hay un virus que te desactive las teclas qweruiop?

[pollo_c2]

amigos como están? Hace unos meses atrás tuve un problema con dos computadoras de escritorio, lo que pasaba con estas computadoras era que no funcionaban las teclas q w e r u i o p y las teclas de dirección izquierda y arriba, las dos computadoras presentaban los mismos comportamientos con el teclado, la solución fue formatear y comprar teclados nuevos.
Hoy me vuelvo a topar con el mismo problema de teclado(q w e r u i o p y las teclas de dirección izquierda y arriba) pero ha hora en una Lap top hp pavilion tx 1000, en la Laptop antes mencionada entro en el setap y no funcionan las teclas antes mencionadas. Mi duda es, es un virus o un problema de hardware? O que respuesta lógica tiene este problema?
Antes de terminar les comento que busque en google problemas idénticos a los mios y si encontré pero en los foros donde los suben no han puesto respuesta, también los temas idénticos al mio son muy escasos pero si los hay.
Entonces es un virus o problema de hardware?

[monita_any]

Vaya, yo tambien tengo este mismo problema con mi portatil hp mini, mismas teclas y cursor izq y arriba dejaron de funcionar de repente, estoy 5 dias buscando como resolver el problema y nada, entro a la bios y nada, y peor en modo seguro, lei una pg donde sugerian presionar las teclas al prender el equipo para ver si es problema de HW, pero el pitido no lo escucho tampoco. La configuracion del teclado esta bien. Conecto un teclado USB al equipo y si funciona..... Leyendo tu problema me he quedado asi -> :O! en una maquina que haya pasado eso es razonable pero en 3....eso es extremadamente raro. Da a pensar que es un virus o algo....Por Favor, si lograste arreglar el problema ayudame.