Montando centro de Llamadas VOIP

2Fast To You · #1 (**permalink**) 05/11/2005, 19:50

Hola Amigos/as.

Bien, estoy montando un centro de llamadas y a la vez de Internet y ya tengo todo planeado, solo me falta la parte de Software pues no tengo idea como controlar el tiempo que utilizan mi clientes el teléfono, he visto en otros centros programas que te van diciendo a donde llama el Tel #1 y cuanto te va debiendo y eso es lo que necesito pues yo tengo el que me controla las PC por tiempo pero no se como manejar lo telefonos.

Nota: He comprado 2 TEL, Soyo Z-Connect G668 y me dice que utiliza LAN es decir cable RJ45 por lo tanto no tengo que comprar un routers para RJ11, voy a utilizar un Routers Netgear FVS318 el cual creo que puede funcionar con dichos teléfonos y con las PC. Ah y tengo una velocidad de 318 Kbps. Es buena esa velocidad para comenzar con 2 Tel y 4 Maquinas ??

Saludos

Koveart · #2 (**permalink**) 06/11/2005, 09:22

Bueno hay un proyectoOpen Source denominado asterisk el cual te permite gestionar PBX, no sé qué tan útil te sea.

Saludos

2Fast To You · #3 (**permalink**) 06/11/2005, 09:40

Bueno... parece que es solo para LINUX pues no veo .exe por ningun lado...

Espero que den mas aportes..

Saludos

#4 (**permalink**) 16/06/2006, 19:02

asterisk es solo para linux (lo cual lo veo mas como ventaja que desventaja claro) y a pesar de que cuenta con un CDR integrado para logear tiempos de llamada, usuarios y planes de marcado, esta todavia limitado en este aspecto, ya que si quieres obtener una funcion de "billing" suficientemente robusta tendras que adaptarsela tu mismo

uftazpic · #5 (**permalink**) 20/01/2007, 11:36

Cita:

Iniciado por 2Fast To You

Bueno... parece que es solo para LINUX pues no veo .exe por ningun lado...

Espero que den mas aportes..

Saludos

Saludos, he visto que has montado un centro de llamadas y relamente eso estoy pensando hacer, solo que no se por donde empezar, si fueses tan amamble de decirme el primer paso, te lo agradeceria...Uftazpic

2Fast To You · #6 (**permalink**) 20/01/2007, 12:18

Hola, bueno realemnte ya hoy en dia se lo que no sabia antes puesto que este post fue publicado ya hace como 1 ano y bueno en 1 ano uno aprende mucho...

Te cuento que primeramente debes de buscar un proveedor de VoIP en este caso dime donde vives ya que tengo una compania Proveedora de Minutos localizada en Republica Dominicana.

Seguido, localiza un software tarificador, nosotros utilizamos uno para windows que funciona solamente con ATA es decir aparaticos que combierten la voz analoga en digital y la pasan por internet a tu proveedor.

SAludos

uftazpic · #7 (**permalink**) 22/01/2007, 07:16

Estoy en Santiago de los Caballeros, Rep. Dom. te agradeceria mucho tu ayuda, porque el area donde estoy es casi "libre" de tecnologia...

Gracias, Uftazpic

2Fast To You · #8 (**permalink**) 22/01/2007, 14:36

OK te escribire por PRIVADO para poder hablar mejor y mas privado.

creciendoconservilig · #9 (**permalink**) 18/02/2007, 10:49

Cita:

Iniciado por 2Fast To You

OK te escribire por PRIVADO para poder hablar mejor y mas privado.

Hola 2Fast to you, necesito de tu ayuda porque yo estoy en lo mismo, tengo el centro de internet, pero estoy investigando en internet sobre las llmadas voip, y me encontre contigo y se que me podrias ayudar, donde compro los minutos en el pais y el software, etc.

2Fast To You · #10 (**permalink**) 18/02/2007, 10:54

Ok, yo te puedo suplir todo lo que es MINUTOS, APARATOS, PROGRAMAS todo lo que es llamadas etc.

Te envie un privado...

Nota: Estoy en la republica dominicana tambien... pero las lineas funcionan a nivel mundial como es logico...

creciendoconservilig · #11 (**permalink**) 18/02/2007, 16:28

Cita:

Iniciado por creciendoconservilig

Hola 2Fast to you, necesito de tu ayuda porque yo estoy en lo mismo, tengo el centro de internet, pero estoy investigando en internet sobre las llmadas voip, y me encontre contigo y se que me podrias ayudar, donde compro los minutos en el pais y el software, etc.

cesarbalbi · #12 (**permalink**) 23/02/2007, 14:52

tengo tu solucion escribeme agregame a [email protected]

cesarbalbi · #13 (**permalink**) 23/02/2007, 14:58

cualquier cosa de voz ip y ero de llamadas agregame [email protected]

fernando_saf · #14 (**permalink**) 06/03/2007, 08:54

Hola 2Fast to You, yo estoy montando también un centro de llamadas acá en México, pero también me hace falta un tarifador, no se si me puedas comentar de alguno que hayas utilizado y que me recomiendas, que sea bueno. te dejo mi correo por si prefieres enviarmelo ahí: [email protected] Saludos.

CAMELE17 · #15 (**permalink**) 03/05/2007, 18:56

Hola Fernando, Me Encuentro En Mexico Si Gustas Puedo Ayudarte.

Saludos.

tania · #16 (**permalink**) 06/05/2007, 04:15

Les recuerdo a los nuevos que esta prohibido escribir direcciones de correo, asi que si se trata de saber tarifas o planes de venta ponganse en contacto directamente con el usuario a traves de un mensaje privado.

saludos

danpaul · #17 (**permalink**) 07/06/2007, 13:57

Hola estoy muy pez en esto, y necesitaria ayuda, demomento e probado AXON y consigo hacer llamadas al exterior, pero bueno e descubierto que es un software para empresas, mi deseo es montar un servidor de voip con tarificador de llamadas, alguien me puede ayudar por favor.

bisono · #18 (**permalink**) 30/01/2008, 10:22

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Iniciado por 2Fast To You

Hola Amigos/as.

Bien, estoy montando un centro de llamadas y a la vez de Internet y ya tengo todo planeado, solo me falta la parte de Software pues no tengo idea como controlar el tiempo que utilizan mi clientes el teléfono, he visto en otros centros programas que te van diciendo a donde llama el Tel #1 y cuanto te va debiendo y eso es lo que necesito pues yo tengo el que me controla las PC por tiempo pero no se como manejar lo telefonos.

Nota: He comprado 2 TEL, Soyo Z-Connect G668 y me dice que utiliza LAN es decir cable RJ45 por lo tanto no tengo que comprar un routers para RJ11, voy a utilizar un Routers Netgear FVS318 el cual creo que puede funcionar con dichos teléfonos y con las PC. Ah y tengo una velocidad de 318 Kbps. Es buena esa velocidad para comenzar con 2 Tel y 4 Maquinas ??

Saludos

hola yo instalo centros de llamandas con mundo 1 telecom si te interesa mi ayuda llamame al 829-380-2503

bisono · #19 (**permalink**) 30/01/2008, 10:25

hola a todos yo me especialiso en centro de llamadas con la mejor compania del mercado que es mundo1telecom para mas informaciones llamar al 829-380-2503
0 al correo [email protected], [email protected]

bisono · #20 (**permalink**) 30/01/2008, 10:28

ok disculpenme no lo sabia

bisono · #21 (**permalink**) 30/01/2008, 10:31

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Iniciado por 2Fast To You

Hola Amigos/as.

Bien, estoy montando un centro de llamadas y a la vez de Internet y ya tengo todo planeado, solo me falta la parte de Software pues no tengo idea como controlar el tiempo que utilizan mi clientes el teléfono, he visto en otros centros programas que te van diciendo a donde llama el Tel #1 y cuanto te va debiendo y eso es lo que necesito pues yo tengo el que me controla las PC por tiempo pero no se como manejar lo telefonos.

Nota: He comprado 2 TEL, Soyo Z-Connect G668 y me dice que utiliza LAN es decir cable RJ45 por lo tanto no tengo que comprar un routers para RJ11, voy a utilizar un Routers Netgear FVS318 el cual creo que puede funcionar con dichos teléfonos y con las PC. Ah y tengo una velocidad de 318 Kbps. Es buena esa velocidad para comenzar con 2 Tel y 4 Maquinas ??

Saludos

en rep dominicana yo te lo puedo vender o en el mundo entero con mundo1telecom

faroldanr · #22 (**permalink**) 05/06/2008, 11:40

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Iniciado por 2Fast To You

Hola Amigos/as.

Bien, estoy montando un centro de llamadas y a la vez de Internet y ya tengo todo planeado, solo me falta la parte de Software pues no tengo idea como controlar el tiempo que utilizan mi clientes el teléfono, he visto en otros centros programas que te van diciendo a donde llama el Tel #1 y cuanto te va debiendo y eso es lo que necesito pues yo tengo el que me controla las PC por tiempo pero no se como manejar lo telefonos.

Nota: He comprado 2 TEL, Soyo Z-Connect G668 y me dice que utiliza LAN es decir cable RJ45 por lo tanto no tengo que comprar un routers para RJ11, voy a utilizar un Routers Netgear FVS318 el cual creo que puede funcionar con dichos teléfonos y con las PC. Ah y tengo una velocidad de 318 Kbps. Es buena esa velocidad para comenzar con 2 Tel y 4 Maquinas ??

Saludos

faroldanr · #23 (**permalink**) 05/06/2008, 11:59

Hola Amigo

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PEDRUZCO · #24 (**permalink**) 14/08/2008, 15:48

Cita:

Iniciado por 2Fast To You

Hola Amigos/as.

Bien, estoy montando un centro de llamadas y a la vez de Internet y ya tengo todo planeado, solo me falta la parte de Software pues no tengo idea como controlar el tiempo que utilizan mi clientes el teléfono, he visto en otros centros programas que te van diciendo a donde llama el Tel #1 y cuanto te va debiendo y eso es lo que necesito pues yo tengo el que me controla las PC por tiempo pero no se como manejar lo telefonos.

Nota: He comprado 2 TEL, Soyo Z-Connect G668 y me dice que utiliza LAN es decir cable RJ45 por lo tanto no tengo que comprar un routers para RJ11, voy a utilizar un Routers Netgear FVS318 el cual creo que puede funcionar con dichos teléfonos y con las PC. Ah y tengo una velocidad de 318 Kbps. Es buena esa velocidad para comenzar con 2 Tel y 4 Maquinas ??

Saludos

PEDRUZCO · #25 (**permalink**) 14/08/2008, 16:04

HOLA, VIVO EN MIAMI Y ESTOY BUSCANDO UN SERVICIO DE CALL CENTER PARA VENDER MI PRODUCTO EN ESTADOS UNIDOS., INICIALMENTE EN MIAMI.

QUISIERA PONERME EN CONTACTO CON USTED PARA VER ESTA POSIBILIDAD.

MI DIRECCION ELECTRONICA ES [email protected] y mi Messenger es [email protected]

Espero respuesta.

osi · #26 (**permalink**) 21/08/2008, 18:57

buenas alguien sabe aca como configurar ivr para mi central telefonica vozip a traves de asterisk???

salemix1 · #27 (**permalink**) 24/10/2010, 22:36

hola , soy un extranjero vivo en panama , pero yo soy haitiano , es que quiero montar un centro de llamada y servicion de internet en haiti mi pais , pero no se donde empezar , no se que compania puedo contactar para ese servicio , agregame , para ayudar porque he visto tu ayuda en el foro en el web

VoipMundial · #28 (**permalink**) 02/02/2011, 17:02

He trabajado como consultor de call centers y ademas soy provedor de telefonia voip, contacteme a [email protected] y con gusto le ayudare a montar su empresa y en la parte de llamadas internacionales