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Hola, como andan?

Tengo un problemilla, poseo el cable usb del teléfono y su software instalado en el PC y todo, me deja guardar mis contactos y hacer transferencias de archivos del teléfono a la compotadora, pero en caso contrario no me deja

¿qué será?

Muchas gracias!!

yo tengo un problema parecido con un spha900 puedo mandar de el a mi pc por el bluetooth pero no puede recivir nada y con el cable me dice que nesecito un controlador.