Foros del web, para los que viven de bits

Que una pagina se vea con todos los proveedores menos con telefonica.
Probarlo www.videopunto.com

tienes dos opciones o quejarte a telefonica, o cambiar de servidores

Telefónica SIEMPRE tiene problemas con algo, sus lineas son terribles en Europa.

Saludos,

Te comento que en España es donde mejor funcionan...

Hola estimado amigo de foros del web. viendo el problema que tienes voy a explicarte por que pasa y como puede ser solucionado.

El problema que tu tienes puede pasar por:
1) Cuando un proveedor ISP pierde routing con el centro de datos donde esta hospedada la pagina web. osea en pocas palabras en algun punto entre el ISP y el centro de datos se pierde la conexion.

2) Los IPs de tu centros de datos han sido filtrados por el proveedor ISP. Esto pasa cuando desde un bloque /24 de IPs se han mandado mucho spam o se han realizado otra clase de ataques. Generalmente pasa cuando algun tiene unos 32 IPs y desde estos 32 IPs realiza el abuso hacia el ISP. muchas veces los ISP inseguros de que tu puedes tener todo una clase C de IPs prefieren mejor filtrar el rango.

3) El caso mas comun ocurre cuando los servidores DNS del proveedor ISP no estan cachiando el dominio. Si tienes este error, lo mas seguro es que puedas ver otras paginas web hosteadas en el mismo servidor donde esta localizada tu pagina web.

Para saber donde esta el problema realiza los siguientes pasos:

1) trata de conectarte a tu pagina web utilizando el IP y usuario, ejemplo:
http://IP_DEL_SERVIDOR/~usuario/

si puedes ver la web tratando con este metodo por favor has un ping a tu dominio ( no al IP). si te sale que no puede resolver el dominio has lo siguiente:

En tu windows XP ve a:
Inicio ----> ejecutar ----> escribes "cmd"
una vez que se te abra la pantalla DOS escribes esto:
"ipconfig/flushdns"
"ipconfig/release"
nota : si estas debajo de un router, apaga la computadora y reinicia el router, si no estas debajo de un router por favor escribe el siguiente comando.
"ipconfig/renew"

ahora, trata de hacer nuevamente ping al dominio (no al IP) si te sale que no puede ser resolvido,

utiliza un proxy para entrar a la web, ejemplo :
https://webproxy.kaxy.com/index.php

si puedes ver la web utilizando el proxy, esto quiere decir que tu proveedor no esta cachiando tu dominio. En tal caso guarda toda la informacion que hayas recopilado y habla con alguien de soporte nivel 3. los tecnicos nivel 1 y 2 son personas que no entienden de como funcionan el cacheo DNS en redes por ende no te podran ayudar.

en tal caso, que cuando hagas ping al dominio y te de una respues parecida a:

ping tudominio.com (XXX.XXX.XXX.XXX) donde XXX es el IP de tu web, entonces desde el DOS haces un trace route.

tracert tudominio.com
mira a ver donde muere la conexion. alli sabras donde esta el problema y te daras cuenta si es problema de routing por que notaras altos "ms" o si es de filtro IP notaras que la conexion muere en uno de los routers de telefonica.

Espero esto te ayude...Saludos.

Solo me remito a los constantes testimonios de muchos de nuestros clientes

Saludos,

Por eso, para que te imagines como es en el resto de paises

Ayer parece que tuvieron problemas de nuevo, y en algunas provincias no podían navegar por webs de Estados Unidos, lo triste de todo esto es que la culpa siempre parece que sea de la empresa de hosting, porque claro ¡cómo va a ser de telefónica! ¡si son una gran empresa!! jejejej

El cliente al primero que llama es a la empresa de HOSTING.

A pesar de ser cierto esto y ocurrir con frecuencia en algunos lugares los clientes no quedan muy convencidos.

ya te digo! ayer enviamos un comunicado para explicar el tema porque a pesar de que pongas toda tu buena intención explicandolo todo, siempre está el que no se lo cree o simplemente le importa un ...

Actualizado a Viernes 16h, para tranquilidad del personal, desde esta mañana parece que todo mágicamente vuelve a funcionar, ale, hasta la próxima!