windows 8 y al conectarle un mouse USB el mouse Touchpad dejó de funcionar, de manera que si no concepto el mouse USB no puedo trabajar. ¿Cómo podría solucionarlo?.

He buscado por Internet y no encuentro nada parecido. Lo más extraño es que al ingresar por el usuario Invitado el ratón táctil del portatil sí funciona....

Saludos!
  #2 (permalink)  
Antiguo 05/05/2014, 07:19
Avatar de gnzsoloyo
Moderador criollo
 
Fecha de Ingreso: noviembre-2007
Ubicación: Actualmente en Buenos Aires (el enemigo ancestral)
Mensajes: 23.324
Antigüedad: 16 años, 4 meses
Puntos: 2658
Respuesta: Mouse Touchpad se desactivó al conectar mouse USB



Eso es un tema de configuración. Deberías ver el Panel de Control ( o lo que sea que tenga el W8), ya que allí es donde se determina que el TouchPad deje de responder cuando conectas un mouse.
De hecho es recomendable que no funcione uno cuando está el otro, porque se pueden producir señales contradictorias por accidente cuando los tienes a ambos funcionando.
Personalmente, en Windows Vista y W7, yo les configuré siempre que el touch se desconectase si estaba el mouse, para evitar metidas de pata. Y siempre las hay...
__________________
¿A quién le enseñan sus aciertos?, si yo aprendo de mis errores constantemente...
"El problema es la interfase silla-teclado." (Gillermo Luque)
  #3 (permalink)  
Antiguo 05/05/2014, 07:24
edn
 
Fecha de Ingreso: junio-2011
Mensajes: 126
Antigüedad: 12 años, 9 meses
Puntos: 8
Respuesta: Mouse Touchpad se desactivó al conectar mouse USB

Sí, ya intenté esa solución, lo que sucede es que el touchpad se ha queda desactivado luego de retirar el mouse usb. Es como si al conectar el mouse usb se hubiera desactivado para siempre el touchpad.

Gracias.
  #4 (permalink)  
Antiguo 05/05/2014, 08:40
Avatar de Carlangueitor
Moderador ლ(ಠ益ಠლ)
 
Fecha de Ingreso: marzo-2008
Ubicación: México
Mensajes: 10.037
Antigüedad: 16 años, 1 mes
Puntos: 1329
Respuesta: Mouse Touchpad se desactivó al conectar mouse USB

Normalmente las laptops tienen teclas de función para activar/desactivar el touchpad, ¿ya lo probaste?

Saludos
__________________
Grupo Telegram Docker en Español
  #5 (permalink)  
Antiguo 05/05/2014, 09:26
Avatar de gnzsoloyo
Moderador criollo
 
Fecha de Ingreso: noviembre-2007
Ubicación: Actualmente en Buenos Aires (el enemigo ancestral)
Mensajes: 23.324
Antigüedad: 16 años, 4 meses
Puntos: 2658
Respuesta: Mouse Touchpad se desactivó al conectar mouse USB

Cita:
Iniciado por edn Ver Mensaje
Sí, ya intenté esa solución, lo que sucede es que el touchpad se ha queda desactivado luego de retirar el mouse usb. Es como si al conectar el mouse usb se hubiera desactivado para siempre el touchpad.

Gracias.
Eso huele a problema de refresh del sistema.

¿El W8 es original de la laptop, o es un update que hiciste?

Podría existir un problema de compatibilidad...
__________________
¿A quién le enseñan sus aciertos?, si yo aprendo de mis errores constantemente...
"El problema es la interfase silla-teclado." (Gillermo Luque)
  #6 (permalink)  
Antiguo 05/05/2014, 09:31
edn
 
Fecha de Ingreso: junio-2011
Mensajes: 126
Antigüedad: 12 años, 9 meses
Puntos: 8
Respuesta: Mouse Touchpad se desactivó al conectar mouse USB

El Windows 8 es original, pero se actualizó a 8.1.

En cuanto a las teclas de función para activar o desactiva el touchpad desconozco cuáles podrían ser.

Gracias.
  #7 (permalink)  
Antiguo 05/05/2014, 09:32
Avatar de Carlangueitor
Moderador ლ(ಠ益ಠლ)
 
Fecha de Ingreso: marzo-2008
Ubicación: México
Mensajes: 10.037
Antigüedad: 16 años, 1 mes
Puntos: 1329
Respuesta: Mouse Touchpad se desactivó al conectar mouse USB

Tienen un icono.
__________________
Grupo Telegram Docker en Español
  #8 (permalink)  
Antiguo 05/05/2014, 09:35
Avatar de gnzsoloyo
Moderador criollo
 
Fecha de Ingreso: noviembre-2007
Ubicación: Actualmente en Buenos Aires (el enemigo ancestral)
Mensajes: 23.324
Antigüedad: 16 años, 4 meses
Puntos: 2658
Respuesta: Mouse Touchpad se desactivó al conectar mouse USB

Cita:
Iniciado por edn Ver Mensaje
El Windows 8 es original, pero se actualizó a 8.1.

En cuanto a las teclas de función para activar o desactiva el touchpad desconozco cuáles podrían ser.

Gracias.
¿Qué modelo de portatil es?
¿Andaba bien antes del update, o no?

Nota: por "original" me refiero a si ya venía con el portátil o si lo instalaste después. Eso no me quedó claro.
__________________
¿A quién le enseñan sus aciertos?, si yo aprendo de mis errores constantemente...
"El problema es la interfase silla-teclado." (Gillermo Luque)
  #9 (permalink)  
Antiguo 05/05/2014, 09:38
edn
 
Fecha de Ingreso: junio-2011
Mensajes: 126
Antigüedad: 12 años, 9 meses
Puntos: 8
Respuesta: Mouse Touchpad se desactivó al conectar mouse USB

Es un Notebook Samsung 900X con disco SSD.

Saludos!
  #10 (permalink)  
Antiguo 05/05/2014, 09:45
edn
 
Fecha de Ingreso: junio-2011
Mensajes: 126
Antigüedad: 12 años, 9 meses
Puntos: 8
Respuesta: Mouse Touchpad se desactivó al conectar mouse USB

Cuando el computador enciende que muestra el usuario para ingresar la contraseña, el touchpad funciona, incluso los primeros segundos cuando se ingresa al sistema luego de digitar la contraseña, pero apenas terminan de cargar todos los programas ya no funciona más.

Saludos!
  #11 (permalink)  
Antiguo 05/05/2014, 09:58
Avatar de gnzsoloyo
Moderador criollo
 
Fecha de Ingreso: noviembre-2007
Ubicación: Actualmente en Buenos Aires (el enemigo ancestral)
Mensajes: 23.324
Antigüedad: 16 años, 4 meses
Puntos: 2658
Respuesta: Mouse Touchpad se desactivó al conectar mouse USB

Luego de ver algunas web sobre el tema, llego a la conclusión que es un problema común de la serie de notebooks, y no tienen una única solución, o incluso puede no tenerla.

Está es la mejor página que encontré sobre el tema:

http://kurtsh.com/2012/09/09/info-sa...-the-touchpad/
__________________
¿A quién le enseñan sus aciertos?, si yo aprendo de mis errores constantemente...
"El problema es la interfase silla-teclado." (Gillermo Luque)
  #12 (permalink)  
Antiguo 05/05/2014, 10:00
edn
 
Fecha de Ingreso: junio-2011
Mensajes: 126
Antigüedad: 12 años, 9 meses
Puntos: 8
Respuesta: Mouse Touchpad se desactivó al conectar mouse USB

Gracias por su dedicación. Revisaré el tema.

Saludos!
  #13 (permalink)  
Antiguo 05/05/2014, 13:01
Avatar de BrujoNic
Super Moderador
 
Fecha de Ingreso: noviembre-2001
Ubicación: Costa Rica/Nicaragua
Mensajes: 16.935
Antigüedad: 22 años, 5 meses
Puntos: 655
Respuesta: Mouse Touchpad se desactivó al conectar mouse USB

Todas las laptop o portátiles, tienen su tecla de segunda función llamada fn. Eso existe creo que desde que salió la primera laptop.

Esa tecla esta por lo general abajo izquierda entre la tecla Alt y Ctrl.

Si la encontras, vas a ver que las teclas de función F1 hasta F12, tienen algunas una figura o color igual a la de fn que es para activar o desactivar y ahí posiblemente vas a encontrar la que corresponde a activar/desactivar el mouse pad.

Consejo, lee el manual básico que viene con cualquier producto para que sepas las operaciones comunes del mismo.
__________________
La tecnología está para ayudarnos. No comprendo el porqué con esa ayuda, la gente escribe TAN MAL.
NO PERDAMOS NUESTRO LINDO IDIOMA ESPAÑOL
  #14 (permalink)  
Antiguo 30/01/2015, 12:52
 
Fecha de Ingreso: enero-2015
Mensajes: 1
Antigüedad: 9 años, 2 meses
Puntos: 0
De acuerdo Respuesta: Mouse Touchpad se desactivó al conectar mouse USB

Gracias BrujoNic... realmente para mí ha sido así, no me había fijado que en la tecla F7, en color azul de función, hay un dibujo del touchpad para activar o desactivarlo, con la tecla Función (Fn) ... he desenchufado el mouse usb, y he pulsado Fn+F7 y listo, otra vez el touchpad funcionando... una solución muy fácil y muy a la vista, pero que sin tu ayuda, no la veía... Muchas gracias de nuevo y saludos desde algún lugar de La Mancha....

Etiquetas: mouse, usb
Atención: Estás leyendo un tema que no tiene actividad desde hace más de 6 MESES, te recomendamos abrir un Nuevo tema en lugar de responder al actual.
Respuesta




La zona horaria es GMT -6. Ahora son las 04:07.