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Problemas en el envio de correos en ISP por medio de Outlook

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Antiguo 02/05/2005, 15:44
 
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Problemas en el envio de correos en ISP por medio de Outlook

El problema es el siguiente espero alguien me ayude:

Tenemos un cliente al cual le damos servicio de internet,y correo en el outlook ,con su respectivo dominio para configurar sus cuentas.

El internet le funciona a la perfeccion y no tiene problemas , pero en el momento de enviar sus correos a travez del Outlook ,este le funciona esporadicamente,es decir hay momentos en los que funciona a la perfeccion y hay momentos (en los que por cierto son los mas habituales) no le funciona bien y no puede enviar correos.

Hemos hecho un sinnumero de pruebas con las cuentas del cliente y sus dominios en las maquinas de nuestra empresa ,y funciona a la perfeccion y sin falla alguna
,lo extraño de esto es que, al ir a las maquinas del cliente y realizar las mismas configuraciones de estas cuentas y no haciendo cambio alguno,sucede el problema que describi anteriormente.

La correos del cliente pasan por nuestro servidor ,se conectan al servidor de la empresa que les da el servicio de hosting van al internet

El enlace desde nuestro ISP a al cliente es por medio de antena de radio que seria la ultima milla......

Espero que si alguien tiene algun comentario o solucion a este inconveniente me lo haga saber pronto
Si se necesita mas datos estare atento a su respuesta.

Gracias de antemano....
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