error con navegador firefox

[juanglo]

Hola a todos. Al intentar realizar una descarga de internet de pág. como softonic, al aceptar la opción de guardar en disco, me sale una ventana de windows que me dice que no hay disco en la unidad y me cierra todas las paginas abiertas. Sin embargo al realizar la misma operación con el internet explorer no tengo ninguún problema. Qué puede pasarle al Firefox?. Gracias.