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Problema con Photoshop

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Antiguo 15/11/2004, 04:44
 
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Problema con Photoshop

Hola!!

Tengo instalado en mi equipo Photoshop y cuando intento ejecutarlo me aparece un mensaje de error que dice "Error Fatal.Problema con Hardware.Este error es irrecuperable" y se cierra impidiendome trabajar con photoshop. Me ha pasado con todas las versiones de photoshop que he intentado ejecutar (6.0 y 7.0)

¿Podria ser problema de incompatibilidad de la tarjeta grafica del equipo?.Mi tarjeta grafica es una Nvidia Geforce2 64 Mb.

Ademas tengo instalado Photoshop en un equipo del trabajo con bastaste menos memoria y tarjeta grafica y funciona perfectamente.

Rogaria si me pudieran dar una solucion a este problema ya que necesito con urgencia utilizar dicho programa.

Mi direccion de correo electronico es [email protected]

Gracias.
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Antiguo 15/11/2004, 05:01
Avatar de scanjet  
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bienvenido caldereta,

por lo que nos comentas parece ser mas bien un problema de memoria, es decir, tus módulos de memoria tienen direcciones defectuosas, podés hacer un test de memoria para salir de dudas, porque tal como nos dices el error que te da es cuando carga el programa, es decir, cuando está subiendo parte del programa a memoria para poder ejecutarse con fluidez.

Si quieres puede comprobarlo también, si la memoria de la otra pc es del mismo tipo, haz la prueba y cambia los módulos y prueba..

En cuanto a lo de la incompatibilidad con Nvidia, por Dios!! eso desde luego que no es, te lo puedo decir con absoluta seguridad, llevo trabajando con chipset nvidia y PS desde hace muchos años y jamás he oido nada parecido.

Saludos
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  #3 (permalink)  
Antiguo 15/11/2004, 07:09
Avatar de metacortex
Viejo demente
 
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hola scan, yo tengo el mismo problema con una geforce mx 4000 de 64 mb recién comprada. pero mi caso es peor porque la máquina se guinda. la computadora en la que la instalé es un amd athlon de 1.333 con 1GB en ram (2 módulos de 512 pc 133). tengo la sospecha de que como el puerto agp es de velocidad 4x, no tengo idea de hasta que punto sea compatible o si hay alguna instrucción que la computadora o la tarjeta no entiende.

el hecho es que se cuelga por todo. y lo peor del asunto es que puede durar todo el día sin problemas, como puede dar el golpe a los 5 minutos de encendida. ahí la tengo en su caja con sus manuales y todo, de adorno.

un detalle es que en el administrador de dispositivos no presenta conflictos con nada. usa el irq 11.

lo que me queda es limpiar la parte de adentro del puerto agp, porque puede ser el polvo que se ha metido ahí, pero no creo.

saludos.
  #4 (permalink)  
Antiguo 15/11/2004, 09:09
Avatar de ZuM@x  
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En la web de soporte de Adobe Photoshop os recomiendo estos documentos:
- Resolver problemas de bloqueo de Photoshop 7 y CS en Windows XP. Entre otros motivos hace referencia a la memoria, preferencias, etc.
- Resolver problemas de bloqueo de Photoshop 7 y CS en Mac OS X.

Para otros errores comunes de Adobe Photoshop os recomiendo su página de soporte.

Saludos

Nota: Los enlaces están en inglés
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