no puedo ejecutar ningun programa

[chato13]

acabo de sacar un virus del pc(csrcs.exe)luego cada ves que reinicio me aparece una ventana de error "Interfaz deconocida" y no puedo ejecutar ningun programa

[XDMerinoM]

Podrias darnos mas detalles(sistema operativo, antivirus, etc) para poder analizar mejor el asunto?
Mi primera recomendacion es reparar el sistema operativo mediante el mismo disco del SO.

Espero haberte ayudado

[chato13]

es que la intencion es formatear el disco,pero quiero antes respaldar toda la informacion,el SO es windows XP.
El problema surgio despues de eliminar el virus.
por lo que leei ese archivo csrcs no tiene nada que ver con el SO ,yo creo que quedo dependencia a ese archivo desde csrcss,que es el registro de las ventanas ,no entiendo mucho del tema pero lo entendi asi
gracias

[Mortiferus]

Hola, ¿Qué tal?

Lo que está diciendo Merino es que repares windows.

Te explico, metes el CD de instalación de XP, luego reinicias, booteas con el CD. Esperas que cargue los controladores, cuando te da las opciones presionas Enter, luego vas a ver otro juego de opciones, allí presionas R.

Te aparecerá un elemento en un recuadro que es la instalación de windows que tienes, allí presionas para reparar esa instalación. De allí en más todo es igual a una instalación de windows genuina.

Quizá tengas que reinstalar los drivers de tus periféricos y motherboard.

Espero te sirva.

Saludos.