Problemas con Netbook y Win

[Demian]

Hola q tal.. hace tiempo q no estaba por estos lados.. pero surgio lo siguiente.
Un familiar, me pido ayuda con su netbook DELL
**** Pantalla azul *****
Process1_initalization_failed
Stop: 0x0000006B (0xc000003A, 0x00000002, 0x00000000, 0x00000000)

Mi idea era formatear y listo.. Para eso conecte un lector externo, ingreso a la Bios y no me pesca iniciar por CD o DVD .. cuek .!! no puedo entrar de ninguna forma.. ni modo seguro.. ni red.. ni nada por el estilo...

Que puedo hacer.. y mejor dicho.. como lo puedo hacer para dejarlo funcionando como se debe????

Se agradece cualquier ayuda.. !!
Saludos.

[LordJhony]

Puedes formatear desde una memoria usb.
Tambien mira ya como conectaste la unidad de cd externa al pc, mira por la bios a ver si la reconoce de otra manera