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carrito vacio

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  #1 (permalink)  
Antiguo 13/04/2015, 05:31
 
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carrito vacio

Buenos días

He montado una tienda en prestashop 1.6 y al intentar validar el carrito se me borra todo lo que hay en él.
Ya no se qué tocar para arreglarlo. Alguien puede echarme una mano?

Gracias
  #2 (permalink)  
Antiguo 13/04/2015, 07:29
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Das pocos datos para poderte ayudar, concreta un poco mas.
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  #3 (permalink)  
Antiguo 14/04/2015, 02:36
 
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OK, concreto...
Pues al entrar en la tienda puedes añadir artículos al carrito normalmente, pero al intentar acceder al carrito para pagar, este aparece vacío. Y en la tienda me aparece como carrito abandonado.
He observado que desde mi ordenador puedo pagar sin problema, pero desde el movil u otro ordenador no puedo (supongo que será por que guarda alguna cookie con mis datos de usuario o algo asi)

la pagina en cuestion es www.gpscompatibles.com
  #4 (permalink)  
Antiguo 14/04/2015, 14:45
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Esta en mantenimiento...
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  #5 (permalink)  
Antiguo 14/04/2015, 15:05
 
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Ya está operativo. Lo puse asi hasta arreglar el problema, pero lo abro otra vez para ver si me echas una mano, Lauser...

gracias
  #6 (permalink)  
Antiguo 15/04/2015, 09:21
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No es un error que se pueda visualizar a simple vista. Sin profundizar y sin ver nada, da la sensación... una de dos o tienes un error grave en la zona admin o la db corrupta. De echo me registre para visualizar un poco y procesar una compra y de buenas a primeras me aparece que tengo un pedido cancelado del mes pasado, incluso aparecen los datos de otro usuario, grave error, muy grave.
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Etiquetas: prestashop
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