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Error desconocido [-116] en QuarkXpress 7

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Error desconocido [-116] en QuarkXpress 7

Quiero abrir un archivo en QuarkXpress 7 y al hacerlo se abre una ventana que dice Unknown error. [-116]
¿Alguien puede ayudarme a solucionar este problema?
Necesito abrir el archivo archivo.
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