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Acceso denegado en Google

Estas en el tema de Acceso denegado en Google en el foro de SEO en Foros del Web. Hola a todos. Desde hace unas semanas estoy teniendo un gran problema, los buscadores (Google, Bing, etc) no son capaces de rastrear mi web. La ...
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Antiguo 07/12/2015, 10:36
 
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Exclamación Acceso denegado en Google

Hola a todos.

Desde hace unas semanas estoy teniendo un gran problema, los buscadores (Google, Bing, etc) no son capaces de rastrear mi web. La web es accesible para los usuarios, pero los buscadores no pueden ver nada, ni la web principal, ni imágenes ni tan siquiera el archivo robots.txt

He probado a borrar todo el contenido de .htaccess y tampoco ha servido de nada, tras lo cual lo restablecí a su estado anterior para evitar problemas en la lectura de la web, pero me resulta raro pensar que fuese ese archivo porque no lo había tocado en varios meses.

Al consultar la web con la herramienta de rastreo de Bing, este obtiene lo siguiente:
Código HTML:
    HTTP/1.1 403 Forbidden
    Connection: Keep-Alive
    Date: Mon, 07 Dec 2015 16:32:59 GMT
    Keep-Alive: timeout=2, max=20
    Content-Length: 398
    Content-Type: text/html; charset=iso-8859-1
    Server: Apache/2



    <!DOCTYPE HTML PUBLIC "-//IETF//DTD HTML 2.0//EN">
    <html><head>
    <title>403 Forbidden</title>
    </head><body>
    <h1>Forbidden</h1>
    <p>You don't have permission to access /robots.txt
    on this server.</p>
    <p>Additionally, a 403 Forbidden
    error was encountered while trying to use an ErrorDocument to handle the request.</p>
    <hr>
    <address>Apache/2 Server at direccion_de_la_web Port 80</address>
    </body></html> 
Agradecería cualquier ayuda o sugerencia que podáis ofrecerme.
  #2 (permalink)  
Antiguo 07/12/2015, 10:55
Avatar de popobcn
Moderador
 
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Respuesta: Acceso denegado en Google

Todo parece indicar que tienes bloqueado el acceso a los robots por medio del fichero ROBOTS.TXT o HTACCESS.

Abre, copia y pega el contenido de esos dos fichero en tu respuesta - o una nueva - y podremos evaluar con mayor rapidez cual es la causa del bloqueo / problema.

Saludos
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  #3 (permalink)  
Antiguo 07/12/2015, 12:17
 
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Respuesta: Acceso denegado en Google

.htaccess

Código HTML:
php_value memory_limit 64M
# BEGIN W3TC Browser Cache
<IfModule mod_mime.c>
    AddType text/css .css
    AddType text/x-component .htc
    AddType application/x-javascript .js
    AddType application/javascript .js2
    AddType text/javascript .js3
    AddType text/x-js .js4
    AddType text/html .html .htm
    AddType text/richtext .rtf .rtx
    AddType image/svg+xml .svg .svgz
    AddType text/plain .txt
    AddType text/xsd .xsd
    AddType text/xsl .xsl
    AddType text/xml .xml
    AddType video/asf .asf .asx .wax .wmv .wmx
    AddType video/avi .avi
    AddType image/bmp .bmp
    AddType application/java .class
    AddType video/divx .divx
    AddType application/msword .doc .docx
    AddType application/vnd.ms-fontobject .eot
    AddType application/x-msdownload .exe
    AddType image/gif .gif
    AddType application/x-gzip .gz .gzip
    AddType image/x-icon .ico
    AddType image/jpeg .jpg .jpeg .jpe
    AddType application/json .json
    AddType application/vnd.ms-access .mdb
    AddType audio/midi .mid .midi
    AddType video/quicktime .mov .qt
    AddType audio/mpeg .mp3 .m4a
    AddType video/mp4 .mp4 .m4v
    AddType video/mpeg .mpeg .mpg .mpe
    AddType application/vnd.ms-project .mpp
    AddType application/x-font-otf .otf
    AddType application/vnd.ms-opentype .otf
    AddType application/vnd.oasis.opendocument.database .odb
    AddType application/vnd.oasis.opendocument.chart .odc
    AddType application/vnd.oasis.opendocument.formula .odf
    AddType application/vnd.oasis.opendocument.graphics .odg
    AddType application/vnd.oasis.opendocument.presentation .odp
    AddType application/vnd.oasis.opendocument.spreadsheet .ods
    AddType application/vnd.oasis.opendocument.text .odt
    AddType audio/ogg .ogg
    AddType application/pdf .pdf
    AddType image/png .png
    AddType application/vnd.ms-powerpoint .pot .pps .ppt .pptx
    AddType audio/x-realaudio .ra .ram
    AddType application/x-shockwave-flash .swf
    AddType application/x-tar .tar
    AddType image/tiff .tif .tiff
    AddType application/x-font-ttf .ttf .ttc
    AddType application/vnd.ms-opentype .ttf .ttc
    AddType audio/wav .wav
    AddType audio/wma .wma
    AddType application/vnd.ms-write .wri
    AddType application/font-woff .woff
    AddType application/vnd.ms-excel .xla .xls .xlsx .xlt .xlw
    AddType application/zip .zip
</IfModule>
<IfModule mod_expires.c>
    ExpiresActive On
    ExpiresByType text/css A31536000
    ExpiresByType text/x-component A31536000
    ExpiresByType application/x-javascript A31536000
    ExpiresByType application/javascript A31536000
    ExpiresByType text/javascript A31536000
    ExpiresByType text/x-js A31536000
    ExpiresByType text/html A3600
    ExpiresByType text/richtext A3600
    ExpiresByType image/svg+xml A3600
    ExpiresByType text/plain A3600
    ExpiresByType text/xsd A3600
    ExpiresByType text/xsl A3600
    ExpiresByType text/xml A3600
    ExpiresByType video/asf A31536000
    ExpiresByType video/avi A31536000
    ExpiresByType image/bmp A31536000
    ExpiresByType application/java A31536000
    ExpiresByType video/divx A31536000
    ExpiresByType application/msword A31536000
    ExpiresByType application/vnd.ms-fontobject A31536000
    ExpiresByType application/x-msdownload A31536000
    ExpiresByType image/gif A31536000
    ExpiresByType application/x-gzip A31536000
    ExpiresByType image/x-icon A31536000
    ExpiresByType image/jpeg A31536000
    ExpiresByType application/json A31536000
    ExpiresByType application/vnd.ms-access A31536000
    ExpiresByType audio/midi A31536000
    ExpiresByType video/quicktime A31536000
    ExpiresByType audio/mpeg A31536000
    ExpiresByType video/mp4 A31536000
    ExpiresByType video/mpeg A31536000
    ExpiresByType application/vnd.ms-project A31536000
    ExpiresByType application/x-font-otf A31536000
    ExpiresByType application/vnd.ms-opentype A31536000
    ExpiresByType application/vnd.oasis.opendocument.database A31536000
    ExpiresByType application/vnd.oasis.opendocument.chart A31536000
    ExpiresByType application/vnd.oasis.opendocument.formula A31536000
    ExpiresByType application/vnd.oasis.opendocument.graphics A31536000
    ExpiresByType application/vnd.oasis.opendocument.presentation A31536000
    ExpiresByType application/vnd.oasis.opendocument.spreadsheet A31536000
    ExpiresByType application/vnd.oasis.opendocument.text A31536000
    ExpiresByType audio/ogg A31536000
    ExpiresByType application/pdf A31536000
    ExpiresByType image/png A31536000
    ExpiresByType application/vnd.ms-powerpoint A31536000
    ExpiresByType audio/x-realaudio A31536000
    ExpiresByType image/svg+xml A31536000
    ExpiresByType application/x-shockwave-flash A31536000
    ExpiresByType application/x-tar A31536000
    ExpiresByType image/tiff A31536000
    ExpiresByType application/x-font-ttf A31536000
    ExpiresByType application/vnd.ms-opentype A31536000
    ExpiresByType audio/wav A31536000
    ExpiresByType audio/wma A31536000
    ExpiresByType application/vnd.ms-write A31536000
    ExpiresByType application/font-woff A31536000
    ExpiresByType application/vnd.ms-excel A31536000
    ExpiresByType application/zip A31536000
</IfModule>
<IfModule mod_deflate.c>
    <IfModule mod_headers.c>
        Header append Vary User-Agent env=!dont-vary
    </IfModule>
        AddOutputFilterByType DEFLATE text/css text/x-component application/x-javascript application/javascript text/javascript text/x-js text/html text/richtext image/svg+xml text/plain text/xsd text/xsl text/xml image/x-icon application/json
    <IfModule mod_mime.c>
        # DEFLATE by extension
        AddOutputFilter DEFLATE js css htm html xml
    </IfModule>
</IfModule>
<FilesMatch "\.(css|htc|less|js|js2|js3|js4|CSS|HTC|LESS|JS|JS2|JS3|JS4)$">
    FileETag MTime Size
    <IfModule mod_headers.c>
        Header set Pragma "public"
        Header append Cache-Control "public"
    </IfModule>
</FilesMatch>
<FilesMatch "\.(html|htm|rtf|rtx|svg|svgz|txt|xsd|xsl|xml|HTML|HTM|RTF|RTX|SVG|SVGZ|TXT|XSD|XSL|XML)$">
    FileETag MTime Size
    <IfModule mod_headers.c>
        Header set Pragma "public"
        Header append Cache-Control "public"
    </IfModule>
</FilesMatch>
<FilesMatch "\.(asf|asx|wax|wmv|wmx|avi|bmp|class|divx|doc|docx|eot|exe|gif|gz|gzip|ico|jpg|jpeg|jpe|json|mdb|mid|midi|mov|qt|mp3|m4a|mp4|m4v|mpeg|mpg|mpe|mpp|otf|odb|odc|odf|odg|odp|ods|odt|ogg|pdf|png|pot|pps|ppt|pptx|ra|ram|svg|svgz|swf|tar|tif|tiff|ttf|ttc|wav|wma|wri|woff|xla|xls|xlsx|xlt|xlw|zip|ASF|ASX|WAX|WMV|WMX|AVI|BMP|CLASS|DIVX|DOC|DOCX|EOT|EXE|GIF|GZ|GZIP|ICO|JPG|JPEG|JPE|JSON|MDB|MID|MIDI|MOV|QT|MP3|M4A|MP4|M4V|MPEG|MPG|MPE|MPP|OTF|ODB|ODC|ODF|ODG|ODP|ODS|ODT|OGG|PDF|PNG|POT|PPS|PPT|PPTX|RA|RAM|SVG|SVGZ|SWF|TAR|TIF|TIFF|TTF|TTC|WAV|WMA|WRI|WOFF|XLA|XLS|XLSX|XLT|XLW|ZIP)$">
    FileETag MTime Size
    <IfModule mod_headers.c>
        Header set Pragma "public"
        Header append Cache-Control "public"
    </IfModule>
</FilesMatch>
# END W3TC Browser Cache
# BEGIN W3TC Page Cache core
<IfModule mod_rewrite.c>
    RewriteEngine On
    RewriteBase /
    RewriteCond %{HTTP:Accept-Encoding} gzip
    RewriteRule .* - [E=W3TC_ENC:_gzip]
    RewriteCond %{HTTP_COOKIE} w3tc_preview [NC]
    RewriteRule .* - [E=W3TC_PREVIEW:_preview]
    RewriteCond %{REQUEST_METHOD} !=POST
    RewriteCond %{QUERY_STRING} =""
    RewriteCond %{HTTP_COOKIE} !(comment_author|wp-postpass|w3tc_logged_out|wordpress_logged_in|wptouch_switch_toggle) [NC]
    RewriteCond %{HTTP_USER_AGENT} !(iPhone|iPod|Android|BB10|BlackBerry|webOS|IEMobile/7\.0|IEMobile/9\.0|IEMobile/10\.0|MSIE\ 10\.0|iPad|PlayBook|Xoom|P160U|SCH-I800|Nexus\ 7|Touch|iPhone\ &\ Mobile|iPod\ &\ Mobile|Android\ &\ Mobile|BB\ &\ Mobile\ Safari|BlackBerry\ &\ Mobile\ Safari|IEMobile/10\.0\ &\ Touch|Firefox\ &\ Mobile|IEMobile/7\.0|IEMobile/9\.0|webOS) [NC]
    RewriteCond "%{DOCUMENT_ROOT}/wp-content/cache/page_enhanced/%{HTTP_HOST}/%{REQUEST_URI}/_index%{ENV:W3TC_PREVIEW}.html%{ENV:W3TC_ENC}" -f
    RewriteRule .* "/wp-content/cache/page_enhanced/%{HTTP_HOST}/%{REQUEST_URI}/_index%{ENV:W3TC_PREVIEW}.html%{ENV:W3TC_ENC}" [L]
</IfModule>
# END W3TC Page Cache core
# BEGIN WordPress
<IfModule mod_rewrite.c>
RewriteEngine On
RewriteCond %{HTTP_HOST} ^www\.mi_direccion_web\.com$ [NC]  
RewriteRule ^(.*)$ http://mi_direccion_web.com/$1 [R=301,L]  
RewriteBase /
RewriteRule ^index\.php$ - [L]
RewriteRule ^mkprssnews.php feed [L,R=301]
RewriteRule ^articulos/([0-9])$ ?p=2600$1 [L,R=301]
RewriteRule ^articulos/([0-9])/(.*)$ ?p=2600$1 [L,R=301]
RewriteRule ^articulos/([0-9][0-9])$ ?p=260$1 [L,R=301]
RewriteRule ^articulos/([0-9][0-9])/(.*)$ ?p=260$1 [L,R=301]
RewriteRule ^articulos/([0-9][0-9][0-9])$ ?p=26$1 [L,R=301]
RewriteRule ^articulos/([0-9][0-9][0-9])/(.*)$ ?p=26$1 [L,R=301]
RewriteRule ^noticias/([0-9])$ ?p=1000$1 [L,R=301]
RewriteRule ^noticias/([0-9])/(.*)$ ?p=1000$1 [L,R=301]
RewriteRule ^noticias/([0-9][0-9])$ ?p=100$1 [L,R=301]
RewriteRule ^noticias/([0-9][0-9])/(.*)$ ?p=100$1 [L,R=301]
RewriteRule ^noticias/([0-9][0-9][0-9])$ ?p=10$1 [L,R=301]
RewriteRule ^noticias/([0-9][0-9][0-9])/(.*)$ ?p=10$1 [L,R=301]
RewriteRule ^noticias/([0-9][0-9][0-9][0-9])$ ?p=1$1 [L,R=301]
RewriteRule ^noticias/([0-9][0-9][0-9][0-9])/(.*)$ ?p=1$1 [L,R=301]
RewriteRule ^noticias/1([0-9][0-9][0-9][0-9])$ ?p=2$1 [L,R=301]
RewriteRule ^noticias/1([0-9][0-9][0-9][0-9])/(.*)$ ?p=2$1 [L,R=301]
RewriteCond %{REQUEST_FILENAME} !-f
RewriteCond %{REQUEST_FILENAME} !-d
RewriteRule . /index.php [L]
</IfModule>
<FilesMatch "\.(jpg|jpeg|png|gif|swf)$">
    Header set Cache-Control "max-age=604800, public"
</FilesMatch>
# END WordPress
  #4 (permalink)  
Antiguo 07/12/2015, 13:47
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RBZ
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Respuesta: Acceso denegado en Google

En una ocasión me pasó algo así y la culpa era del firewall del servidor.
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  #5 (permalink)  
Antiguo 07/12/2015, 13:57
 
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Respuesta: Acceso denegado en Google

y el archivo robots.txt tal como estaba antes de saber de estos problemas

Código HTML:
User-agent: *
Disallow: /wp-admin/
Disallow: /xmlrpc.php

Sitemap: http://mi_direccion_web.com/sitemap.xml
También tengo instalados un plugin de seguridad otro de cache y otro anti-spam en la web construida en wordpress, pero ya que el acceso denegado lo da también con imágenes e incluso con robots.txt no creo que tenga nada que ver aunque lo comento por si acaso.



Tal y como lo veo creo que es cuestión del server, pero siguen diciendo que no tienen nada bloqueado.

También me dieron un aviso hace unos minutos acerca de spam desde una cuenta de correo del server, pero si el problema viniese de ahí supongo que Google me diría que me habían bloqueado por spam y no que no tienen acceso... supongo
  #6 (permalink)  
Antiguo 07/12/2015, 14:02
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Respuesta: Acceso denegado en Google

Si exploras como Google bot y no puedes acceder, el bloqueo es casi 100 % seguro del servidor. Es algo automático, no lo hacen manualmente. Pídeles que revisen las ip bloqueadas.
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  #7 (permalink)  
Antiguo 07/12/2015, 16:07
 
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Respuesta: Acceso denegado en Google

Hola, el error 403 no tiene nada que ver con el robots.txt ni con nada relacionado con la web, es un problema del servidor web.

Un saludo
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  #8 (permalink)  
Antiguo 09/12/2015, 23:01
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Respuesta: Acceso denegado en Google

Si sirve de algo, el error 403 significa "no tienes permiso para leer, escribir o ejecutar este archivo". Revisa los permisos de archivo vía FTP, revisa la configuración del firewall.
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  #9 (permalink)  
Antiguo 10/12/2015, 10:49
 
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Respuesta: Acceso denegado en Google

Cita:
Iniciado por Tedel Ver Mensaje
Si sirve de algo, el error 403 significa "no tienes permiso para leer, escribir o ejecutar este archivo". Revisa los permisos de archivo vía FTP, revisa la configuración del firewall.

Ya revisé los permisos y como han estado siempre siguen a 644 para archivos y 755 para carpetas. Además de que de ser ese el problema todos los usuarios se verían afectados y no solo los rastreadores de los buscadores como Google o Bing.


También me han comentado que algún plugin de seguridad como iThemes Security dan problemas, pero lo deshabilité y todo seguía igual, además que supongo que eso podría dar problemas de lectura una vez dentro de wordpress y no con archivos de imagenes o con robot.txt, corregidme si me equivoco.
  #10 (permalink)  
Antiguo 10/12/2015, 16:26
 
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Respuesta: Acceso denegado en Google

hola jester-agr

Veo que sigues con problema, cuando tu web devuelve un encabezado con un error 403 quiere decir que el usuario/ip/etc tiene el acceso prohibido.

Yo uso iis - windows server y eso es lo que le devuelvo a los bots de mierda etc añadiendo su ip a la lista de denegación o una regla ( por el user-agent etc )

http://www.forosdelweb.com/f64/error...404-a-1133151/ aquí se habla de eso.

Yo creo que tu usas Apache, quizá esto te pueda ayuda https://httpd.apache.org/docs/2.2/howto/access.html yo no lo uso así que no se muy bien, pero por ahí van los tiros.

Un saludo
  #11 (permalink)  
Antiguo 14/12/2015, 11:26
 
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Respuesta: Acceso denegado en Google

Una cuestión, veo que tu web es wordpress. Por curiosidad no habrás ido a Ajustes > Lectura y marcado la opción "Disuade a los motores de búsqueda de indexar este sitio"

Es un error muy habitual y puede volverte loco. No sé muy bien para que Wordpress tiene ahí esta opción tan apetecible de marcar.
Suerte!
__________________
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  #12 (permalink)  
Antiguo 17/12/2015, 06:19
Avatar de jose8luis  
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Respuesta: Acceso denegado en Google

Hola, has probado el comando site:www.tuweb.com? Verás si está indexada en Google.
Otra cosa es mirar en Search Console de Google, el antiguo webmaster tools, subir el sitemap, ver cuantas páginas tienes indexadas o si hay algún error.
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  #13 (permalink)  
Antiguo 17/12/2015, 16:29
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Respuesta: Acceso denegado en Google

Cita:
Iniciado por jose8luis Ver Mensaje
Hola, has probado el comando site:www.tuweb.com? Verás si está indexada en Google.
Otra cosa es mirar en Search Console de Google, el antiguo webmaster tools, subir el sitemap, ver cuantas páginas tienes indexadas o si hay algún error.
Ya estaba indexada, el problema es que Google ha dejado de poder acceder a la web.
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ViajeV
  #14 (permalink)  
Antiguo 21/12/2015, 04:17
 
Fecha de Ingreso: junio-2010
Ubicación: Badajoz
Mensajes: 42
Antigüedad: 9 años, 8 meses
Puntos: 1
Respuesta: Acceso denegado en Google

Hola jester_agr!

No nos has indicado si tenías marcada la opción de disuadir a los motores de búsqueda de encontrar tu sitio. Por desgracia es muy habitual en Wordpress (a cualquiera le puede pasar) y encaja con tus indicaciones de que estaba indexada pero el motor ya no puede acceder.

¿No te parece que puede ser así RBZ?
  #15 (permalink)  
Antiguo 21/12/2015, 13:12
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RBZ
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Respuesta: Acceso denegado en Google

Cita:
Iniciado por luisrs Ver Mensaje

¿No te parece que puede ser así RBZ?
Yo creo entender, por como empieza el mensaje "Desde hace unas semanas estoy teniendo un gran problema (...)", que el problema comienza de repente, por lo tanto descarté todas las causas que implican cambios realizados por el usuario.
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  #16 (permalink)  
Antiguo 27/12/2015, 05:22
 
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Respuesta: Acceso denegado en Google

Cita:
Iniciado por RBZ Ver Mensaje
Yo creo entender, por como empieza el mensaje "Desde hace unas semanas estoy teniendo un gran problema (...)", que el problema comienza de repente, por lo tanto descarté todas las causas que implican cambios realizados por el usuario.
Sí, estoy de acuerdo en que teóricamente el problema le habría empezado de repente (sin cambiar nada), pero en estos casos es posible que lo haya cambiado sin darse cuenta. Esa opción es muy "golosa"

Etiquetas: contenido, denegado, google
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