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Barrido incompleto del escaner y Troyano latente.

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Antiguo 03/05/2011, 10:40
 
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Pregunta Barrido incompleto del escaner y Troyano latente.

Hola amigos,

Tengo un problema que me trae de cabeza y sin poder trabajar durante varios dias, tengo instalada en mi PC una multifuncion Brother, y a la hora de escanear un documento, me hace solo un escaneo parcial del mismo llegando la barra de descarga solo hasta el 60% del proceso de escaneo. La he probado en otro PC y funciona perfectamente, he instalado y desinstalado el software del fabricante varias veces, y sigue sin funcionar en mi PC. He intentado escanear tambíen el documento con el Microsoft Office Document Scanning y sucede lo mismo, el documento se escanea solo parcialmente, he pasado varios antivirus y nada, hasta que he pasado el Panda y me detecta un troyano no desinfectable, he pasado el antivirus en modo seguro y no logro deshacerme de él, y no sé si tiene alguna relación con el problema del escaner.

Lo curioso del caso es que me dice que el virus esta alojado en:

c:\system volume information\_restore{40d0a89....msi[unk_0062][fastantispyware.exe] , y no puedo acceder de ninguna forma a ese directorio para eliminarlo.

El nombre del virus es Trj/CI.A

Muchas gracias por anticipado.

Etiquetas: barrido, escaner, troyanos
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