No puedo instalar ni desinstalar ningun programa

[emilcg]

Hola amigos

Tengo problemas con una pc del trabajo, este equipo tiene windows xp sp2.
El asunto es que no puedo instalar ni desinstalar ningun programa que use el windows intasller osea los que tengan extension *.msi.
despues de un momento me sale que no tengo suficientes privilegios para modificar esta opcion
e probado instalando nuevamente el windows installer, reparando el registro,limpiando temporales, busacndo virus,spywares y sigue el problema.

espero que me puedan ayudar, no quiero formatear este equipo.

Saludos

[David]

Pues, según lo que te dice estás iniciando tu sistema con un usuario que no tiene privilegios de Administrador. Inicia con privilegios de Administrador y mira si consigues instalar. O ejecuta el archivo usando privilegios de Administrador.

[DONKIKO]

Ya trataste de hecerlo entrando en modo seguro? (presionando F8 luego de encender el PC).

Si no te funciona, te recomiendo que te pases por aquí:

http://www.forospyware.com/

Saludos.

[emilcg]

Iniciado por David el Grande

Pues, según lo que te dice estás iniciando tu sistema con un usuario que no tiene privilegios de Administrador. Inicia con privilegios de Administrador y mira si consigues instalar. O ejecuta el archivo usando privilegios de Administrador.

si el usuario con el cual estoy trabajando tienes privilegios de administrador, y probe con varios usuarios para descartar que sea el perfil de ese usuario.

tambien probe en modo a prueba de fallos pero en ese modo no se puede ejecutar windows installer.

[emilcg]

nadie por ahi tiene alguna idea? de como solucionar esto?

[BrujoNic]

Si es un equipo que NO está en un dominio y ni siquiera te permite realizar nada con una cuenta de administrador (NO con un usuario con derechos de administrador que no es lo mismo), eso quiere decir que es asunto de virus.

Pregunta ahí o reportas tu mensaje para moverlo a esa sección.

[emilcg]

Iniciado por BrujoNic

Si es un equipo que NO está en un dominio y ni siquiera te permite realizar nada con una cuenta de administrador (NO con un usuario con derechos de administrador que no es lo mismo), eso quiere decir que es asunto de virus.

Pregunta ahí o reportas tu mensaje para moverlo a esa sección.

Hola
ya descarte pasandole varios antivirus y tambien antispyware, pero no veo la solucion, creo que tendre que formatearla nomas

[BrujoNic]

Mira, no explicas los procesos que ejecutas y menos aún se te va a poder ayudar.

Lo que se recomienda en cualquier sitio de internet para eliminar virus, trojanos y derivados, es desactivar restaurar el sistema, iniciar en modo seguro, pasar antivirus, antispyware, ccleaner, spy&bot y cosas así.

Pero si ejecutas el antivirus con el restaurador de sistemas activo, ahí se pueden alojar los virus y como es un área protegida, NO vas a poder eliminarlos. Al iniciar en modo seguro, no se inician servicios de windows y por lo tanto, hay más posibilidades de eliminar el problema.

Cuando realices una consulta, trata de ponerte del lado de la persona quien está leyendo tu problema, no es asunto de adivinar cómo ayudarte, sino de darte alguna solución que podría funcionar.

[emilcg]

Iniciado por BrujoNic

Mira, no explicas los procesos que ejecutas y menos aún se te va a poder ayudar.

Lo que se recomienda en cualquier sitio de internet para eliminar virus, trojanos y derivados, es desactivar restaurar el sistema, iniciar en modo seguro, pasar antivirus, antispyware, ccleaner, spy&bot y cosas así.

Pero si ejecutas el antivirus con el restaurador de sistemas activo, ahí se pueden alojar los virus y como es un área protegida, NO vas a poder eliminarlos. Al iniciar en modo seguro, no se inician servicios de windows y por lo tanto, hay más posibilidades de eliminar el problema.

Cuando realices una consulta, trata de ponerte del lado de la persona quien está leyendo tu problema, no es asunto de adivinar cómo ayudarte, sino de darte alguna solución que podría funcionar.

hola

disculpa si no me supe explicar bien , e probado con todas las maneras posibles, probe con restaurar el sistema a una fecha anterior, y tambien de a prueba de fallos, probe con el nod32, kaspersky.
tambien probe con un CD LIVE el minipe la ultima version y no me arroja ningun problemas de virus ni de spyware.
tambien le pase el ccleaner, el regseker para el registro.

ya no se que mas hacer

[BrujoNic]

Si ya probaste de todo y no encontras solución, respalda tus datos importantes, luego borrón y cuenta nueva, o sea, elimina particiones, las volves a crear, formateas e instalas todo de nuevo.

[Sajorg]

Mira... no pongo en duda tu competencia pero estoy seguro que tu problema es por privilegios de administrador... no sé que tipo de usuario ocupas pero para instalar programas debe ser cuenta de administrador con todos los privilegios...

Dices que has probado con distintos usuarios... cuantos tiene ?? todos administradores ?? Ya que generalmente un equipo...maxime si dices que es de tu trabajo tiene una sola cuenta de administrador... cómo entraste a ella ?? tiene password o es de libre acceso ?? Cómo sabes que es cuenta de administrador ?? Instalaste tú el software o sistema del equipo ??
Yo creo que el que instaló el equipo puede haber tomado la providencia de esconder la cuenta de administrador, precisamente para prevenir la instalación de programas sin autorización. Yo lo sé porqué lo he hecho en PCs de Ciber.

Yo indagaría más al respecto... haz una prueba, entra al PC con tu cuenta de usuario normal...fíjate en todos lo íconos del escritorio... todos. Luego sal y entra con la cuenta que tu dices que es de administrador... fíjate de nuevo en los íconos del escritorio... siguen todos ahí o ha variado alguno ?? Algún programa se ve distinto ?? Definitivamente si es cuenta de admin...alguno ha variado, si no ya sabes la respuesta.

Saludos

[emilcg]

Iniciado por Sajorg

Mira... no pongo en duda tu competencia pero estoy seguro que tu problema es por privilegios de administrador... no sé que tipo de usuario ocupas pero para instalar programas debe ser cuenta de administrador con todos los privilegios...

Dices que has probado con distintos usuarios... cuantos tiene ?? todos administradores ?? Ya que generalmente un equipo...maxime si dices que es de tu trabajo tiene una sola cuenta de administrador... cómo entraste a ella ?? tiene password o es de libre acceso ?? Cómo sabes que es cuenta de administrador ?? Instalaste tú el software o sistema del equipo ??
Yo creo que el que instaló el equipo puede haber tomado la providencia de esconder la cuenta de administrador, precisamente para prevenir la instalación de programas sin autorización. Yo lo sé porqué lo he hecho en PCs de Ciber.

Yo indagaría más al respecto... haz una prueba, entra al PC con tu cuenta de usuario normal...fíjate en todos lo íconos del escritorio... todos. Luego sal y entra con la cuenta que tu dices que es de administrador... fíjate de nuevo en los íconos del escritorio... siguen todos ahí o ha variado alguno ?? Algún programa se ve distinto ?? Definitivamente si es cuenta de admin...alguno ha variado, si no ya sabes la respuesta.

Saludos

Hola Gracias por la Respuesta, si e probado con el usuario administrador que por cierto tiene contraseña,
realmente ya no se que mas probar.
yo pienso que talves el usuario instalo algo que malogro el windows installer.
pero no veo ningun programa fuera de lo comun

[caritoserna]

ay entiendo tu frustracion me pasa lo mismo y al igual que tu estoy segura de que tengo privilegios de adminsitrador no se porque te ponen en duda eso

[RatonesPelones]

Que comprensiva caritoserna, solo que pasaste por alto un detalle: no se permite revivir temas viejos.