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Caso raro en Google

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Antiguo 02/01/2014, 04:58
 
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Pregunta Caso raro en Google

Buenas! y feliz año (aprovecho )

Quería contaros un caso que me ha pasado con la web de un negocio, que por cuestiones de confidencialidad no puedo dar dominio.

El tema está en que esta web estaba posicionada en primeras keywords muy muy competidas y todo marchaba viento en popa.
De repente, este 27 de diciembre, desaparece de las SERP en palabras competidas, llegando, a día de hoy, a no aparecer ni por búsqueda de marca.

Cosas a tener en cuenta:
  • No hay una penalización manual en webmaster tools
  • No se han comprado enlaces
  • Una semana antes de la caída, la web daba el mensaje de "sitio peligroso" ya que una imagen se cogía de una web a la que le colaron un virus. Se solucionó rápido y no hay notificación en Webmaster tools
  • Todas las entradas del blog están copiadas por otras webs. Lo mejor de todo es que estas entradas aun aparecen en las SERP mientras que las originales de mi web no!
  • Las entradas de los blogs no llevaban el rel="author"
  • La home está indexada por Google, pero no coge ni la meta-description (esto no lo había visto nunca). Aparte que sólo consigues que aparezca en la serp buscando por "dominio.es", por marca ya ni aparece

Yo lo veo claramante una penalización, pero Pengüin no ha pasado por navidad. ¿¡¿Panda?!? por considerarme plagiador? (cuando esta web tenía una autoridad enorme).

A alguien le ha pasado alguna cosa parecida?
Alguna idea?

Gracias de antemano =)
  #2 (permalink)  
Antiguo 02/01/2014, 05:10
Avatar de Daniel Ulczyk
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Respuesta: Caso raro en Google

Hola chrishxc

Respeto tu acuerdo de confidencialidad; pero, entenderás que sin conocer el sitio Web cualquier comentario es pura teoría.

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—Somos lo que hacemos repetidamente. La excelencia, entonces, no es un acto sino un hábito. (Aristóteles dixit)
  #3 (permalink)  
Antiguo 02/01/2014, 07:04
 
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Respuesta: Caso raro en Google

Yo no he notado cambios sustanciales en ninguna de mis Webs.
  #4 (permalink)  
Antiguo 02/01/2014, 08:12
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Respuesta: Caso raro en Google

Añado al comentario de Daniel Ulczyk que pese a la confidencialidad del proyecto que nos hablas, podemos mover este post al subforo oculto de Sugerencias de SEO donde ningún bot puede rastrear los temas allí escritos, por lo que podrías hablarnos con más soltura acerca del asunto y podríamos ayudarte mejor si conocemos más datos.
  #5 (permalink)  
Antiguo 02/01/2014, 11:06
Avatar de Tedel  
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Respuesta: Caso raro en Google

Bueno, empecemos de lo básico...



1. Ve los reportes de Webmaster Tools y fíjate si hay bajón de visitas o bajón de puestos en los rankings.
2. Comprueba si las páginas internas de la web han sido retiradas
3. Espera un mes a la siguiente actualización de algoritmos para ver si se mantiene "no vista".
4. Descarga el reporte de los enlaces entrantes y mira si hay cosas exageradamente extrañas, como por ejemplo, enlaces de sitios porno gay.

Con toda esa información podrás descartar si es...

1. Desindexacion total
2. Desindexacion parcial
3. Pinguino por enlaces malos

Entre otros.

No es necesario mencionar el dominio. Solo haz tu diagnostico.
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Soy el autor de Heptagrama y tengo un servicio "todo incluido" de marketing web.
  #6 (permalink)  
Antiguo 02/01/2014, 11:33
Avatar de Daniel Ulczyk
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Respuesta: Caso raro en Google

Cita:
Iniciado por Tedel Ver Mensaje

No es necesario mencionar el dominio. Solo haz tu diagnostico.
No existe prueba de diagnóstico sin el sujeto presente. Esto es válido tanto en medicina como en mecánica como en el SEO también.

Además, Tedel; vas a disculparme... pero tener URLs retiradas de los índices y tener simultámente mensajes en las Herramientas para Webmasters es sinónimo de una penalización manual. Lo cual, sería evidente y chrishxc no estaría haciendo la consulta.

El conocimiento del sitio Web es clave para detectar si existen penalizaciones algorítmicas.

Saludos
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  #7 (permalink)  
Antiguo 02/01/2014, 12:17
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Respuesta: Caso raro en Google

Cita:
Iniciado por chrishxc Ver Mensaje
(...)[*]Una semana antes de la caída, la web daba el mensaje de "sitio peligroso" ya que una imagen se cogía de una web a la que le colaron un virus. Se solucionó rápido y no hay notificación en Webmaster tools
(...)
Si dices que no hay notificación por el virus... es bien difícil saber que ha pasado.
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  #8 (permalink)  
Antiguo 02/01/2014, 12:51
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Respuesta: Caso raro en Google

¿Pérdida gradual de posiciones en los SERPs o desaparición del sitio de las SERPs de Google?
Lo tuyo parece ser una penalización algorítmica.
Una penalización algorítmica por parte de Google a una Web no se recibe aviso alguno como si ocurre en una penalización manual que te mandan un email.
Las causa pueden ser muchas.
  #9 (permalink)  
Antiguo 03/01/2014, 08:27
 
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Respuesta: Caso raro en Google

Muchas gracias a todos.
La verdad es que necesitaba más una lluvia de ideas que "soluciones", pues ya os puedo asegurar que no hay fallo de programación, no hay error de robots, no hay keyword stuffing, ni excesos de anchors.

En fin... creo (espero) que he dado con el problema.

Ayer cuando procedía a realizar un nuevo sitemap de todo el sitio, dividido en landings, categorías, subcategorías, artículos y otros (para controlar qué indexaba y qué no) me encuentro que el "xenu" me devuelve error cuando lleva unas 50 páginas crawleadas.

Cuando lo intenté con screamingfrog más de lo mismo a las 30 y pocas... Uauh... raro!!

Creo que es el puto firewall del server!! que se activa cuando hay una petición demasiado elevada desde una misma IP (vamos... lo que hace Google) para evitar un ataque de negación (que recibimos unos cuantos el mes pasado).

Las ip's de Google teóricamente deberían están salvadas del firewall... pero ahora mismo me lo apostaría todo a que es eso, ya que Google cada vez llega con más ip's que no son públicas.

Eso explicaría como hay una desindexación a lo bestia (no caída) sin tener una penalización manual.

Os seguiré explicando.

Un saludo!
  #10 (permalink)  
Antiguo 03/01/2014, 15:46
Avatar de Tedel  
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Respuesta: Caso raro en Google

Cita:
Iniciado por Daniel Ulczyk Ver Mensaje
No existe prueba de diagnóstico sin el sujeto presente. Esto es válido tanto en medicina como en mecánica como en el SEO también.

Además, Tedel; vas a disculparme... pero tener URLs retiradas de los índices y tener simultámente mensajes en las Herramientas para Webmasters es sinónimo de una penalización manual. Lo cual, sería evidente y chrishxc no estaría haciendo la consulta.

El conocimiento del sitio Web es clave para detectar si existen penalizaciones algorítmicas.

Saludos
Bueno, no hablaba de enlaces que "salieron del conteo" sino que se fije de enlaces que "entren al conteo". El SEO negativo existe y si algien le contrató un paquete de 90000 Xrummers para bajarse la página, pues las HpW de Google deberían dar un indicio de ello.

Recomiendo no poner tu URL públicamente.

Cita:
Iniciado por chrishxc Ver Mensaje
Muchas gracias a todos.
La verdad es que necesitaba más una lluvia de ideas que "soluciones", pues ya os puedo asegurar que no hay fallo de programación, no hay error de robots, no hay keyword stuffing, ni excesos de anchors.

En fin... creo (espero) que he dado con el problema.

Ayer cuando procedía a realizar un nuevo sitemap de todo el sitio, dividido en landings, categorías, subcategorías, artículos y otros (para controlar qué indexaba y qué no) me encuentro que el "xenu" me devuelve error cuando lleva unas 50 páginas crawleadas.

Cuando lo intenté con screamingfrog más de lo mismo a las 30 y pocas... Uauh... raro!!

Creo que es el puto firewall del server!! que se activa cuando hay una petición demasiado elevada desde una misma IP (vamos... lo que hace Google) para evitar un ataque de negación (que recibimos unos cuantos el mes pasado).

Las ip's de Google teóricamente deberían están salvadas del firewall... pero ahora mismo me lo apostaría todo a que es eso, ya que Google cada vez llega con más ip's que no son públicas.

Eso explicaría como hay una desindexación a lo bestia (no caída) sin tener una penalización manual.

Os seguiré explicando.

Un saludo!
En mi opinión no lo explica. Una desindexación no ocurre tan rápido ni tan de golpe. Pasan meses.
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  #11 (permalink)  
Antiguo 04/01/2014, 04:46
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Respuesta: Caso raro en Google

muy bruto ha tenido que ser el tema para que por algoritmo te meta una penalización hasta por branding, a mi me huele a eso, a ban
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  #12 (permalink)  
Antiguo 04/01/2014, 06:52
 
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Respuesta: Caso raro en Google

Cita:
Iniciado por Tedel Ver Mensaje
En mi opinión no lo explica. Una desindexación no ocurre tan rápido ni tan de golpe. Pasan meses.
Estoy de acuerdo... pero lo del firewall de hecho pasó hace un mes y medio (o casi dos), por eso tampoco pensé de primeras en esa opción (ya ni me acordaba).
De todos modos, lo desactivé el día 2, ayer pasó el bot, y ya bajó de 300 URL's enviadas a 1 indexada
Como el lunes no haya recuperado mi gozo estará en un pozo.

De todos modos... es lo que decimos: Se han perdido las búsquedas incluso de marca. Esto o bien es un fallo de indexación, (ya sea provocado por el firewall, por el server...) o es una manual como una casa, y la segunda está descartada ya que no hay nada en GWT.

Una algorítmica lo descarto también, pues no es que hayamos caído 50 posiciones, es que directamente no aparecemos ni en las primeras 200 serps por ninguna keyword.
  #13 (permalink)  
Antiguo 04/01/2014, 15:22
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Respuesta: Caso raro en Google

Cita:
Iniciado por chrishxc Ver Mensaje
Estoy de acuerdo... pero lo del firewall de hecho pasó hace un mes y medio (o casi dos), por eso tampoco pensé de primeras en esa opción (ya ni me acordaba).
(...)
Lo de firewall si es razón para que Google desindexe a velocidad de vértigo. En mi caso en dos semanas tenía más del 80% de la web desindexada. Tardé mucho en resolverlo porque no tenía ni idea, intuía que el hosting estaba bloqueando a Google pero ellos no lo admitían (porque no lo habían hecho queriendo). Hasta que Daniel (Ulczyk) no me comentó que podía haberlo bloqueado el firewall de forma automática no pude resolverlo... que tuvo guasa, tener que decirle yo a los del hosting cuál era y cómo tenían que resolver el problema.
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  #14 (permalink)  
Antiguo 04/01/2014, 16:59
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Iniciado por chrishxc Ver Mensaje
De todos modos... es lo que decimos: Se han perdido las búsquedas incluso de marca. Esto o bien es un fallo de indexación, (ya sea provocado por el firewall, por el server...) o es una manual como una casa, y la segunda está descartada ya que no hay nada en GWT.
Nunca me he llevado un ban a lo bestia (y los tests nunca los he llevado tan lejos porque no lo vi necesario), por tanto no puedo confirmartelo teniendo varios ejemplos pero nunca di por hecho que un ban tuviera que ser confirmado via GWT obligatoriamente.
De hecho "de toda la vida del señor" sabias que te habias llevado un ban si la desindexación era total y fulminante (de nuevo, me baso en sabiduría popular...si hay alguien en la sala que sí lo haya probado, que levante la mano)

Cita:
Iniciado por chrishxc Ver Mensaje
Una algorítmica lo descarto también
Cita:
Iniciado por chrishxc Ver Mensaje
, pues no es que hayamos caído 50 posiciones, es que directamente no aparecemos ni en las primeras 200 serps por ninguna keyword.
Tampoco entiendo este descarte, hay penalizaciones algoritmicas de caidas mayores a -200, incluso a la desindexación por una o varias keywords - caso de Penguin.

Sinceramente creo que tienes que hacer un análisis exhaustivo del site en cuestión, como si no lo conocieras y te pidieran que solventaras ese problema.

Lo digo porque has dicho cosas que si bien aportan, no sabemos si las has repasado: por ejemplo, has dicho que "no se compraron enlaces". Bien. ¿Pero has comprobado el profile para ver que no hubiera cosas raras? A lo mejor tu o tu agencia no habeis comprado enlaces. A lo mejor un tercero sí (incluso el cliente, no sería la primera vez xD)

Haz un chequeo total y completo de todo lo que pueda afectar a la indexación de esa web. Olvidate de cosas secundarias como el marcado de autor, que no afectan a ese nivel. Extrae todos los datos de todas las herramientas que tengas, enfrentalos y compara. Analiza. Testea (¿si creas un subdominio y metes contenido, se indexa? y si creas una nueva carpeta en el root?). Concluye.

Y repasalo todo con checklist, que al mejor SEO se le olvidan cosas ya que son muchisimas.
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  #15 (permalink)  
Antiguo 05/01/2014, 06:30
 
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Hola chrishxc porque no pruebas a quitar el firewall durante un mes a ver si esa es el problema.

Normalmente cuando se programa un bot se le ponen sleeps para que no sea baneado a la mínima de cambio pero yo me he encontrado con servidores tan restrictivos que a la mínima te baneaban toda la clase de ips.

Penalizaciones:

Inaccesible, virus, etc = Desaparece del indice.
Cualquier otra cosa = pierde posiciones gradualmente.
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Etiquetas: panda, penalizacion, serp
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