Foros del Web » Soporte técnico » Virus, troyanos y spyware »

Troyano(¿?) no me deja instalar ningún antivirus

Estas en el tema de Troyano(¿?) no me deja instalar ningún antivirus en el foro de Virus, troyanos y spyware en Foros del Web. Hola a tod@s, Me descargué hace tiempo el NOD32 y he ido actualizándolo con las claves que han ido saliendo y nunca he tenido ningún ...
  #1 (permalink)  
Antiguo 02/09/2012, 06:40
 
Fecha de Ingreso: agosto-2012
Mensajes: 14
Antigüedad: 11 años, 7 meses
Puntos: 0
Troyano(¿?) no me deja instalar ningún antivirus

Hola a tod@s,

Me descargué hace tiempo el NOD32 y he ido actualizándolo con las claves que han ido saliendo y nunca he tenido ningún problema con él. Sin embargo, ayer, el ordenador se reinició sólo y el icono del antivirus pasó a estar en color rojo. Entré, comentaba algo de que se había producido un error en el cortafuegos creo recordar, y me sugería reparar o reinstalar el antivirus. Lo desinstalé y procedí a instalarlo como siempre lo había hecho pero, después de instalarlo, salió el mensajito (en una Windows Script Host) "Instalación finalizada" pero el icono que aparecía en la parte inferior derecha de mi escritorio (el de actualización) decía "No se ha detectado que el antivirus NOD32 esté instalado".
Me descargué la versión de prueba para 30 días gratuita y en su instalación también me da un error, así como otro antivirus que intenté instalar (no recuerdo cuál fue, creo que el Kaspersky).
He utilizado varios antivirus online (ESET, Panda,...) con la intención de eliminar archivos infectados y poder instalar un antivirus fijo y me han salido varios archivos infectados pero (en teoría) los han ido eliminando. También con el comando 'mrt'. Y con el Malwarebytes, que en el análisis rápido me ha sacado el troyano. Lo elimino y reinicio para que los cambios tengan efecto. Vuelvo a pasar el Malwarebytes y ya no hay archivos infectados, bien.
Pero vuelvo a intentar instalar mi NOD32 (el de siempre) y me vuelve a dar el mismo error que he mencionado más arriba. Vuelvo a pasar el Malwarebytes y ya aparece uno (o dos) troyanos que se encuentran en la carpeta AppData/Local/Temp de mi usuario.
El troyano en cuestión tiene el nombre m.exe y este icono:



¿Cómo puedo hacer para conseguir instalar mi antivirus? Cualquier consejo o recomendación será bien recibida.

Un saludo a tod@s y muchas gracias por vuestra atención ;)
  #2 (permalink)  
Antiguo 07/09/2012, 05:21
Avatar de LordJhony  
Fecha de Ingreso: septiembre-2010
Mensajes: 472
Antigüedad: 13 años, 7 meses
Puntos: 24
Respuesta: Troyano(¿?) no me deja instalar ningún antivirus

Haz intentado hacer restauracion del sistema?
  #3 (permalink)  
Antiguo 08/09/2012, 08:57
 
Fecha de Ingreso: agosto-2007
Mensajes: 1.945
Antigüedad: 16 años, 8 meses
Puntos: 39
Respuesta: Troyano(¿?) no me deja instalar ningún antivirus

Yo en casos similares me quedo tranquilito SOLO FORMATEANDO TODO, claro esta decir que tengo mis datos en otra particion (otro HD) por esa razon prefiero formatear que, así limpio todo el HD (particion del sistema) y vuenlo a instalar So y aplicaciones de uso,LISTO Y TODO LIMPIO.

qUE ME DIGAN; ESE PROCEDIMIENTO ES MUY RADICAL; si lo es pero luegode que hace años atras pasaba desperdiciando un tiempo y al final pareceria que todo estaba bien, al poco tiempo volvia a activarse los residuos que SIEMPRE QUEDAN porque aunque tu uses Ccleaner o otras aplicaciones para limpieza de registro y temporales, OLVIDATE QUE muchas claves quedan el el registro como basura y otras que no se borran jamas
__________________
Las contraseñas son como la ropa interior: Nunca dejarlas donde la gente pueda verlas
http://i64.tinypic.com/rho40i.jpg
  #4 (permalink)  
Antiguo 10/09/2012, 14:38
Avatar de update2020  
Fecha de Ingreso: febrero-2010
Ubicación: En mi House
Mensajes: 69
Antigüedad: 14 años, 2 meses
Puntos: 6
Respuesta: Troyano(¿?) no me deja instalar ningún antivirus

Parece que tienes un rootkit en el mbr, tendrías que utilizar alguna herramienta para eliminarlo como el Tdsskiller de Kaspersky o el Norton power eraser.
Y alguna que otro cd rescue como de Panda, Avira, Kaspersky, Bitdefender, Norton. También soy de la opinión que ante una fuerte infección mejor es formatear, más ahora, que hay almacenamiento gratuito en la nube para que puedas subir los archivos que te sean importante (el de google por ejemplo te guarda los favoritos del navegador).
Saludos.

Pd: para no estar haciendo siempre lo mismo es recomendable hacer una copia del Sistema por completo (instalación, drivers, actualizaciones) un programa gratuito para eso es: Paragon Drive Backup


Última edición por update2020; 10/09/2012 a las 14:45
  #5 (permalink)  
Antiguo 01/10/2012, 17:24
 
Fecha de Ingreso: agosto-2012
Mensajes: 94
Antigüedad: 11 años, 8 meses
Puntos: 7
Respuesta: Troyano(¿?) no me deja instalar ningún antivirus

Me parece que exagerais un poco.

Hace poco me entro un virus en una de mis compus. Me impedia abrir cualquier tipo de programa o instalar cualquier programa. Por consiguiente, no podia ejecutar un analisis de virus para exterminarlo.

Simplemente inicia el sistema en modo seguro, y luego, lo mas probable es que no tengas ningun problema, ejecutas el antivirus y listo.

En el caso de que no funcione, amigo mio, yo seria una de las cosas que jamas haria, formatear. Y mis programas? No puedo vivir sin ellos y no puedo instalarlos a todos, (tengo 186).

Buena suerte, saludos!
  #6 (permalink)  
Antiguo 01/10/2012, 20:11
 
Fecha de Ingreso: octubre-2012
Mensajes: 12
Antigüedad: 11 años, 6 meses
Puntos: 0
Respuesta: Troyano(¿?) no me deja instalar ningún antivirus

Restaura sistema antes de a verlo instalado..
  #7 (permalink)  
Antiguo 16/10/2012, 03:47
Avatar de The_Code  
Fecha de Ingreso: mayo-2012
Ubicación: Argentina
Mensajes: 98
Antigüedad: 11 años, 11 meses
Puntos: 4
Respuesta: Troyano(¿?) no me deja instalar ningún antivirus

Microsoft Security, creo que se llama así, es un antivirus portable, instalalo en el Pendrive en una pc que no esté infectada, y ejecúta el antivirus desde el pendrive en tu PC, espero que elimine el virus
__________________
Mi portafolio

Etiquetas: antivirus, troyanos
Atención: Estás leyendo un tema que no tiene actividad desde hace más de 6 MESES, te recomendamos abrir un Nuevo tema en lugar de responder al actual.
Respuesta




La zona horaria es GMT -6. Ahora son las 15:07.