Problemas con la conección

Microbito · #1 (**permalink**) 15/02/2002, 21:55

hola, tengo el siguiente problema:

cuando me conecto a internet, por medio de mi módem, no abre ninguna página, aunque este conectado, ya revise el módem y esta funcionando bien, me pasa con todas las conecciones (AOL, Prodigy) por lo que no creo que sea problema de la compañia que me proporciona el servicio.

no abre ninguna pagina (me dice que estoy desconectado) ni funciona ningun programa como Messenger, ICQ, KaZaa etc.

¿qué podra estar pasando?

gracias...

otra duda de novato: si instalo windows de nuevo puede borrar mis archivos personales? o puedo instalar sin problema?

gracias de nuez

Threepwood · #2 (**permalink**) 15/02/2002, 22:00

Hola!

Lo que puede estar pasando es que no tengas los DNS activos de la empresa que te da la conexion a internet. OPor eso no habra nada de nada.... ve a Herramientas>>Opciones de internet>>Conexiones>>Selecciona la conexion que tengas y dale propiedades>> y ahi checa si tienes los DNS si no los tienes preguntale a la empresa cuales son.

En cuento a la otra duda pues s esupone que para instalar Windows tienes que formatear tu dico dura (es lo mas recomendable) ais que ejor si te haces un respaldo de tus datos..

Saludos!

Muy pronto
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fullxon · #3 (**permalink**) 15/02/2002, 23:25

Si estas usando win2000 podria haber pasado que tu password expiro y muchas aplicaciones no funcionaran a pesar de estar conectado, en este caso seria bueno que te logearas como administrador(si es que estas habilitado), de esta forma podrias ver todo correctamente, si no puedes hacerlo debes pedirle al administrador que te modifique tu certificado de usuario y finalmente si no usas win2000 o NT olvida todo lo que te dije.

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Microbito · #4 (**permalink**) 18/02/2002, 16:07

a la primera respuesta: voy a verificar los DNS pero no creo que sea eso, por que ya hable con la emprea y re-configuramos la conección, pero de todas formas checaré.

a la segunda respuesta: esta bien, me olvidare

gracias a ambos.

mangandini · #5 (**permalink**) 18/02/2002, 19:32

Prueba en el IE, en Herramientas, Configuración de Internet y luego en Conexiones.

Allí tendrías que buscar una opción para poner alguna conexión predeterminada, la que conexión que quieras y selecciona una opción que diga "Marcar cuando no esté conectado", escoge y luego NO te conectes por un acceso directo o algo así, sino directamente por el Explorer, al darle doble click te preguntará si quieres conectarte, le das que si y nos cuentas!

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Max13 · #6 (**permalink**) 19/02/2002, 00:55

Muy Posiblemente sea el Modem, trata reinstalando los controladores.

Tx · #7 (**permalink**) 19/02/2002, 08:44

Mira, a mi me paso exactamente lo mismo, con la salvedad que fué después de desinstalar el KazaA, probé reinstalando Windows, los Drivers de la placa (red), el software de conexión, y nada; no me quedó otra opción que borrar todo y reinstalar de cero (ojalá no te sea para tanto). Después chequeando algunas páginas llegué a que se puede deber a que programas como el KazaA, WinMx, eDonkey, bahh todo programa que use tu conexión de internet hacen uso de los Winsocks de Windows para conectarse a Internet y lo pueden alterar. Prueba buscando información en Microsoft.com para ver como reinstalarlos (si nada de lo anterior funciona), ya que reinstalando Windows (sobre una copia) no los toca, lo mismo que al registro y demás archivos de sistema (a menos que se hayan borrado).

Suerte...

Microbito · #8 (**permalink**) 26/02/2002, 16:31

voy a intentar esto que me comentan, como veran no tengo acceso a internet desde mi casa y me tardo mas en contestarles, en cuanto puedo vengo y les cuento que paso...

Microbito · #9 (**permalink**) 01/03/2002, 22:02

no funciona nada...creo que tendre que hacer lo que debi haber hecho desde el principio: reinstalar windows...hacer una limpia completa, eliminar malas configuraciones etc.....

Erit · #10 (**permalink**) 02/03/2002, 14:56

Hola, mira antes de que borres todo, mejor, verifica que tu linea no tenga ruido, habla con telmex (o tu compañia) y diles que te chequen la line de llamadas locales, porque a mi me pasaba lo mismo (hice todo eso de formatear reinstala y nada

)hasta que llamé y corrigieron la linea me pude conectar y navegar tranquilamente :)

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