Foros del web, para los que viven de bits

tomasulo · 12-jun-2007, 13:06

hola a todos tengo q crear un centro de soporte online
y he recordado varios hosting que ofrecia este servicio por tiquers.

como http://www.comunicaonline.net/soporte/

pero tengo dudas acerca del precio, http://www.kayako.com/pricing.php?product=esupport

Antes de decidirme, por me gustaria preguntaros si lo conoceis,
tb preguntaros si conoceis otras alternativas.

enga muchas gracias.

destor77 · 12-jun-2007, 13:18

busca por google que existe sistemas asi que son Open Source

tomasulo · 12-jun-2007, 14:59

si alguioen tiene experiencia con alguno lo agradeceria,
si es Open Source mejor q mejor.

destor77 · 12-jun-2007, 19:24

aca te paso algunos de los que hay para instalar en mi hosting
phpTickets: Help Desk
Crafty: Soporte Online
Help Center Live: Soporte Online

nose cuales son las paginas oficiales pero san google te las dara sin duda

tomasulo · 13-jun-2007, 03:06

es para una asesoria no para una empresa de hosting,

pero supongo q me valdr,a, siempre q este en castellano q los usuarios son muy perros

los miro y te digo q me parecieron

miguelr · 13-jun-2007, 03:13

Pero kayako es de los mejores

buscafreelance · 13-jun-2007, 07:15

"busca por google que existe sistemas asi que son Open Source"

no creo que encuentres ninguno open source con todas las funcionalidades del kayako.
Todo depende de cuanto quieras gastar :)

aqui podes ver algunos scripts ( sitio en ingles ):

http://www.hotscripts.com/PHP/Script...esk/index.html

-El cerberus es bueno, y en la version gratuita te permite trabajar con una cuenta de email y hasta 3 usuarios:

http://www.cerberusweb.com/free_version.php

losek · 13-jun-2007, 08:02

Dispones de una completa lista aquí.

Un saludo!

tomasulo · 13-jun-2007, 08:56

muchas gracias, me temo q me tocara mirarme toda la lista,

yo solo conozco el kayako como usuario,
pero veo q tiene diferentes versiones. y no se cual tengo q comprar

losek · 13-jun-2007, 09:13

Si aceptas mi recomendación, nosotros usamos Cerberus.

hispaweb · 13-jun-2007, 10:26

Cerberus o kayako cualquiera de los dos es buena opcion

cyberneticos · 27-jul-2007, 19:58

Hola,

Quisiera dar las gracias al redactor de todos los Help Desks !!

Al final he comprado el http://www.greendesktiny.com

Empezaremos a utilizarlo en nuestra empresa, reemplazando Kayako (gracias a Dios)

Es exactametne lo que buscaba y el precio es más que razonable.

Un saludo a tod@s,

12-jun-2007, 13:06	#1 (permalink)
tomasulo Fecha de Ingreso: agosto-2006 Mensajes: 294	helpdesk: http://demo.kayako.com/ hola a todos tengo q crear un centro de soporte online y he recordado varios hosting que ofrecia este servicio por tiquers. como http://www.comunicaonline.net/soporte/ pero tengo dudas acerca del precio, http://www.kayako.com/pricing.php?product=esupport Antes de decidirme, por me gustaria preguntaros si lo conoceis, tb preguntaros si conoceis otras alternativas. enga muchas gracias.

12-jun-2007, 13:18	#2 (permalink)
destor77 Fecha de Ingreso: noviembre-2004 Ubicación: Gálvez, Santa Fe, Argentina Mensajes: 1.059	Re: helpdesk: http://demo.kayako.com/ busca por google que existe sistemas asi que son Open Source __________________ www.oniricosistemas.com.ar www.sastrevalls.com.ar

12-jun-2007, 14:59	#3 (permalink)
tomasulo Fecha de Ingreso: agosto-2006 Mensajes: 294	Re: helpdesk: http://demo.kayako.com/ si alguioen tiene experiencia con alguno lo agradeceria, si es Open Source mejor q mejor.

12-jun-2007, 19:24	#4 (permalink)
destor77 Fecha de Ingreso: noviembre-2004 Ubicación: Gálvez, Santa Fe, Argentina Mensajes: 1.059	Re: helpdesk: http://demo.kayako.com/ aca te paso algunos de los que hay para instalar en mi hosting phpTickets: Help Desk Crafty: Soporte Online Help Center Live: Soporte Online nose cuales son las paginas oficiales pero san google te las dara sin duda __________________ www.oniricosistemas.com.ar www.sastrevalls.com.ar

13-jun-2007, 03:06	#5 (permalink)
tomasulo Fecha de Ingreso: agosto-2006 Mensajes: 294	Re: helpdesk: http://demo.kayako.com/ es para una asesoria no para una empresa de hosting, pero supongo q me valdr,a, siempre q este en castellano q los usuarios son muy perros los miro y te digo q me parecieron

13-jun-2007, 03:13	#6 (permalink)
miguelr Fecha de Ingreso: mayo-2006 Mensajes: 622	Re: helpdesk: http://demo.kayako.com/ Pero kayako es de los mejores __________________ Miguel Roca InterServicios Informáticos Ltda.

13-jun-2007, 07:15	#7 (permalink)
buscafreelance Fecha de Ingreso: octubre-2006 Mensajes: 74	Re: helpdesk: http://demo.kayako.com/ "busca por google que existe sistemas asi que son Open Source" no creo que encuentres ninguno open source con todas las funcionalidades del kayako. Todo depende de cuanto quieras gastar :) aqui podes ver algunos scripts ( sitio en ingles ): http://www.hotscripts.com/PHP/Script...esk/index.html -El cerberus es bueno, y en la version gratuita te permite trabajar con una cuenta de email y hasta 3 usuarios: http://www.cerberusweb.com/free_version.php __________________ BuscaFreelance Proyectos Freelance en Español www.buscafreelance.com

13-jun-2007, 08:02	#8 (permalink)
losek Fecha de Ingreso: marzo-2005 Mensajes: 518	Re: helpdesk: http://demo.kayako.com/ Dispones de una completa lista aquí. Un saludo! __________________ "No te asustes si me ves retroceder, será que estoy cogiendo impulso"

13-jun-2007, 08:56	#9 (permalink)
tomasulo Fecha de Ingreso: agosto-2006 Mensajes: 294	Re: helpdesk: http://demo.kayako.com/ muchas gracias, me temo q me tocara mirarme toda la lista, yo solo conozco el kayako como usuario, pero veo q tiene diferentes versiones. y no se cual tengo q comprar

13-jun-2007, 09:13	#10 (permalink)
losek Fecha de Ingreso: marzo-2005 Mensajes: 518	Re: helpdesk: http://demo.kayako.com/ Si aceptas mi recomendación, nosotros usamos Cerberus. __________________ "No te asustes si me ves retroceder, será que estoy cogiendo impulso"

13-jun-2007, 10:26	#11 (permalink)
hispaweb Fecha de Ingreso: mayo-2007 Mensajes: 245	Re: helpdesk: http://demo.kayako.com/ Cerberus o kayako cualquiera de los dos es buena opcion __________________ Hispaweb Network: VPS Virtuozzo y Servidores Dedicados

27-jul-2007, 19:58	#12 (permalink)
cyberneticos Fecha de Ingreso: febrero-2007 Ubicación: Morón de la Fra, Sevilla Mensajes: 64	Re: helpdesk: http://demo.kayako.com/ Hola, Quisiera dar las gracias al redactor de todos los Help Desks !! Al final he comprado el http://www.greendesktiny.com Empezaremos a utilizarlo en nuestra empresa, reemplazando Kayako (gracias a Dios) Es exactametne lo que buscaba y el precio es más que razonable. Un saludo a tod@s,

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