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Buenas a tod@s,

Ayer salió en las noticias que dos empresas habían sido multadas por obtener datos de menores sin el consentimiento de sus padres.

http://www.lavanguardia.es/lv24h/20080408/53452801012.html

Me gustaría saber que medidas "especiales" hay que tomar con respecto a los datos de menores. Esto afecta a los datos de nivel básico o solo a los de medio/alto? Basta con pedir la fecha de nacimiento a la hora de que introduzca sus datos para denegarle el registro? En caso que se permita el registro a los menores, como se puede obtener el consentimiento de los padres?

Gracias de antemano y un saludo.

Buenos días,

El tema da para mucho, dado que los datos de menores de 14 años, siempre has de recabar el consentimiento de los padres para poder tratar aquellos, para los mayores de 14 años, a no ser que la recogida de datos precise consentimiento de los padres -p.e. comprar u obligación de disponer o contraer obligaciones-, puedes recabar datos siempre que la información que les suministre sea sencilla y fácil de comprender.

Por otro lado, tienes que demostrar siempre la edad del menor, a través de procedimientos que estimes oportunos. Creo que está pensado para que se opere con DNI electrónico, con la finalidad de que se pueda conocer que dicho menor es verdaderamente quien dice ser. Además, te obliga la normativa a que procedas a verificar el consentimiento de los padres o tutores en estos casos.

Todo esto es a partir del día 19 de abril de este año, cuando empiece a aplizarse la nueva normativa. Por lo tanto, siempre has de recabar consentimiento de los padres y la información que ofrezcas debe ser sencilla en el lenguaje y fácil de comprender, además de que recae la prueba en tí si te inspeccionan de que verdaderamente has efectuado la comprobación y/o la veracidad de los datos que has recogido del menor.

Los dato que recabas son de nivel básico a no ser que recojas y trates datos que aumenten la sensibilidad y nunca puedes recabar datos del menor relativos a información que te permita conocer datos privados de la la unidad familiar.

Para poder recabar el consentimiento de los padres, una opción es solictar al menor los datos de dirección del padre o la madre -p.e. correo electrónico-, remitirles un correo y añadir una casilla de verificación -clic-wrap- quedándote con el log del registro. Siempre tendrás el riesgo de suplantación, por parte del menor. Como te dije anteriormente, sinceramente, está pensado para poder operar con DNI electrónico o firma electrónica avanzada.

Un saludo.

Muchas gracias por tu explicación ICEF.

Entonces, para no complicarme demasiado por ahora, en una web en la que el usuario no adquiera ningún compromiso de compra ni otras obligaciones, bastaría con añadir una casilla en el momento del registro que diga algo así como "Confirmo que soy mayor de 14 años" y solo proceder al registro si marca esa casilla? Porque el tema del DNI electrónico como que nos queda un poco lejos todavía, no?

Gracias de nuevo. Un saludo.