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Hola:

He analizado elordenador con el Kaspersky y lo tengo infectado. (cosa que intuía porque ultimamente me hace cosas raras) Tengo 3 virus y varios archivos infectados. El kaspersky así me lo informa pero no se cómo debo hacer para eliminarlos.

Agradecería me ayudarais. ¿Hay alguna herramienta del citado antivirus para limpiar del todo el pc. ?

Gracias.

Hola Etreus, ayudaría mucho si mencionas el nombre del virus y su ubicación, mejor aún, pega un reporte de Kaspersky.

Saludos

Trojan.Win32.Dialer.rd
Trojan-Clicker.Win32.Small.kj
Trojan-PSW.Win32.Small.bs

Los archivos infectados por los trouanos que indico. SOn varios archivos, pero siempre los mismos troyanos.

El Kaspersky en "ultima acción" pone siempre "saltado", que no sé que significa.

¿Es algo grave?

Hubiera sido mejor que pegues el reporte completo de Kaspersky, en todo caso puedes eliminar manualmente los archivos en Modo Seguro y si no se dejan eliminar utilizas el programa FileASSASIN

Saludos

Gracias pero he intentado borrarlos manualmente y no los encuentro!!!

El modo seguro que mencionas ¿cómo sería?

Agradezco tu interés en ayudarme.

Posiblemente los archivos estén ocultos, para ello activa la opción Ver Archivos Ocultos y también te dejo un enlace para que reinicies en Modo Seguro

Por favor pega un reporte de Kaspersky para saber de que se trata, sino deseas pegar todo el reporte pega las rutas exactas de los archivos infectados.

Saludos