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Apagado

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  #1 (permalink)  
Antiguo 24/10/2015, 16:32
 
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Apagado

Hola, tengo una notebook dell inspiron 15R 5537 con windows 10 hace aproximadamente mes y medio y he notado que algunas veces cuando la apago o la hiberno, no se apaga la luz de encendido, y al volver a querer utilizarla, esta está sin carga en la batería.

Podrían ayudarme?? A que se debe esto?
  #2 (permalink)  
Antiguo 24/10/2015, 17:40
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ok y el proceso de instalarle windows 10, cómo fue? Si lo que hiciste fue una actualización de Windows 7 o Windows 8 a Windows 10. Eso no sirve porque muchas cosas quedan inestables.

Lo que te recomendaría es respaldar tu información, extraer la licencia de Windows 10 y realizar una instalación limpia del Win10.
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  #3 (permalink)  
Antiguo 24/10/2015, 17:49
 
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Buenas noches BrujoNic, precisamente eso fue lo que hice, ya que por defecto el disco no venía particionado, así que aproveche para crear algunas particiones...
  #4 (permalink)  
Antiguo 25/10/2015, 09:51
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Pero supongo que las particiones las realizaste con la imagen del windows 10 y que es 100% original.

Si hiciste las particiones por aparte con alguna herramienta agena, tampoco sirve, ya que Windows 10 crea automáticamente una partición propia. Lo correcto es iniciar con la imagen del Win10 en DVD o USB y desde ahí, crear las particiones.

Luego de eso, no te confíes para nada en los controladores que instala windows 10, por el contrario, descarga los controladores de la página del fabricante o en la página de la marca del equipo.
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  #5 (permalink)  
Antiguo 25/10/2015, 10:34
 
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No utilice ninguna herramienta agena a Windows, lo hice de la forma correcta, llevo varios años haciendo esto y lo he probado antes en una maquina virual por si las dudas...

Con respecto a los drivers, hice una backup antes de instalarlo y despues lo restaure...

Procedí de la misma forma que lo hago todas las veces...
  #6 (permalink)  
Antiguo 25/10/2015, 10:57
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Un respaldo de controladores de Win7 o Win8, no es completamente funcional en Win10.

La pregunta del proceso de instalación, simplemente lo hice porque no estoy a tu lado viendo lo que estas haciendo y por lo tanto, tengo que preguntar hasta lo más obvio si no lo has escrito.

Además, si todo lo hiciste correcto, entonces puede que tu equipo no soporte o que Win10 no sepa como realizar la suspensión correcta en el equipo.

Si el equipo ya venía con UEFI y lo desactivaste, también puede ser un factor que influya en su desempeño.

Saludos.
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  #7 (permalink)  
Antiguo 25/10/2015, 11:15
 
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la notebook venia por defecto con windows 8.1, la actualice al 10, y ahí realicé el backup de los drivers, desde la pagina de DELL no hay actulizaciones para los drivers que tengo instalados.

Dices que Win10 puede que no sepa como apagar el equipo?

Lo de UEFI debo fijarme, por defecto venia activado y no recuerdo haber desactivado nada, pero no está de mas verlo...

El UEFI esta activado...

Última edición por BrujoNic; 26/10/2015 a las 09:39

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