Alguien me puede ayudar con Psp?

[LoreD]

Hola a todos, me presento, mi nombre es Lorena y soy de Chile soy nueva aqui y me registre porque necesito una ayudita y espero encontrarla aqui.
Uso el paint shop pro desde hace varios años ya (ahora estoy usando la version XII) y el photoshop Cs2 ahora, aunque photoshop es excelente en muchas cosas hay otras que un prefiero o me siento mas comoda usando el psp, mi problema es que cuando hago algun trabjo en mi psp y quiero terminarlo en photoshop, al guardarlo como archivo .psd, para conservar lascapas, el psp lo guarda en una capa fusionada igual que el .jpg con el fondo blanco y todo, no lo guarda por capas, me habia ocurrido antes este problema y reinstale todo, pero ahora tengo nuevamente el problemita no se el porque de esto, si alguien pudiera ayudarme se lo agradeceria mucho.

Saludos desde Chile
Lore

[Rafael]

Bienvenida Lore.
La realidad es que no uso Psp.
Pregunta: ¿antes sí te mantenía capas y transparencias?

[LoreD]

hola y gracias por la bienvenida Rafael
si, antes me mantenia las capas, normalmente como .psd, luego lo abria en photoshop y trabajaba normal, la verdad no se porque de repente deja de hacerlo y cominza a guardar en una capa fusionada

[Rafael]

Hum, no sé. ¿No habrá en algún menú editar opciones?
¿O alguna casilla a la exportación que debas activar (o desactivar) (o cuadro de diálogo)?

[LoreD]

Pues no se, ya he mirado por todos lados y nada ='(

[Rafael]

Huy, a ver si aparece algún usuario por ahí.

Pero lo que es curioso es que antes sí se dejaba y ahora no.
Es probable que tengas que reinstalar el programa...