fallo impresora: ui dll message
 

buenos dias!!
¿Cómo puedo quitar la impresora mal instalada? ¿accediendo al registro?

Después de la instalación de una impresora epson a través de la red he recibido el mensaje:
"ui dll message: version error of UCF file"

Ya he probado de todo para desinstalarla que me lanza el mensaje:
"La conexión de la impresora no se ha podido quitar. El servicio de cola de impresión no se está ejecutando"

He probado a entrar en modo a prueba de fallos pero no me aparecen las impresoras.
El ordenador tiene una única cuenta de usuario llamada "Administrador".

A parte de no porder hacer uso de la impresora el mayor problema es que no me deja trabajar con Word porque aparece el citado mensaje que únicamente se puede quitar con el "administrador de tareas" y posteriormente me desaparece la barra de Inicio.

He probado a instalar drivers actualizados de Epson pero no me deja instalarlos porque vuelve a salir el error. También he probado a instalar el oficce 2007 y es todavía peor.

¿De qué otra forma podré quitar la impresora del sistema? imagino que através del registro de Windows pero no sé como

graciaasss!

Re: fallo impresora: ui dll message
 

Hola, el mensaje de error es porque un archivo *.ucf se ha perdido o está corrupto.
Comprueba primero en la carpeta de windows si hay algún archivo con extensión ucf y lo que pesa, seguramente estará a 0 kb.
Anota el nombre del archivo y busca en los archivos de la impresora el mismo, se supone que sólo tienes que sustituirlo, y ya se habrá solucionado el problema.
Como no dices ni so ni modelo de impresora no podemos saber el archivo *.ucf de la impresora que está dañado.
Una forma rápida de activar la cola de impresión es escribir en Inicio > Ejecutar: net start spooler.
Dinos cómo te va.
Saludos.