los valores que predetermino en el word se pierden al abrirlo nuevamente..me urge...!

[webscarlos]

cuando voy en el word a configurar pagina, y pongo los valores de margenes, tipo de papel, etc y le doy predeterminar valores. queda bien, pero si vuelvo a abrirlo quedo como si nada ubiera hecho.
Tambien las barras de herramientas, las acomodo a mi gusto, pero al cerrar el word y al volver a abrirlo queda como si nada ubiera hecho.ç
He formateado varias veces, anteriormente nunca paso esto con anteriores instalaciones, pero justo esta instalacion que es la final, falla justo en lo que indico.
Me urge resolver el problema por favor.....algun alma caritativa

[tania]

has actualizado los parches del office?

[webscarlos]

debe actualizarse? no sabia..pero cual seria el motivo? pero; antes ya instale varias veces y nunca tuve este problema , formatee mi pc almenos 10 veces e instale el office 2000 premium y nunca paso lo que ahora.
Es posible que pueda ser el Sistema operativo mal instalado, virus no detectado, que mas podria ser, la verdades que no comprendo que pueda estar causando esto.
nunca antes actualize parches,es mas no se a que se refiere esto exactamente.

[tania]

hola

asi como windows se debe actualizar con parches de seguridad, tambien se debe actualizar office.

por otra parte dices que no te habia sucedido este problema, fijate en las propiedades de word si te permite guardar los cambios que haces como modelo de pagina...

[webscarlos]

lo vere rapidamente..gracias, y si no ubico dicha propiedad, donde se supone debiera estar?