Problema (ya resuelto) con el servidor de DNS's

[j_aroche]

Antes del problema del robo de dominios, veniamos usando DynDNS como servidor de DNS externo, sin ninguna queja del servicio.

Luego de que recuperamos el control de los dominios, una de las cuentas que perdimos fue la de DynDNS (cambiaron el password y el email, etc) y por las prisas de tener todo funcionando cuanto antes decidimos usar uno de nuestros VPS en modVPS como servidor temporal de DNSs manejando todos los dominios desde alli. La verdad no tenemos ninguna queja en cuanto al servicio que nos han brindado, durante muchos meses ha funcionado sin caídas importantes.

Este fin de semana, sábado por la noche para ser precisos, nuestro VPS estaba completamente muerto, ni si quiera respondía a un ping. Cuando contactamos al hosting nos llevamos una gran sorpresa:

As it was announced on our forum, all VPS servers were shutdown amd
they will be moved to the new cage with new hardware. The move was
started at 7PM EST today. We will keep the forum thread updated about
the progress.

Ellos decidieron apagar los VPS's y moverlos, tan solo avisando en su foro privado en el que nunca nos molestamos en registrarnos. No se tomaron la molestia de mandarnos un mail avisando del movimiento que planeaban hacer, principalmente porque el vps estuvo abajo por 22 horas

A las pocas horas de percatarnos del problema decidimos configurar otros NameServers adicionales dentro de los servidores de MdW. Esto no debería de tomar más de una parde horas en resolverse, si no fuera porque los ISP's deciden cachear los registros DNS durante días, incluso.


Lecciones aprendidas con todo esto:

* Si los ISP's respetaran TTLs de cada registro, como lo hace OpenDNS, no hubiera pasado a mucho. Si aún tienen problemas para entrar al sitio, por favor prueben usar OpenDNS o si desconfían de ellos, monten un servidor DNS local ;)
* El soporte de DynDNS es muy incompetente, creo que será más sencillo abrir una nueva cuenta que seguir peleando con esa gente :-/
* No contraten hosting en modVPS, manejaron tan mal esta situación, que lo único que queremos es cambiarnos a otro hosting. Ojo, no nos quejamos del servidor, sino de la forma tan estúpida que manejaron la mudanza.
* Usen DNS's externos, cuando el hosting se cae pierden hasta el email :-/


En fin, esperamos ya no estar con más problemas de este tipo, ya mucho hemos pasado... Disculpas a todos ustedes.

Por cierto, estamos usando la cuenta de twitter para informar sobre este tipo de problemas, si tienen cuenta allá consideren agregarnos. O sino, pueden suscribirse al RSS de dicho usuario.

[lucasan]

Entendí cerca de la mitad de lo que dijiste (Borma, solo broma) pero me alegra que estemos arriba de nuevo.

[Jorge_Mota]

@J_aroche, lo de no poner todos lo huevos en la misma cesta...

Bueno en fin esto me ha enseñado a mi también mucho, y estoy dejando de usar los dns de mi proveedor de hosting por que mi correo está en Google Apps, así que si se cae mi hosting se caerá mi correo, no había caído en cuenta sobre este posible problema.

[j_aroche]

@jorge_mota, pues por no tener los DNS dentro de LiquidWeb nos paso esto. ironías de la vida.

[Jorge_Mota]

Mmm pues entonces no entendí nada xD pero lo bueno que ya se arregló manín

[Arcade_Fire]

La verdad que la web esta mucho tiempo colgada. Espero que se solucionen todos los problemas de una vez.

[Julcar]

Yo uso principalmente everydns.net y cdmon.com y hasta ahora ningun problema. se los recomiendo.

[Apolo]

Iniciado por j_aroche

Ellos decidieron apagar los VPS's y moverlos, tan solo avisando en su foro privado en el que nunca nos molestamos en registrarnos. No se tomaron la molestia de mandarnos un mail avisando del movimiento que planeaban hacer, principalmente porque el vps estuvo abajo por 22 horas

Y no es un caso aislado sino más bien algo habitual en ellos. A un cliente al que solía asesorar hasta hace algunos meses le hicieron lo mismo. Le movieron el servidor así nada más, cambiando además las IP de los DNS y le dejaron decenas de sitios abajo.

Aparte tienes otra opción que es utilizar el servicio DNS -managed DNS- que te ofrezca tu proveedor de dominios.

Es bueno saber que ya lo han solucionado.

[Adsl5mb]

Yo pense que habían sido mis DNS y por eso no entraba, me alegro que todo se haya solucionado.

Lamentablemente muy malo lo que ha hecho modVPS, dar como excusa que escribieron en su foro un mensaje sobre eso no queda nada bien, ya que no toda la gente está pendiende de un foro de un proveedor para ver cuando se caen, cuando van a mover una cosa, no se como se les pudo ocurrir no mandar un mail a los clientes acerca de eso.

[j_aroche]

Iniciado por Apolo

Aparte tienes otra opción que es utilizar el servicio DNS -managed DNS- que te ofrezca tu proveedor de dominios.

Si es una opción, aunque con los que he trabajado (Dreamhost y Godaddy) no son tan rápidos para actualizar los cambios como uno quisiera jejeje.

[horizonte]

Hola Gente:

Les reporto un problema que ultimamente viene pasando: solo me puedo loguear desde el home del sitio, (desde cualquier otra pagina te da la Bienvenida, pero cuando redirecciona vuelve al estado anterior, como si no te hubieras loguedado).

Otro tema: ahora filtran los post?, digo porque siempre se publicaban en forma directa y ahora no.(xEj: me paso con el foro IIS).

Espero haber podido ayudarlos en algo.

Saludos.