¿Comentarios SI o comentarios NO?

[CorpseOfSteel]

Los comentarios han muerto?, ahora la gente sólo comenta en Facebook o sigue siendo importante añadir comentarios en una web??.

Estoy con una web nueva y tengo esta duda. La web es una tienda de muebles, y tiene una sección de Blog, con noticias del mundillo. La web no usa ningún CMS, estoy programando a mano y pensaba en si ahorrarme esa parte o no.

Sigue siendo importante para el SEO? Importante para la confianza de los usuarios?? Importante para la experiencia del usuario??, teniendo en cuenta la temática de la empresa

Estamos en el transcurso entre la web 3.0 y la web 4.0? cual será el futuro de la participación de los usuarios en sitios webs?

Gracias de antemano por vuestros comentarios

[Usuarios466]

No dudaría en poder dar la opción de permitir insertar comentarios por parte de tus usuarios en la página web, independientemente de Facebook.

El crear comentarios en tu propia página te va a beneficiar en varios aspectos, por un lado en que los usuarios estarán más tiempo en tu sitio, y por otro, por ejemplo, que ayudarás a quien no se decida en comprar un mueble, a leer los comentarios acerca de el mismo en el propio post de la venta del mueble que quiere adquirir.

El comentar en las redes sociales y demás está bien, pero no creo que haya que dejar de lado el poder dar pie a la gente para comentar en tu página, piensa que no todos están familiarizados con la Social Media.

[Pepbeer]

También puedes echar un vistazo a Disqus o algún otro gestor de comentarios.

Así te ahorras el desarrollo.

[Minipimer]

Comentarios en el blog siempre.

No está mal que los usuarios comenten en cualquier lugar (FB, Twitter o donde sea), pero si lo hacen el blog es mucho mejor, ya que a lo tonto actualizan el contenido sin que lo tengas que hacer tú, e incluso pueden aportar valor.

Eso sí, si lo haces con un tercero (Disqus por ejemplo), todos estos beneficios se te van...

[RBZ]

Iniciado por CorpseOfSteel

(...) Importante para la confianza de los usuarios?? Importante para la experiencia del usuario??, teniendo en cuenta la temática de la empresa
(...)

No creo que sea importante pero basta que no los pongas para que se vuelvan indispensables. Es un contrasentido pero respondo en serio, si no los pones los echaran en falta y se quejarán.

[CorpseOfSteel]

Supongo que tenéis razón y todavía no ha llegado el momento de olvidarse de los típicos comentarios.

La verdad es que es tremendamente aburrido revisar docenas de comentarios pendientes de moderación todos los días, por muchos filtros que le ponga siempre toca revisar a mano muchos de ellos. Y los que no son SPAM tampoco aportan mucho valor al contenido (en casi todas mis webs, en otras puede que si), son del tipo "que bonito", "que bien queda", "quien tuviera dinero...", etc...

Quiero pensar en otra forma de que el usuario interactúe sin comentarios, ni sistema de votos ni nada conocido. Ya sabemos los SEO que un enorme porcentaje de las webs con comentarios son creados por la propia empresa o por la competencia (los negativos).

Internet tiene que servir para algo más

[Usuarios466]

Iniciado por CorpseOfSteel

Quiero pensar en otra forma de que el usuario interactúe sin comentarios, ni sistema de votos ni nada conocido.

Y si no es conocido... ¿Está inventado? ¿O es algo que tienes en mente? Porque hoy por hoy me cuesta pensar en algún método alternativo para interactuar con el usuario y que no pase por los comentarios, los +1 de Google+, los "Me gusta" de Facebook o los retweets de Twitter.

Iniciado por CorpseOfSteel

Ya sabemos los SEO que un enorme porcentaje de las webs con comentarios son creados por la propia empresa o por la competencia (los negativos).

¿Alguna empresa que se precie publica los comentarios negativos? Para eso está el filtro y la moderación de los mensajes previos. Bien es cierto que las típicas páginas web sobre hosting y demás tienen "citas" de otras empresas que alaban el hosting, su rapidez, y todo eso, pero en tu caso creo que nos referimos a una página web sobre muebles, y en ese caso viene bien saber si el mueble X es bueno, resistente, y ver los comentarios de quienes lo compraron para hacerte una idea antes de añadirlo a la cesta, ¿no crees?

[CorpseOfSteel]

Iniciado por Juan Carlos

Y si no es conocido... ¿Está inventado? ¿O es algo que tienes en mente? Porque hoy por hoy me cuesta pensar en algún método alternativo para interactuar con el usuario y que no pase por los comentarios, los +1 de Google+, los "Me gusta" de Facebook o los retweets de Twitter.

Todavía no tengo nada pensado, por eso busco comentarios aquí a ver si soy el único que piensa estas cosas

Iniciado por Juan Carlos

¿Alguna empresa que se precie publica los comentarios negativos? Para eso está el filtro y la moderación de los mensajes previos. Bien es cierto que las típicas páginas web sobre hosting y demás tienen "citas" de otras empresas que alaban el hosting, su rapidez, y todo eso, pero en tu caso creo que nos referimos a una página web sobre muebles, y en ese caso viene bien saber si el mueble X es bueno, resistente, y ver los comentarios de quienes lo compraron para hacerte una idea antes de añadirlo a la cesta, ¿no crees?

Hay webs "neutrales" que si publican comentarios tanto negativos como positivos, sobretodo en el tema del turismo.

Lo de saber qué piensa la gente sobre los muebles está bien si fueran comentarios con contenido, pero como digo en la respuesta anterior en mis otras webs solo consigo comentarios banales.


Ikea® por ejemplo no tiene sistema de comentarios en su web ni en sus comunicados, pero tiene varias aplicaciones novedosas, como por ejemplo la gente puede subir una foto del salón de su casa y añadir un mueble en 3D del catálogo para ver como queda el resultado. Este tipo de ideas añadiéndole la opción de "compartir con todos los usuarios de la web" es a lo que me refiero.

[Usuarios466]

Iniciado por CorpseOfSteel

Lo de saber qué piensa la gente sobre los muebles está bien si fueran comentarios con contenido, pero como digo en la respuesta anterior en mis otras webs solo consigo comentarios banales.

Entonces es que simplemente tus visitantes son insustanciales.

Bromas a parte, te lo decía porque tenía en mente la web de Decathlon, suelo comprar bastante tanto en tienda física como a través de su página y me gusta leer los comentarios y las valoraciones de cada usuario, donde los hay que ponen críticas de hasta cuatro o cinco líneas (para nada comentarios banales) y luego está la votación por "estrellitas" que viene genial para hacerte la idea de un artículo.

[darchy]

yo compro bastante por internet y siempre leo los comentarios, muchas veces ayuda a decidir si este pantalon o aquel, o qué juguete comprarle a mi gato

[merino_renato]

Bueno si el objetivo de tu blog de muebles es venderlos, pues yo no pondría la opción de los comentarios.

De hecho, yo difícilmente pondría comentarios en alguna web que tuviera como finalidad las ventas.

Mejor utilizaría testimonios con foto como el 90% de las webs de ventas en USA, al menos yo jamás me he tomado la molestia por saber si la gente que aparece en esos reviews es real o fake... con que la web tenga opción de pago con paypal y un telefono de contacto, me doy por bien servido.

Independientemente del SEO, el tiempo que dura la intención de compra genuina de las personas en general, no suele ser mucho, y cualquier cosa que pueda hacer desistir de su compra a un posible cliente, pues lo quitaría.

Además de que no faltará el listo que ponga algún comentario como:

"esta sala la encontré a mejor precio en tal web". Si el cliente potencial ya está decidido al 100% a comprar un producto, cualquier ahorro por pequeño que parezca le será suficiente para por lo menos visitar otra web.

Si ya lograste que alguien visite tu sitio a través de una búsqueda potencial de compra, pues para que te niegas tu mismo la posibilidad de vender?

[darchy]

no se como será con los muebles, renato, pero te aseguro que con ropa y cosas para animales, los cometnarios funcionan. Las webs que mas venden (zooplus) los tienen activos (tambien puedes subir fotos del producto, para que se vea como le queda el nuevo collar a tu perro, por ejemplo).
que hay cometnarios negativos? pues claro, y si no estan ahi estaran el facebook o en foros donde la empresa dificilmente va a verlos y/o controlarlos.
Ya te digo, hablo desde el punto de vista del comprador, a mi los testimonios esos tipo pagina de USA me parecen absoluta basura, mas falsos que un duro de madera, lo mismito que el "gana dinero sin moverte de casa" o las cartas esas para engañarte y que contrates una multipropiedad. Pero los cometnarios sí parecen reales. Y me gusta saber si el comedero pesa o el gato lo va a llevar de paseo cada vez que coma, si las deportivas son comodas, etc etc etc incluso los cometnarios negativos, no tiene porque ser tan negativos. Un usuario se queja y lo suyo es que la emresa salga mas pronto que tarde a interesarse por que se queja, cual es el problema. Y eso da buena imagen tambien, aunque a un clietne un prducto no le haya gustado

[pilartorres]

Los comentarios estandard en blogs no han muerto.
Un blog con muchos comentarios es un gran indicador para Google y otros buscadores de que hay interés por ese contenido.
Me refiero a comentarios reales que añaden valor al post del blog.
No a comentarios spam.
Saludos

[CorpseOfSteel]

Iniciado por pilartorres

Un blog con muchos comentarios es un gran indicador para Google y otros buscadores de que hay interés por ese contenido.

Esa es la causa de que todos se autocomenten, y por ende, deje de tener sentido los sistemas de comentarios

[merino_renato]

Es que por eso opino que depende de la web, por ejemplo una web como fivver, sin comentarios, simplemente no funcionaria.

Pero una mueblaría, creo que no lo necesita, por el lado de la actualización, pues... que tanto podrán escribir? que bonita mesa, esa silla se vería muy bien en mi casa, etc.

En fin, es lo bueno de ser el dueño de nuestras webs, podemos hacer con ellas lo que nos venga en gana.

Saludos

[darchy]

Iniciado por merino_renato

Es que por eso opino que depende de la web, por ejemplo una web como fivver, sin comentarios, simplemente no funcionaria.

Pero una mueblaría, creo que no lo necesita, por el lado de la actualización, pues... que tanto podrán escribir? que bonita mesa, esa silla se vería muy bien en mi casa, etc.

En fin, es lo bueno de ser el dueño de nuestras webs, podemos hacer con ellas lo que nos venga en gana.

Saludos

Que en una tienda de muebles no tiene utilidad? Un ejemplo delo que podrian ser los comentarios a una simple mesa:

fulaito 1: esta mesa la hay en haya, ademas de en roble?

fulaito 2: en la descripcion no pone si viene montado o no, viene montado?

fulaito 3: es robusta? tengo niæos pequeno y se suben por todas parte...

fulaito 4: fulanito 3, yo la tengo y no es para nada estable si tienes monstruitos

admin: fulaito 1: no, de momebto solo en haya. si quieres puedes apuntarte al newsletter (link al newsteller) para saber cuando nos llegan nuevos modelos y colores. fulaito 2: va desmontada, pueses escoger entre montarla tumismo o que te la instalemos nosotros por --€ . fulaito 3: para ninos pequenos tenemos el modelo xyz (link) que es muy robusto y de un estilo similar a esta.

Yo sigo diciendo que los comentarios , si de lo que se trata es de vender, son SIEMPRE utiles. Para los de mas, pues al gusto.