Problema con XLG Centro de Seguridad Hola amigos,
Les cuento mi problema.
Una clienta amiga se metió a unas páginas "no muy santas" y resulta que el equipo se le bloqueó, dice que como el laptop le enviaba mensajes de bloqueo de Internet, ella se puso a meter mano y modificar algunas cosas (que no me pudo explicar) y como resultado, al no poder arreglarlo, me lo viene a dejar a mí.
Lo único que hace el equipo, es cargar al inicio el XLG Centro de Seguridad de WinVista.
El sistema arroja alarmas de:
- Falla de sistema
- Desaceleración del sistema
- Fracaso del comienzo del sistema
- Pérdida de datos permanentes
En el box de Actualizaciones automáticas dice aparece activo el boton "Actualizar licencia" y en rojo intenso dice "Error de actualización, por favor compruebe su licencia" (el Vista de ella es original, venia con su equipo)
Luego en el box de "Escaneo del Sistema" muestra una serie de archivos corriendo hacia abajo y mientras corren algunos cambian a "Corregido" y otros mantienen en rojo un "Error de licencia"
La verdad con Vista no me manejo casi nada y nunca había visto este problema.
¿Podrían darme alguna pista de que se puede hacer sin perder los datos?
Su equipo es un HP Pavilion dv9000, Centrino Duo, con 2 gb de Ram y Vista Home que no puedo utilizar porque me exige actualizar licencia y ni siquiera conecta a Internet.
De antemano muchas gracias.
Gabriel
PS: en este momento lo unico que puedo hacer es dejar que el escaneo de archivos corrija algunos, tiene un disco grande así que tardara bastante.
